Когда у нас в квартире случилась коммунальная авария, аврийная служба ГЖКУ сработала оперативно. К ним претензий нет. Но чтобы устранить последствия аврии, нам был необходим сантехник, которого мы так и не смогли дождаться из ЖЭКа 5.Нам пришлось за свой счет устранять аварию, пригласив частного сантехника. Зато из ЖЭКа 5 нам ореративно прислали метролога частной фирмы, услуги которого нам пришлось оплатить.Наши водосчетчики при аварии были в порядке, его услуги оказались не нужны. Но специалиста по водосчетчикам нам пришлось вызывать с Комсомольской 26, чтобы заменил пломбу, которая отпала от сырости. Всю нужную информацию мы собирали по крупицам, никакого четкого алгоритма и инструкций нет для жителей в случае аварии.Во всяком случае диспетчер горячей линии ГЖКУ не смог четко и внятно обьяснить, что делать при аврии. Мы не рассчитывали тратить время, нервы и деньги для устранения аварии. Но пришлось. Из-за непрофессионализма работников службы ЖЭКа 5.

MR MASSAM

Level 14 Local Expert

Муниципальная управляющая компания ЗАТО г.Железногорск. Обслуживает порядка 80% МКД города. Есть колл-центр (3919)767070 и странички во всех популярных соцсетях. Прозрачные тарифы на услуги УК. Работает с середины 50х годов прошлого века. В предприятии трудятся специалисты с многолетним стажем.

Lex555

Level 3 Local Expert

В эту контору реально просто не дозвониться!