Обращаться категорически не рекомендую. Вызвали мастера для плановой проверки счетчиков. 1 оказался неисправен, 2 требовали замены одной детали. Провели работы, взяли аж 16 тысяч рублей.
Поставили хороший - со слов мастера - счетчик с гарантией 6 лет. По итогу через некоторое время заметили, что счетчик крутится назад.
Звоню в эту конторку, у них всегда "операторы заняты", хотя, по факту, работает один молодой человек. Объясняю ситуацию, требую урегулировать проблему, случай-то вполне гарантийный. Мне сказали, что оформили заявку и мне перезвонят. На следующий день мне никто не перезвонил, я набрала сама и получила ответ, что заявка находится на рассмотрении у руководства (чего? почему?) и со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся.
Минул почти месяц. Я звоню каждый день и каждый день не могу дозвониться. Если хотите слить кучу денег в шарашкину контору - звоните, они вам в этом помогут с удовольствием.
Позвонил, перевели на оператора, назначили время. Приехали, сделали поверку счетчика спец оборудованием и выдали красивый сертификат за 10 минут. Все доволен, рекомендую.
1
Галина
Level 8 Local Expert
March 24
В первый раз вызвали мастера для поверки счетчика. Была в соседнем подъезде, сказала, что через пару минут подойду. Начал психовать, мол не собираюсь я вас так долго ждать. И сбросил. По телефону никак вопрос позже не решили. Сегодня ожидала мастера и решила позвонить, уточнить по поводу наличия заявки и ориентировочному времени приезда мастера, так как мне за день/за полдня никто не позвонил, как обычно это делается. И что думаете? Мне диспетчер сообщила, что он вовсе сегодня не приедет.
Связываться с этой компанией не советую, потратите кучу времени и нервов, а извинений даже не получите.
Не первый раз обращаюсь в эту компанию .
Все оперативно, качественно.
Благодарю за качественное обслуживание и работу .
И цена очень приятная.
Рекомендую!
Плановая поверка. Мастер Александр. Вежливый, дружелюбный. Все проверил, сказал, что счетчик подтекает и показывает на сколько-то меньше. Предложил замену по цене 7500р. Первая же компания, в которую я позвонила, назвала цену 2500 р. После ухода мастера обнаружила, что повреждена эмаль в ванне. Похоже, что он что-то туда уронил.
Оформила заявку на поверку счетчиков через what's app. Подтвердили дату и время, обозначили стоимость. Но мастер так и не пришел. При попытке выяснить, когда ожидать мастера, на whats'app никто не ответил. Позвонив на городской номер, даже не смогли найти заявку. Прождали с 15 до 21.00. Потеря времени.
накидали бумаг итог пришли женщина и мужчина, мужчину выгнали тк кв в соц найме содрали деньги за фото счетчиков и 4 бумаг вот интересно примут эти бумаги или нет проверки не было аппаратом пломбы не одели и написали платно типо пломбы😳
Обращалась по вопросу замены и пломбирования счетчика. Оператор вежливо принял заказ, перезвонил и напомнил о приходе мастера. Мастер Павел вежливый, пунктуальный. Сделал все быстро и аккуратно. Спасибо.
Отныне буду обращаться только сюда! Мастер Павел оказался порядочным и не стал разводить на новый счётчик, при том, что старый счётчик оказался пригодным. К сожалению, не каждая контора может этим похвастаться
Звонил им в воскресенье, звонил сегодня 2 раза. Говорят, что мастер свяжется и никто не перезванивает. Балаболы. Не рекомендую!
1
Сашка Иванов
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Хорошая компания , быстро, качественно все сделали . Документы все отправили , все отлично. Кому нужно поверка, замена счетчиков , и т.д. обращайтесь в эту компанию не пожалеете👍
Слишком затянула с поверкой, потому выбирала компании по признаку оперативности. Когда поняла, что фирма "ГорВодоУчёт" обещает сделать поверку на следующий день после заявки, решила позвонить и сделать заказ на обслуживание.
