' Как Вам это место?'.. я познакомилась с этой клиникой 3 года назад, когда мне подарили шотландского вислоуха Мишку. Оч долго выбирала клинику для кастрации любимца. Понравился подход( УЗИ сердца перед операцией, возвращают питомца когда он уже в адеквате). У меня есть старшая кошка, так её описаную и без сознания отправили домой через 1 час( 14 лет назад в др клинике). Миша бегал и кушал через 2 часа, все рекомендации получила.
Мой кот оказался с проблемами. Суставы, кости, селезенка, печень, почки..оказывается так бывает. Гонохов Юрий Андреевич- вот уже 2 года ведёт нас, лечит и поддерживает нервную хозяйку. Шталь Дарья Вадимовна- врач УЗИ, также с нами, чуткая, внимательная врач. Ассистенты, администраторы всегда уважительны и внимательны. Был некоторый период , когда немного недовольна была администраторами- всё путали, относились с ленцой. Но смотрю, их заменили. Мне нравится чёткость в выполнении санитарных норм, спреи, салфетки, обработка столов. Понимаю, что всё индивидуально, но мне нравится . Всем Пушистикам здоровья!
Здравствуйте, хотим выразить большую благодарность врачам: Быковой Наталье Сергеевне, Антоненко Элеоноре Артемовне, Гонохову Юрию Андреевичу, так же анастезиологу и администратору клиники. Так же огромную благодарность выражаем всему персоналу клиники.
Врачи с большим трепетом относятся к животным, оперативно была оказана помощь нашему псу Рону, видно что люди любят и ценят животных и с пониманием к хозяевам. По своему опыту сталкивались с разными ветеринарами и тут отношение на высшем уровне. Клиника хорошо оборудована. Врачи на связи и всегда отвечали на все вопросы доступно и понятно. После того, как забрали собаку домой мы звонили в клинику с доп. вопросами и на них по телефону получили все ответы.
Мы, как хозяева, выражаем благодарность за спасение жизни нашего друга, а Рон благодарит за Ваше терпение и тепло!
Хочу выразить отдельную благодарность Гонохову Юрию Андреевичу , очень сильно помог с лечение моему коту с проблемой "камни в почках". Очень сильно благодарны данной ветеринарной клинике очень хороший персонал прекрасное обслуживание, к работе врачей нет никаких отрицательных эмоции, одни положительный . Советую всем посетить данную ветеринарную клинику очень хорошо лечат!!!
Как мне кажется, самая достойная клиника в Колпино и во всей округе, настолько здесь доброе отношение к людям и животным. Меня не было в городе, коту стало плохо. Моя мама поехала с ним в Горветздрав. Были на связи с мамой, со мной. Со стационара звонили, все рассказали. Выписали через 2 суток как новенького нашего котейку. Огромное спасибо клинике!
Нормальная клиника. Цены не кусаются для нашего города. Выбор витаминов для животных есть, капли от блох тоже есть всегда. Покупать удобно - отпускают быстро. Не нужно ждать никаких долгих процедур. Очень здравая клиника, как я считаю. И всегда с отзывчивым персоналом. И подскажут, и покажут. Нравится к ним заходить с кошкой. Обслуживают всегда хорошо.
Врачи в клинике хорошие,но младший персонал(мел братья,сестры)на троечку- не могут справиться с животными,припроцедурах(прививки,забор крови...)- делают долго, с животными не справляются,приходится хозяевам помогать,а ведь они должны уметь держать животного, иза это например ,забор крови,когда хозяина до крови ,укусила его же кошка, они берут немалые деньги(500руб.).,хотя сами должны платить за моральный ущерб.
В это клинике цены завышают,сначала говорят одно,например, стерилизовать кошку,было сказано -9000руб, в конце,оказалось-11000-и это сказали,ещё дёшево,т.к.-льготный день(а так13000руб.).
За эти деньги,ещё почти час пришлось ждать, пока кошку отдадут, когда хозяин за не приехал, хотя мы звонили перед этим,и нам сказали, что можно приезжать.
Получается,полный бордак,ивор тся в клинике,никакой организовнности нет!
Подумайте,стоит ли везти своего питомца в эту клинику.
ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ АДМИНИСТРАТОРОВ! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ ПРОСТО. Записывала кошку на стерилизацию, по телефону администратор уточнила нюансы и поступил вопрос: ЭХО сердца будем делать ПЕРЕД операцией? Это по желанию. Я ответила: да, давайте сделаем. 2 марта приехали. На ресепшене сидела уже другая админ. ЧУТЬ ЛИ НЕ С ПОРОГА НАЧАЛА ХАМИТЬ, субординация и навыки разговора отсутствуют напрочь. Когда я ей сказала, что у нас стерилизация и ЭХО, ответ мне поступил такой: у нас нет узиста и эхо делают за пару дней до операции, можете приехать завтра на эхо после операции. Скажите, пожалуйста, она не в себе? Какой смысл уже делать эхо ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ? Я повезу животное после операции на эхо? Я не виновата, что прошлая админ не сказала мне о том, что эхо делается за пару дней до операции. Дальше данная админ не поверила моим словам и начала ПРИ ВСЕХ слушать запись разговора меня и администратора, которая нас записывала. Когда подтвердилось, что я все таки «не вру», данная особа даже не извинилась. И прошу заметить, она разговаривала по хамски абсолютно со всеми, абсолютно не умеет доносить информацию понятно и доходчиво. Таким людям нельзя вообще работать в такой сфере. Оценку 1 не ставлю только из-за хирурга, который провел операцию успешно и сделал все очень аккуратно. Спасибо, надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания
Очень приветливый и отзывчивый персонал!
Всегда чистое и приятно-пахнущее заведение.
Цена за услуги и товары в среднем диапазоне.
Постоянно ходим туда с животинками:)
Отличная клиника ,внимательные врачи.Приходили на первичную вакцинацию,подробно обо всем рассказали и сама процедура прошла безболезненно.
Однозначно рекоменд👍🏼
Дважды поставили неверный диагноз. При оплате оказалось что счёт в два раза выше, чем мне говорили перед процедурами - да, конечно, выдали распечатку за что такие деньги, но, делались ли эти процедуры или нет - недоказуемо. Осталось очень неприятное впечатление от клиники и сомнение в профессионализме. К примеру, как можно посмотрев в рот кошке диагностировать оторвавшийся тромб в тазовой области??? Не советую эту клинику, если дорожите своими четвероногими членами семьи.
Ужасное место! Врачи , делающие операцию моему коту выбрили все лапы налысо! Кот был весь в крови! Перепуганный! Практикант(неквалифицированный ученик) не смог ответить ни на один мой вопрос. Создалось впечатление либо это человек с улицы, либо он под веществами на работе.
Животное забрали в 10 часов, а операция была в 12! Два часа мой кот смотрел как другое «животное» оперировало других! Скорее всего без наркоза!
Пришел он в себя в 13.30, нам никто не звонил до 17 часов! Сами приехали! Еще и ждали полчаса, пока нам вынесут кота!
Администраторша -хамка еще та! ТЫ на работе, а не у себя дома! Свои вопли оставляй при себе!
Оценка этой дешевой забегаловки МИНУС 10000!!!!
ужасная клиника!
пришла со своим питомцем и озвучила проблему. на ушах у собаки появились маленькие двусторонние лысинки, которые с каждым днём увеличиваются. прививки мы каждый год делаем, от глистов раз в 3 месяца профилактируемся, от блох обрабатываемся. нас осмотрели, взяли анализ, при мне в микроскоп всё это поизучали. и в итоге прописали средство от паразитов. мол лысины на ушах это реакция на укусы блох.. что за бред?? у нас вообще никогда блох не было. заплатила 3к. мне впихали таблетку для собак до 20кг, когда моя весит 8кг. сказали дать половинку, когда в инструкции сказано ни в коем случае таблетку не делить!! и сказали ещё, если улучшений не будет, обратитесь к другому врачу!!! я в шоке! как таблетка от паразитов поможет от прогрессирующих залысин на ушах
Записали три дня назад на операцию кастрацию. Сказали приехать к 10:45.
Приехали. Очередь была человек 4-5 перед нами. Медсестры бегали , те что на ресепшенне записывали новых и даже не реагировали на то пришли. Окей. Время уже прошло, мы простояли продали пока они сделают все свои дела и после нам сказали, что сейчас оформим и минут через 10 будет операция.
Я отказалась. Перед нами были другие животные и тоже на операцию.
Пока стояли выяснили, что там дают 15 ть минут между записью. Операция 15 ть минут? Серьёзно??
Духота, конвейр из бедных питомцев.
Зачем так делать не ясно.
До нас люди ждали более полчаса и тоже по записи на определённое время на операцию.
