Хорошее место,и девочки там вежливые и приветливые.Всегда в наличии есть покушать моим питомцам,кстати и не так дорого)
Ольга
Level 9 Local Expert
January 15
Неплохой магазин, почти всегда есть все нужное, могу рекомендовать, только очень уж маленький и тесный магазин, это минус.
Продавцы грамотные и всегда помогают с выбором.
Регулярно посещаю Горветаптеку на Новаторов, д.2. Хороший ассортимент кормов, наполнителй и прочих товаров для наших питомцеа. Удобное расположение. Единственный минус - помещение тесновато.
Хороший ассортимент ветеринарных лекарств. Отличное обслуживание, внимательное отношение к покупателям. Не могла найти лекарство для кота. Позвонила в филиал 1, лекарства не было и там тоже, но продавец промониторила базу данных и нашла нам пачку в филиале 2, я просто подъехала по адресу и забрала. Крайне признательны за подобное отношение! Рекомендую.
Есть продавцы нормальные, а есть полный ужас. Пришла попросила средство глистогонное для собаки, достала, отрезала таблетку за 350р и сказала больше ничего нет, хотя это было не правда. Просто не хотелось продавцу показывать и рассказывать. И это не единичный случай, когда именно этот продавец просто говорит, что есть только одно и больше ничего
Сегодня зашла в магазин, там работала новый продавец. Какая же она добрая и внимательная, если бы было больше таких людей, жили бы как в раю.
1
A
Anonymous review
August 31, 2020
Очень часто посещаю вашу зооаптеку. Предпочитаю ее многим другим таким же учреждениям. Подкупает вежливое отношение вашего персонала к нам, покупателям. Приятно общаться с квалифицированными работниками, которые могут объяснить, помочь, дать нужный совет. Это дорогого стоит. Не смотря на маленькое помещение у вас всегда чисто. Видно, что вы дорожите своей репутацией. Один мудрый человек сказал:"Доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота".
Хочется пожелать вам и дальше беречь свое имя, продолжать также внимательно относиться к посетителям. А мы со своей стороны будем стараться быть благодарными.
Сама аптека неплохая. Но в последний раз позвонила по телефону, отвечали нехотя, ввели в заблуждение, приехала, а я не рядом живу, лекарства оказалось меньше, чем нужно! Вот скажите, зачем мне эти нервы, когда питомец болеет!!!
Хороший магазинчик. Беру там средства для аквариума.
1
Даша
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Вечером 8.12.21 узнавала про наличие препарата. Заверили, что привезут на следующий день. Уточнила, в какое время подойти, чтобы препарат наверняка уже привезли. Пришла в назначенное время, девушка с отсутствующим взглядом сказала, что коробки не разбирала, приходите попозже. На мой вопрос, через сколько, ответ был-ЗАВТРА. Уважаемые сотрудники, вы позиционируете себя как АПТЕКА, а не булочная, соответственно, к вам люди приходят за лекарством, а не за пирожками. Сроки уточнялись, а вот желание сделать свою работу отсутствовало.
персонал в день обращения был вежливый,покупал электронный градусник,неверную температуру показывает.ребенок с температурой ходил,пока ртутным не проверили.
Был когда-то у них частым покупателем. В последний визит развели меня почти на 1000 р. При оплате картой два раза подряд сказали мне, что платеж не проходит. Сходил снял наличку и купил то, что нужно. при выходе из магазина приходят СМС-ки, что деньги с карты всё-таки сняли. Вернулся назад и получил пояснение, что мне самому надо решать эту проблему с банком. При обращении в банк ответили, что деньги вернут в течении месяца. Эквайринг в магазине периодически не работает или работает по описанному выше алгоритму. Есть лишние деньги - милости просим.