И хоть зона ответственнсти у них Москва и немного область, уже на другой день в назначенное время по предварительному звонку прибыл Воронцов Андрей , который сделал все очень качественно - мастерски проверил оба счетчика., В отличие от предыдущих "поверщиков" не морочил голову на предмет замены счетчика и пломбы. В этот же день отнесла документы в ЖИЛИЩНИК. Респект и уважение! Всем советую эту компанию, и Андрея, прежде всего.
Обратился за поверкой счётчика горячей воды. Приятно, что за день до поверки оператор сделал контрольный звонок и за 1 час до визита сам метролог сделал подтверждающий звонок. Метролог(Андрей Воронцов) приехал как и договаривались в назначенное время. Сделал всё быстро без лишнего спектакля (развода), через смартфон занёс данные в Аршин при мне, взял денег ровно 800 р. как и договаривались, оставил акт выполненных работ и свидетельство о поверке. Данные появились в Аршин не сразу, а только через 5 рабочих дней. В связи с этим на второй день звонил в Горводоучёт за комментариями. Приятно, что не "отфутболили", а ответили, всё вежливо объяснили, менеджер даже сама потом перезвонила, уточнила данные о поверке. Не знаю повезло мне или действительно всё же есть организации-поверщики которые работают честно. По крайней мере Горводоучёт приятно удивил на фоне массы отрицательных отзывов про подобные организации. Желаю Горводоучёту сохранять настоящий положительный уровень качества и никогда не опускаться на мошенническое дно большинства существующих ныне организаций-поверщиков. Спасибо за качественную работу!
Благодарю метролога Сергея, за оперативно выполненную работу. Заказывали поверку счетчика. Был очень вежлив, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию, ответил на все интересующие вопросы. Мы остались довольны, что нашли вашу компанию, надеюсь на долгое сотрудничество. Обязательно буду вас рекомендовать.
Огромное спасибо Сергею за замену счетчика горячей воды, работы выполнены быстро и качественно, Сергей очень внимательно всё проверил , поменял и составил акт о выполнении работ. Приятно когда мастер так ответственно относится к работе! Спасибо!
Заказывала поверку водосчетчика хол.воды. Принял заказ диспетчер Кирилл, разговаривал очень вежливо. 29 сентября 2021 г заказ принял, вечером перезвонил и все ещё раз уточнил. 30 сентября утром позвонил метролог Сергей. Приехал все сделал быстро, оформил все документы. Сделали скидку пенсионеру. 650 руб. обошлась поверка. Спасибо большое!!! Буду рекомендовать эту компанию (Горводоучет) своим знакомым.
Заявку была сделана 29/06 2021,приняли на 30/06,мастер пришел во время,нужно было сделать поверку горячей воды,НЕ советую эту компанию,может мне такой масте попался ,разводят на новые счетчики,чтоб установили, а еще следите за пломбами на счетчиках,я сразу предупредила,счетчики опломбированы,но мастер рукоам все вокруг стояка и счетчика что—то трогал,поэтому не удивлюсь,если кому—то скажут,что у вас пломба сорвана,фоткайте все перед приходом мастера на видио,чтоб не было недоразумений.
Проверял счётчик горячей воды. Показания представитель записал холодной. Так что смотрите что они заполняют и делают. Начал выяснять и звонить им по им контактным номерам заявку принимают но ответа не дождётесь. Результата никакого от них не поступает. Очень плохая компания!!!
Компания произвела приятное впечатление. Специалист Сергей приехал в оговоренное время. Работу сделал быстро, был вежлив, дал рекомендации, дополнительных услуг не навязывал. Обращусь еще раз при необходимости.
Вежливые и приветливые диспетчеры, принимающие заявки. Мастер(женщина) пришла и сказала, что потерянный паспорт на счётчик-не проблема. Только вместо заявленных 800 руб. счёт выписала на 1300!!!. Или предложила менять счётчик. Это нормально!?