Неудовлетворительное обслуживание жителей п. Ахуны по ХВС., которые исправно платят за эту услугу горводоканалу г. Пенза. Без предупреждения в любое время суток отключают воду. Люди дополнительно тратят деньги на покупку бутилированной воды для бытовых нужд. Работающим стиральным машинкам наносится технический ущерб. Услуга по ХВС оказывается некачественной. Почему же в квитанциях выставляется её цена как за качественную?! Требуется навести порядок в этом вопросе: плохое обслуживание - снижение / никакой оплаты. Такая ситуация произошла и сегодня 06.21.2024г. Около 10ч. утра отключили ХВ без предупреждения при работающей стиральной машине!!!. Звонки в горводоканал заканчивались бросанием трубки, а потом отсылом к "подрядчику". В МУП Жилье-16 по ОЖФ тоже не в курсе!!! Пенза, ул. Конструкторская, 10, Татьяна.

mrs week

Level 5 Local Expert

Вечно отсутствие воды в районе когда звонил отвечают АВАРИЯ!! я же спрашиваю а когда дадут воду в ответ ? Мы не знаем,специалисты поедут завтра и так как минимум раз 10 в месяц ) Вечное игнорирование проблемы и неполное ее решение Я не знаю зачем тогда вот это все нужно? Нельзя принять душ,не умыться, даже в туалет сходить нельзя Смысл тогда работы этого учреждения ? За что люди платят деньги за воду ? Ради ответ ну мы не знаем? Да боже я бы даже меньше брал за такой ответ. В общем и целом я надеюсь хотя бы когда-нибудь кто то возьмёт бразды правления и возьмётся в серьез за дело .

Света Вавилина

Level 3 Local Expert

Ужасная организация. Постоянные аварии и мерзкое отношение к людям. За неделю в нашем районе 4 авария! Дозвониться невозможно, трубки сбрасывают, если и дозвонишься, то хамят. А теперь новая мода — отключать воду и не работать в день аварии, дежурная фраза — "ремонтные работы начнем завтра, сегодня вы без воды ". За что мы платим? За хамство, бездействие, антисанитарию. Наверное, хуже организации в нашем городе нет! Очень хотелось бы, что руководство города как-то повлияли на эту контору. Хотя бы научить их разговаривать нормально!