Давно не был так приятно удивлен, от посещения государственного учреждения, тут хоть и частное, но предоставляет государственную услугу, все документы приняли, подсказали как правильно дополнить, что донести и что не надо…вообще прям 5 баллов!! Девушки очень приветливые и отзывчивые!!
На производстве пропал свет, позвонила выяснить причину, объяснила, что в соседних домах тоже нет электричества и на автозаправке через дорогу, на что дежурный сказал вызвать электрика, обслуживающего здания и другого ответа я не получу. Позже выяснилось, что авария у них. Вот так люди работают, не знают, что у них творится!
Странная контора. Раза три писал им на сайте о незаконном подключении соседа к электроэнергии, а в ответ тишина сплошная. Разочарован. Когда им надо, приезжают и отключают, а когда им сообщаешь, то даже ответа нет.
Удобный офис, работает с 8.00 до 17.00, можно заскочить перед работой, есть система электронной очереди, в общем развиваются к лучшему. Обращался к ним по поводу увеличения электрической мощности на дом, все сделали заявление заполнили, личный кабинет на сайте завели, очень удобно, поразило, что уже на следующий день начали активно со мной работать, молодцы.
Либо вообще не дозвониться либо диспетчер нехотя разговаривает на "отвали" с тем посылом что раз у вас нет электричества - то это ваши проблемы и мы вам никак не поможем. За что мы тогда платим такие деньги - остается загадкой
Профессиональное обслуживание! Применение новых технологий настоящего времени - услуги документального оформления технологического присоединения в электронном виде!
Быстро работают. Но очереди очень долгие, при пустом зале. Вопрос мой решили быстро. Ответиои на все вопросы, дали разъяснение. Не сказала бы, что прям "вау", но неплохо
Подавала здесь заявку на подключение к трехфазной сети. Очень вежливые и приветливые девушки работают с клиентами. Не запомнила имя девушки с которой общалась я, но она настолько подробно и терпеливо все объяснила тому кто ничего не понимает в электричестве))) Спасибо огромное.
Очень жаль что у нас в городе всего одна компания которая предоставляет электроэнергию. Ведут себя "аля а куда вы денитесь"... Было бы гораздо 2 а лучше 3 может цены бы не были заоблачные по тарифам. А добиться чего-то это вообще даже за свои деньги хрен дождешься. Была бы альтернатива которой нет перешел бы не раздумывая... А так приходится терпеть за свои же деньги и выслушивать...
Диспетчер сбрасывает вызов, не дозвониться.
Отключают электроэнергию без предупреждения.
На сайте адреса нет, отключили все равно.
Отвратительно работают
Сегодня, 15 ноября в пос. Просторном электроэнергию отключали два раза. Первый раз на 50 мин., а второй - СЕКУНД на 15 -20. Звонил диспетчеру 7 раз, автомат бодро отвечает, что всё заняты. Вредители, больше цензурных слов нет....
Диспетчерские телефоны всегда говорят что все специалисты заняты и просят перезвонить позже. Сами при этом даже не спрашивают обратной связи, а то что по их работа по плановому отключению электричества в доме не содержит информации о моем доме из совсем не заботит.
Постоянно выключают свет без предупреждения. Часто, на целый день. Четверо детей и старый дедушка сидят голодными. И, хорошо, если на улице не очень холодно...Дозвониться, узнать почему выключили и на сколько, практически нереально - либо не берут трубку, либо выключен телефон. Когда дозвонилась (видимо, случайно), на просьбу как-то предупреждать, хотя бы о плановых отключениях на целый день - ответили, смотрите на сайте! Т.е. мой день должен начинаться с просмотра их сайта, я так понимаю?
Уже устали от этих аварийных отключений. За месяц уже 5 раз отключили. Сколько можно? Вы же за технику не оплатите если она сгорит. Включат потом отключат. Достали уже
Добрый день, почему никогда не возможно дозвониться! Все дисперс заняты ! Ни ответа ни привета!
8
2
С
Сергей Архипов
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Плохая контора, провис провод над дорогой, в переулке, под напряжением, идущий к моему дому. Дозвониться в дежурку не могу, ладно, будем ждать пока кого нибудь убьет, я тем временем записываю ответы диспетчерской на диктофон.
Постоянно ,без предупреждения отключают свет в с Тимирязевское.Они так зарабатывают,устанавливая счетчики на деревьях у частных домов.И всю улицу отключают. .Сгорела стиральная машина и системный блок у компьютера.
Отключили свет на весь день без предупреждения. А чем мне годовалого ребенка кормить???? Сколько можно терпеть это безобразие в городе!!! Воду отключают на месяц(купили бойлер), свет на весь день отключают, что людям делать? "Спасибо" нашим местным властям!
Каждый год отключают свет ссылаясь на ремонтные работы, не предупреждают.И это всегда ближе к осени, когда у всех заготовки. По телефону не дозвониться, включен автоответчик. Ничего не меняется.
8
Боб Асеев
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Все утро нет света, холодильник медленно умирает, дозвонится невозможно ваши дежурные или спят или бухают! Скорее всего последнее...
Крайне недоволен организацией работы подразделения по приемке электросчетчиков в эксплуатацию.Приняли заявку, есть входящий номер но ответили что опломбируют через две недели и счет выставят завышенный за пользование электричеством без опломбированного счетчика Как это понимать?