Отличная клиника, очень довольны что нас смогли принять без записи и быстро. У кошки было два дня плохое самочувствие, даже не ела, решила что тут нужен осмотр врача, раз она такая слабая и не активная, как всегда. Персонал тут очень дружелюбный и приветливый, врач осмотрел, сделал УЗИ, увидел что есть проблемы с печенью. Дали много рекомендаций по нормальному питанию, медикаменты, держать на контроле такое заболевание. Мне понравилось что врач относится очень бережно к животному и когда назначал лечение всё строго в рамках, лишнего не нужно принимать. Очень чуткие сотрудники, спасибо им большое, все очень понравилось.
Были проездом в этом районе во время летнего путешествия и собака моей девушки резко начала себя плохо чуствовать.
Мы сразу же в ветеринарку, к счастью нам попалась хорошая клиника, где собаку сразу оперативно"прощупали". Ветеринар сказал, что это стрес из-за смены обстановки, выписал витаминки и большее внимание к питомцу и действительно помогло)
Большое спасибо за быструю и качественную помощь!
Нужно было срочно собаке удалить зубы и почистить от камня. Нас записали на все исследования, тут можно даже сделать кровь за один день. В пятницу сделали эхо, в субботу уже попали на саму процедуру. Радует, что есть газовый наркоз. Через неделю пришли показались, все хорошо. Теперь Мишаня может нормально кушать и очень благодарен вам за помощь)
Хотели порадовать нашу собаку косточкой. Никак не могли подумать, что застрянет практически сразу в горле. Сыновья в шоке, мы в клинику пулей, собака хрипит, сипит и задыхается, кашляет бесконечно.
С порога забрали собаку, она уже еле дышала! Низкий поклон хирургу Роману Олеговичу!!! Спас собачью жизнь!!!
Сердечная благодарность и клинике и её специалистам!! всем советуем в экстренном случае только сюда!
Не так давно были в клинике Горветздрав, очень неудачно собака бегала по городу и подвернула лапу. Приехали сразу сюда, нас смогли принять в течение нескольких минут. Провели осмотр, рентген увидели какая есть проблема. Спасибо за помощь моей 🐕🦺, очень чуткие врачи и медсестры, внимательные, дали много рекомендаций для быстрого выздоровления, всем пользуемся.
Спасибо огромное врачам и медсёстрам! Очень отзывчивые и позитивные!
Спасли котика(проглотил иголку).Золотые руки и доброе сердце у Вас.Даже не резали.Спасибо Вам.
В ветеринарной клинике - ГорВетЗдрав, удаляли карциному у моей собаки. Операция прошло просто отлично, без всяхих повреждений/осложнений, полностью пришла в себя. Сейчас чувствуют себя просто отлично. Работают только Профессионалы.
Спасибо им.
Наконец закончились наши хождения по всему Колпино и рядом. Записались к неврологу Артему. Очень грамотный врач и много знает. Отправил на мрт, прооперировал и ведет нас дальше в период восстановления. Благодарю от таксы Лисы!
Большое спасибо Анне Аркадьевне. Очень добрый и внимательный врач!
Думаю, теперь посещать данное место станет как-то легче, когда тебя и твоего питомца заботливо встречают. Если вы понимаете, о чем я говорю. Как хорошо, когда твоему любимому питомцу могут помочь профессионалы
Нам всё нравится! Ходим сюда с французским бульдогом с 2х месячного возраста. Были у разных врачей с разными проблемами. Очень удобно, что работают круглосуточно. Есть своя лаборатория, все необходимые анализы берут на месте, УЗИ, офтальмолог и много других услуг, нашему питомцу, например, делали гастроскопию. Лично нам не хватило только невролога, но сотрудники клиники помогли быстро найти решение этой проблемы. За что им наша огромная благодарность!
Цены +- как во всех клиниках нашего города. Лечить и содержать животных вообще не дёшево.
Так же здесь можно купить различные лакомства, одежду, игрушки, амуницию, корма и лекарственные препараты. Плюс есть утренние скидки на товары.
А еще (не знаю, относится ли это к данной клинике) по соседству есть грумер, который умеет найти подход даже к очень истеричным собачкам (помимо француза в семье есть ещё йорик)
Гонохов Юрий Андреевич очень понимающий доктор с большим опытом, сразу видно, что любит своих пациентов. Огромная благодарность ему за спасение моего котика.
Я нашел котенка с гнойными глазами, что страшно смотреть. В Колпино в другой клинике сказали удалять глаза. Но как малыш будет жить? Нашел на Пролетарской чудесного офтальмолога Полину Сергеевну. Выходили Кошарика!!! Остался с глазками, это чудо!!! Спасибо огромное за ваше доброе сердце и высокую квалификацию
Неплохой, разные специалисты, но мс приёмом не сильно торопятся, приходишь к назначеному времени и сидишь до получаса.
