Договорилась о встрече, хотела купить путёвку на море, на следующий день подошла в офис, было закрыто. Прождала 20 минут, так никто не подошёл. Звонила, не ответили. Зачем тогда назначать время?
Горячо тур организовал для меня не мало туров как и индивидуальные, так и групповые и школьные. Очень довольна их работой. Персонал вежливый и воспитанный.
Спасибо за уделенное время, тем кто оставляет отзывы. Как руководителю данной компании, мне очень важно Ваше мнение, если Вы действительно наш турист или будущий наш турист. С каждым годом количество наших любимых туристов увеличивается в разы. Это и индивидуальные туристы и крупные организации. Если действительно у Вас есть претензии по работе менеджеров, то офис оснащен камерами видеонаблюдения, а на телефонах ведется запись разговоров. Я оплачу Вам Ваш отдых, если к Вам действительно было, какое-то не надлежащее отношение(это легко проверить на аудио и видео записях).
Абсолютно отвратительное обслуживание. Люди стоящие за данной организацией невероятны даже по самых худшим меркам, сберегите нервы и удовольствие от поездки - проходите мимо.