Пытаюсь подключить интернет. Нужно было уладить пару моментов. С офиса позвонили монтажнику. После звонка он стал злой, негативный и отказался подключать под видом, что у нас проблемы с розетками, хотя до этого звонка уже готов был подключать и говорил все нормально.
Пытаюсь решить проблему , звоню в офис - реакция 0. Из за обиженного специалиста и формальной причины возможности подключить интернет, со слов монтажника, - компания отказывает подключать интернет , хотя причиной «агрессии и расстройства» монтажника является сама же компания.
Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным качеством оказания услуг.
На телефоне никто не работает. 10 минут звонок длился, вы 9 в очереди, вы 6, вы 5,4,3,2, и : к сожалению сейчас никто не работает, перезвоните позже. В время 9:45 понедельника. По остальным телефонам вы 1 в очереди, но все сотрудники заняты, и также через какое то время: вам никто не может ответить, перезвоните позже.
Проблема с телевидением, а решить никак нельзя, 0 связи с горсетью.
Интернет хороший дешёвый, но если что то случится, молитесь чтоб все починилось само, потому что ваши проблемы никто не будет слушать.
Очень странная ситуация с ними. Каждая оплата услуг с их же сайта таинственным образом теряется! И, соответственно, интернет отрубается с нового месяца! Приходится звонить в их офис. Там требуют квитанцию об оплате! Супер! А интернета-то нет! Им, конечно, приходится где-то поискать мой платеж, и, как ни странно, он находится! Интернет восстанавливается, конечно, путем траты нервных клеток. И эта катавасия проходит каждый раз! Я удивляюсь, как может теряться платеж с их сайта, и не собираюсь отправлять им свои платежки. Боюсь, что придется с ними расстаться. К тому же сам интернет часто пропадает.