Хоть я и спокойный, но жена рядом на нервах утомляет сидя ждя когда изволят принять, незачем так время писать если будет задержка.
Привезли кота на осмотр с рвотными позывами без рвоты и сильным кашлем. Прождали очередь более 3-х часов. Нас приняли, осмотрели, на те симптомы, что я им рассказывала абсолютно забили, сделали рентген и анализ крови, и все, что они там увидели это то, что мой кот не сходил в туалет по большому. То-есть на остальные симптомы наплевать. Прописали дюфалак и успокоительное, потому что они не могут справится с котом (наверное, потому что они его замучили, брали кровь с трех лап и прочие неприятные процедуры). На след. день нам дали другого врача, и вдруг наконец то решили все таки обратить внимание на то, с чем мы изначально пришли - сильный кашель. Снова сделали рентген, поставили 2 укола, прописали антибиотики и уколы от рвоты!(хотя рвоты у него не было), но диагноз не поставили, просто отправили домой. Дома коту стало хуже, отвезли в другую клинику, там сделали повторный рентген, оказалось, что у кота оттек легких, а тут его лечили ОТ РВОТЫ И ЗАПОРА КОТОРЫХ НЕТ!!!!! Отвратительная клиника, если любите своих питомцев, крайне не рекомендую эту недоклинику!!! За все процедуры мы отдали в районе 10к!
Звонила записаться, по телефону сказали можно без записи подойти в любое время. Пришла с собакой, сказали только по записи. По телефону говорят одни цены на услуги, по факту получаешь другие, дороже. Администратор внятно объяснить не может почему стоимость выше. Никаких доп. услуг не было. Фискальные чеки не предоставляют. Место не рекомендую.
Случаются очереди, советую записываться. Но обслуживание хорошее. Были у двух врачей. Полищук и Граф, все прошло хорошо. Цены как везде. У них своя лаборатория, поэтому анализы можно сделать быстро
Попали ночью с котом к молодому специалисту Никите. Наш Марсик вопил, текла слюна, дёргал головой. Мы сами подумали на бешенство, а оказалось, что у кота в небе игла и нитка на язык обмоталась. Врач сразу заметил, вытащил, помазал ему ранку. Все очень быстро и коту сразу стало легче! Спасибо от нас и нашего Марсика
Были проездом в вашем городе в дороге нашей малышке стало плохо, нашли ближайшую и были очень довольны.Самые замечательные врачи . Спасибо вам большое. В целом прекрасная клиника. Отличные люди с любовью к животным =^_^=
Пришла просто сделать первичную прививку щенку, заранее узнала о наличии вакцины, записалась! Мало того, что приём вела девушка, абсолютно не компетентная, я ей была вынуждена объяснять, что у щенка было сделано, для чего...ужас!!! А потом ещё и оказалось, что вакцина отсутствует!
Оказание услуг отвратительное.
Вернули собаку с катетером в лапе и даже не предупредили об этом. По телефону сделали консультацию как вытащить катетер.
Отсутствие препаратов которые назначаются врачом.
Попасть в удобное для вас время не предоставляется возможным.
Наш несчастный пёс разгрыз мусор и проглотил кости. Ночью в городской ветеринарной клинике нашли эндоскоп, а то пришлось бы делать операцию.
Спасибо Юрию Андреевичу, который, несмотря на позднее время и усталость, приехал и спас Арчи от операции. Все кости были извлечены, и даже удалось записать процесс на флешку.
Работают одни студенты, которые даже анализы не могут прочитать. Чуть что, сразу предлагают операцию.
Из-за не правильного диагноза по анализам, я простилась со своей мамой любимой собакой. Им лишь бы больше денег с вас содрать. Ищите других ветеринаров.
В 2021 году обращались в эту клинику с таксой 7 лет, делали сложную операцию, наблюдались после, делали узи и др обследования. Все прошло отлично. Очень внимательные доктора и остальной персонал. Спасибо вам! Собака до сих пор с нами, ей скоро 11 лет.
Хорошая и современная клиника. Внимательные, квалифицированные врачи. Несмотря на очень плотный график работы с пациентами нашему котику нашли время для приёма в воскресенье. Ещё раз повторюсь - очень внимательные администратор, врачи и весь остальной персонал клиники - отвечают на любой вопрос, всё очень подробно объясняют. Огромный плюс клиники - своя современная лаборатория, ответы анализов готовы в тот же день. Есть аппарат УЗИ, нам специально первый приём совместили вместе с УЗИ для точного диагноза. График работы очень удобен - круглосуточный - днём по записи, ночью в порядке очереди, но повторюсь ещё раз - нам местечко по записи нашли в день обращения. Ну и напоследок хочу сказать про цены - адекватные.
