♥️Спасибо большое сотрудникам магазина "Гаршечка". Особенно сотруднику Елене, за внимательность и заботу к покупателям !! Купила
замечательное экзотические растение Драцена Варнески Сегодня мне привезли, качественно упаковано в магазине ,надёжно в коробках в пленке и т. д.
Цветок классный! , все как на фото, я заказала через озон.. Очень качественно и бережно посажено в красивое керамическое кашпо, именно такое, как я заказала по фото! Идеально, спасибо магазин замечательный! ♥️👍😍 Всегда на связи, все покажут и помогут, Елена просто профессионал♥️, на все вопросы подскажет и поможет!
Только СДЭК - - - это грусть, печаль, безобразная доставка, наглое общение курьера,.. Работают как в колхозе, разгельдяйство.. Хотя очень крупная компания.. И в Москве.. Впервые столкнулась с таким грубым отношением доставки. (((Грустно.. , что в Москве этот кохоз,, научили бы курьеров, как работать, контактировать с людьми, которым везут заказы!
А магазин "Горшечка" отличный, большой выбор , сотрудники добрые, знающие своё дело, внимательные к покупателям !! 👍😍♥️всем рекомендую !
Лучший магазин,всегда свежие красивые цветочки,заказываю только тут,из множества цветов еще не один не погиб.про упаковку отдельная история в этом магазине работают лучшие упаковщики❤️❤️
Лизавета)
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Покупала через маркетплейс на букву о. Доставка была от продавца, СДЭК.
Крайне недовольна! Очень долго везли цветок,не отправляли якобы из-за морозов. Когда доставили,то курьер привёз не в назначенный день,а на сутки раньше. Цветок пришел повреждённый! Причём дело не ролько в просто поломанных листьях сансевиерии. Один из листов был расслоившимся,таким его явно упаковывал продавец, отправляя заведомо некачественный товар! Кроме того,на листьях посередине были длинные сухие полосы. Скорее всего,растение было больным,а мне его отправили за немалые деньги.
Написала продавцу,сказали,что скоро напишут мне с каким-то решением,молчали. Сделала заявку на возврат,одобрили,я на следующий же день отнесла цветок на почту рф,за день или два он вернулся в Москву к продавцу.
И вот уже почти две недели продавец не забирает цветок на почте,ему всё равно. Я неоднократно писала продавцу на маркетплейсе, отвечают что-то вроде "мы не нарушаем сроков маркетплейса", "скоро заберём" и тд. Тем временем,цветок гибнет в отделении почты!!!! Продавцу плевать на растения!!!
Кроме того,пока продавец не забирает цветок,мне не возвращаются немалые деньги за некачественный товар. Фу такому сервису продавца!!!
Брал набор растений на маркетплейсе. Очень много повреждений.Некоторые кончики срезаны, некоторые далеко не в лучшем состоянии, очень много царапин и подобного, практически на каждом листе какие-то повреждения. Несколько листьев вообще полностью высохшие. Розетки были зарыты глубоко под землю, чего быть не должно. Наверное, чтобы скрыть пятна снизу и сгнившие листья. Сердцевина у каждого растения только одна, остальное запихнутые в кучу отростки. Первое, что продавец написал, когда отправил фото "что не так с сансевиерией?", что многое говорит о местных стандартах.