Аккуратная аптека, сотрудники аптеки вежливые и всегда помогут! Ассортимент богатый, если нет в наличии всегда предложаттзаказать или скажут, где есть в ближайшей
Безобразие! Муж забронировал лекарство от аллергии «Сталораль - береза». Стоит лекарство 9000р. Когда пришел выкупать, его попросили взять открытый сундучок, так как он был немного надломан и не закрывался. Муж согласился, так как на содержимое это никак не влияет. Принимал лекарство месяц. Сегодня, он прочитал пост, в паблике Митино, что в этой же аптеке, мужчине продали лекарство Сталораль от клещей, вместо Березы. И он вернул в аптеку лекарство. Муж проверил свое и оказалось, что ему также продали не то лекарство. Получается, он целый месяц принимал не то лекарство. Как такое вообще возможно в аптеке? Считаю, что фармацевт специально это сделал!
Купил 4.01.24 Аскорил. Дома обнаружил чит сироп вытек из за повреждений на крышке(фото флакона) , так же есть следы сиропа на описание препората (фото описания). Это явно брак при производстве, и поподает пол возврат. Но кассир сказал что не видеть брак и не будет делать возврат. Моё мнение что аптеке не виновата и должна была сделать возврат на производство. Но!!!! Всё следующее действия отражает отсутствие логике вещей именно в этой аптеке. 1.Отклонили возврат. 2.Полностью открыли крышку сиропа. 3.Сказали "всё нормально пейте. Из своего кармана я платить не буду"
Итог: Больше в эту аптеку я не приду, и вам не советую.
Оооооооооочеееееееень дооооолгоооо выдаются лекарства по рецепту! Хомят, грубые.
Зачем-то что-то записала на обратной стороне рецепта.
Потом сфотографировала его на свой личный телефон.
Такое впервые за шесть лет покупки лекарств по аналогичным рецептам.
Хочу выразить огромную благодарность фармацевтам! Помимо того, что помогли в выборе, тронуло трепетное отношение девушки. Клиентоориентированность на высшем уровне!
1
Show business's response
Anna Malina
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Сегодня 17 декабря 2023 года зашла в аптеку в ТЦ Тук Тук за препаратом Ципролет 500 мг, т к меня прооперировал мой коллега и он же выписал мне антибиотик. Зашла с рецептом как положено. Фармацевт начала долго и пристально разглядывать рецепт с видом прокурора, потом начала его куда то откладывать. На моё замечание что документ может быть только подписан с обратной стороны что выдан препарат, начала хамить, грубить и швырнула мне его обратно. Еле сдержалась честно говоря. Сейчас выздоровлю и обязательно обращусь куда надо со всеми вытекающими. Обязательно.
Как ни спрошу какой-нибудь медикамент и всё у них нет, никогда не видела чтобы что-то там покупали, думаю и продавец без медобразования, плохо соображает.
Безобразие полное ,что не спроси не чего она не знает ?был сегодня 23.01.23в вашей оптеке столкнулся с некомпететным продавцом ,хамит дерзит это ужас просто ,сервис так себе у вас ,больше не пойду и другим не посоветую. Просто ужас 😱 😱 😱 😱 😱
Аптека хорошая, всегда есть нужные препараты и цены нормальные. Фармацевты есть хорошие, кроме девушки которая постоянно недовольная стоит и может хамить покупателям.
Прошу свечи с парацетамолом для ребёнка от температуры
Фармацевт предлагает виферон и уверерет что это прекрасное средство от температуры 🤨
Расскажите фармацевту что нет там парацетамола 😤
Отказали в отдачи заказа из-за электронного рецепта в ЕМИАС'е. Лекарство жизненно необходимое. Аптека-не рекомендую
Show business's response
Kate Moscow
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Работает не адекватная сотрудница . На просьбу продать парацетамол по тому что у меня температура поднялась до 39 градусов. Получил ответ: Цитирую : Я тоже умираю, я щас здесь описаюсь вы будете за мной убираться ?
На высказывание то что хамить в любом случае не культурно опять же получил ответ: если хочешь жди, не хочешь пошёл от сюда. Спасибо очень выручаете…17:50 20.08.2022