Хорошая аптека, большой выбор препаратов, компетентный фармацевт, приемлемые цены, много акций. Быстро сориентируют по эффективности, качеству и цене препаратов. Рекомендую👍🏻
Хорошая аптека с приятными периодическими акциями на необходимые лекарственными препаратами. Профессиональная помощь от фармацевтов в выборе нерецептного лекарства. Аптека имеет дополнительные бонусы по социальным картам.
5.03 Была в аптеке около 21:30. Покупала антидепрессант по рецепту. Рецепт действителен 60 дней (заканчивается завтра). Форма рецепта обычная, написано "спецназначение", печати, подписи есть. Сказала, что не может продать лекарства, так как я могу купить таблетки только один раз по этому рецепту (покупала ранее, в январе один раз). Я показала такой же рецепт, виписанные на такое же количество таблеток, но он был действителен год. По этому рецепту (с такими же подписями, печатями и таким же количеством таблеток!) я покупала лекарства год. На что мне опять сказали про 60 дней, мол, если 60 дней, то только один раз можно купить. Но как сказала фармацевт:" в качестве исключения, хоть и не должна, я вам продам". По дороге домой, я вспомнила, что в течение прошлого года я покупала эти же таблетки в этой аптеки и попалась на этого же фармацевта. В тот раз, фармацевт сказала, что я "исправляю год" на рецепте, хотя там чётко написано 23 год. Прилагаю фото, у фармацевта это было 22 и повод для выноса мозга. Хотя таблетки и в тот раз мне тоже продали. Это последнее, с чем хочется сталкиваться после работы по дороге домой.
Отличная аптека. Персонал вежливый и отзывчивый. Удобно заказывать через приложение и забирать в аптеке заказ, с учетом того, что цены в приложении бывают ниже, чем в самой аптеке. Рекомендую.
В субботу 8 июня зашла в аптеку, хотела купить эзиклен,товар в наличии был, но продать мне его не смогли. на кассе не смогли отсканировать
ю
Show business's response
Виктор С.
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Срочно ребенку нужен был ингалятор. Трубку не берут, после нескольких звонков сбрасывают. Приложение отвратительное, зарегистрируйся, потом зарегистрируй карту, с вводом персональных данный, и только потом, наверное, можно будет что-то купить. Не рекомендую!
Покупала лекарство по рецепту.сразу 3 упаковки.девушка не озвучила цену изначально .когда озвучили общую сумму была в шоке,попросила озвучить цену за упаковку.она сказала 1400р .предварительно дома ,я зашла на сайт горздрава ,и цена на это лекарство было в пределах 500-600р(да , я понимаю что производитель разный м.б,но извините почти 1000р разница ).показала фармацевту скрин с сайта,на что она сказала у них именно такого нет.я понимаю и это,но считаю ,что фармацевт должен говорить о том что существует такая разница.а если бы я не посмотрела ,я бы переплатили почти 3000р.мне кажется это непрофессионально!
1
Show business's response
Юрий Житник
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Замечательная аптека, больший выбор лекарств, антибиотики строго по рецепту. Часто проводятся скидки и акции, за покупки начисляются много бонусов на карту постоянного клиента. Хотел бы отметить нескольких фармацевтов, а именно Шамиля Газимаговедовича, Елену Владимировну и Светлану, остальных не помню, все очень вежливые, всегда все подскажу и объяснят как что принимать, никогда не навязуют какие - либо таблетки, которые тебе не нужны. Впечатления очень приятные от аптеки, захожу постоянно. Рядом с метро.
Замечательная аптека с отличным обслуживанинием и графиком работы.
Show business's response
Д
Дарья Лысенко
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Удобное расположение. Не всегда продают лекарства 💊 которые тебе нужны, требуют рецепт. Хотя на те лекарства что я беру, рецептов не выдают врачи.🤷🏻♀️
Отличная аптека. Наличие лекарств на высоте. Есть практически все. Обслуживают квалифицированные фармацевты.Всегда готовы подсказать и профессионально посоветовать в подборе лекарств.
Можно заказать лекарства и забрать в удобное для клиента время. Часто проходят акции на разные категории товаров.
Советую посещать данную аптеку почаще.
Я постоянно покупаю лекарства именно здесь.
А из пожеланий, хотелось бы помещение чуть побольше.
Отвратительное обслуживание. Мало того, что один из сотрудников (Сергей), работающий видимо недавно, на полухамсте и огрызаясь на мои вопросы и замечание по его поведению - вел себя неадекватно, но и вышедшая по моей просьбе другая сотрудница данного аптечного пункта отказалась предоставить мне книгу жалоб и предложений, тем самым грубо нарушив приказ Министерства здравоохранения РФ № 647н от 31.08.2016 г. Если в Аптеке нет книги жалоб и предложений - ст. 14.4 КоАП.
Удобное расположение, рядом с метро. Понравился тот момент, когда забираешь заказ ( заказ был онлайн из другой аптеки), баллы начисляются, а в других аптеках нет, просто отдают заказ и всё.
Мне нравится эта аптека.
Однажды девушка пожалела меня и продала лекарство по рецепту, на котором не хватало одной печати.
И вообще, она всё объяснила про количество таблеток, чтобы я могла принять решение, как мне лучше купить. Такое редко бывает теперь
Хотелось, чтобы цены быле меньше, а скидок больше.
А то аптека не прельщает своими бешенными ценами. Люди работайте над собой и над ценами и тогда люди потянутся.
Самые медленные сотрудники, в каждой из касс клиент стоит по 7-10 минут, очередь до двери на улицу, еще и не опытные, не могут разобраться с программой на ПК
Регулярно бываю в этой аптеке. Приветливый, знающий, спокойно объясняющий персонал. Лекарства в наличии, ну, может быть, кроме тех, что нет нигде. Цены средние по аптека такого класса, сильно не завышены. И удобное расположение - прямо около метро, работают до 11 вечера.
Аптека хорошая, удобно расположена по дороге от метро к дому, очереди бывают, но фармацевты отпускают быстро. Хорошо что ушла одна фармацевт (женщина в возрасте, блондинка), вот она всеми правдами и неправдами пыталась впарить что-то помимо того за чем пришёл, иногда уже хотелось ее послать, потом из-за нее просто перестала ходить в эту аптеку. Сейчас хожу опять)))
Очень нравится эта аптека - недалеко, можно запарковаться и всегда есть в наличии редкие лекарства, которые мне нужны.
Show business's response
W
Woodoliodecor
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Ужасное обслуживание! Не компитентный персонал! Купили препарат по ошибке, очень дорогой, позвонил врач, сказал не нужен, прошло минут 10, уже вернуть препарат нельзя! Да что за обслуживание, тыкают на телефоне в законы, и посылают! Да, ещё и чек не отдали при продаже, надо задуматся, уволить такой персонал! ОТДАЮТ ЛЕКАРСТВА БЕЗ ЧЕКА!
Я всегда хожу в эту аптеку. Цены оптимальные. Для меня важнее, что я получаю грамотную консультацию и подбор препаратов по моим пожеланиям. Благодарна специалистам этой аптеки. Терпения Вам!
Сама аптека не дешёвая, лекарства в основном все есть, в интернет магазине цены дешевле, но с заказами, полный игнор ... не вижу теперь смысла заказывать в нем..
Раньше эта аптека полностью устраивала. Особенно графиком работы и ассортиментом. А теперь что не спрашиваешь ничего нет. В соседних аптеках их сети есть а именно у них нет.
А так же очень не продуманный заказ через сайт. Если товара нет и заказ аннулируется то никто об этом не сообщит. Пока сам не зайдёшь на сайт и не посмотришь.