Была на приёме 15.08.24г.собака ходила по большому с кровью,отсидела 3 часа ,когда подошла моя очередь , входит дама с кошкой и говорит ,что у кошки отказывают почки,и тут мне ветврач говорит ,что у них экстренный случай,и мы должны подождать ,то есть пропустить данного посетителя вперёд себя,я конечно всё понимаю,каждый любит свое животное,но очередь есть очередь.В итоге мне пришлось отстаивать свою очередь ,чтоб узнать что у моего питомца.Чтоб вы понимали ,мы пришли в 20:45,а попали на приём 23:45.Мне не понравилось, то что ветврач не спросил ,что у нас,решил что мы можем ещё час подождать.А так нам сделали сразу рентген, измерили температуру ,взяли анализы ,на следующий день нам было назначено УЗИ.В итоге назначили лечение ,которое нам помогло.
Хочу сказать спасибо врачу Граф, Полищук, хирургу Солодовнику, врачу Быковой за Вашу работу, а также девушкам администраторам за терпеливость и вхождения в ситуацию. Никогда не отказывали в осмотре, в приёме. Врачу Полищук отдельная благодарность, приехали по экстренной-ухудшение состояния. Осмотрел, сделал рентген- вывод ИТ, сказал лучше сразу ложить на операцию, но мы решили сделать УЗИ, где и подтвердилось. И также благодарность Солодовникову! на следующий день сразу взял на операцию, провел. Шов аккуратный, кошка в хорошем состоянии, бегает, кушает, пьет. Что еще для счастья надо? Извините, что без имен и отчеств, на это у меня плохая память. Приехали после операции, чтобы показать лапку с катетером, научили ставить антибиотик-за это спасибо врачу Быковой. Быстро научила, рассказала почему и для чего и как.
Наблюдаемся Анны Василенко по поводу отита. С ушами стало намного лучше, ещё занимаемся диетой. Доктор хороший. Очень удобно, что можно договориться о консультации онлайн, что позволяет сэкономить время!
У нас старичок котик. Похудел, слабый стал в свои 16 лет. Сдали анализы, оставили Семика в больнице на лечение, очень переживали, как он там будет в клетке и без нас. Анализы уже не очень у него по почкам. Сделали капельницы 5 дней. Пока лучше, стал есть, а это уже хорошо. Значит поживем ещё! Спасибо докторам, что звонили каждый день и все рассказывали про Сему
Отличная клиника! Приветливый персонал, квалифицированные врачи! Очень бережно обращались с нашей зверушкой. Были на приёме с хамелеоном. Сделали рентген, дали рекомендации. Порадовала стоимость услуг. И я и питомец остались довольны ☺
Никаких претензий по поводу работы этой ветеринарной клиники у меня не возникло, обращались сюда пару раз, довольны лечением. Ветеринары здесь с большим опытом работы, которые хорошо знают своё дело и действительно могут помочь животным. Цены на лечение более чем приемлемые и полностью оправдывают качество. Эту ветеринарную клинику очень рекомендую.
В субботу ночью вам вообще не дозвониться – это раз, плюс ко всему никто мне и не ответил в WhatsApp тоже…
Если вы работаете 24 часа в сутки, как написано на Яндекс картах, то почему вы нигде не ответили?!?!
Наши собаки нужна была срочная помощь …
Большое спасибо Анне Аркадьевне. Очень добрый и внимательный доктор! Посещать столь неприятное для хозяев своих питомцев место, как то легче, когда тебя заботливо встречают. Если вы понимаете о чем я говорю
Замечательная клиника. Ценю клиентоориентированность, поэтому уже при записи оценила сервис (есть с чем сравнить) - вежливые администраторы, которые старались подобрать ближайшее время для записи.
Спокойный компетентный врач, котик сразу пошел в руки и дал себя осмотреть.
Своя лаборатория и магазин - это здорово. После посещения ветеринара я всегда стараюсь приобрести Масе вкусняшку, а тут далеко ходить не надо, сразу после приема и побаловали.
Спасибо.
Собака мучается с отитом чуть не всю жизнь. Только в этой клинике нормальное обслуживание,сделали мазки, отоскопию и даже видео дали после обследования. Клик идет на поправку, спасибо огромное.