03.02.24 в данной аптеке пробили ингаляционный препарат не той дозировки. Увидеть я это до оплаты никак не могла, тк назвала продавцу корректную дозировку, она сходила за препаратом и пробила его, держа у кассы. При выдаче чека и препарата я увидела, что дозировка для ребёнка большая, попросила заменить или вернуть деньги. На что получила отказ. Связать с администрацией тоже отказались, т. к. "выходной день" (с).
Цена вопроса 500 рублей, но ситуация абсолютно некорректная по отношению к покупателю.
Один из самых дорогих горздравов! И по сравнению с другими аптеками этой же сети, и по сравнению с другими сетями. Даже 36,6 курит в сторонке. Заходила неоднократно, так как удобное расположение недалеко от больницы. Цены в 4!!! раза выше, чем на сайте. Знаю, что мне сейчас представители организации ответят, нужно делать заказ заранее. Но это не всегда возможно, ты выходишь с приема врача и тебе нужно сразу купить лекарство. Времени ждать нет. В любом случае диапазон цен не должен настолько разниться. В общем, больше сюда ни ногой, и никому не рекомендую.
В этой аптеке никогда нет контейнеров для сдачи анализов!Мне отказали 6 раз подряд с середины февраля.Заходишь на сайт Горздрава и все есть!!почему отказывают?безобразие!!разберитесь
Отличная аптека, близко находится, цены куда ниже чем у конкурентов (особенно аптека которая рядом прям находится, не ходите туда, там злые люди, постоянно пытаются отбить клиентов у них).
Если Вам необходимо купить рецептурный препарат без рецепта, то это Ваш фаворит!
13.12.2021, кассир Тимурзиева А.Ж. данной аптеки отпустила рецептурный препарат без рецепта и продала все препараты по завышенным ценам в 2-7 раз, говоря я дам Вам лучше в цене разницы нет, про некоторые товары стоимостью 93 рубля вовсе промолчала и пробила аналог за 2800 рублей.
Попытался разрешить данную ситуацию обменом товара, на что последовал ответ в грубой форме.
На слова о нарушении закона о реализации рецептурных препаратов был получен ответ: НАМ ВСЕ РАВНО, вы ничего не сделаете.
Так же попросил обменять товары, которые не соответствуют запрошенным по граммовкам и объемам, на что так же получил отказ, хотя по закону обязаны произвести замену.
Оставил запись в книге жалоб и предложений.
Заявление №18.
ПРЕДСТАВИТЕЛИ ГОРЗДРАВ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ АПТЕЧНЫЙ ПУНКТ ❗️
моя покупка была около 700 руб аптекарь увидев купюру 5000 сказала нет сдачи.....и все отвернула свое лицо и досвидания.... нормально вообще ?????? Почему в кассе нет сдачи ? Что за отношение ?! Заинтересованность в покупателях равна нулю ! Никакого участия ....даже не было попыток поменять деньги или как то исправить ситуацию. Отвратительно !!!!!!! Кассиры должны заранее задумываться о размене в кассах . Руководство примите меры !!! Уже не в первый раз такое.
Не компетентный продавец. Не смогла и не помогла выбрать пластырь для глубоких ран. При просьбе показать, что есть в наличие дала два вида со славами все одинаковые. Пожалуйста, обучайте своих работников!
Самое ужасное обслуживание, которое встречала. Попросила бинты. Хоть бы сказала, что они НЕ СТЕРИЛЬНЫЕ. Зачем мне такие? Естественно, что человеку в основном для ран, а не для приборов! Хоть бы спросила какие. Внимательно смотрите, что вам дают.
Отвратительное обслуживание со стороны фармацевта (был вечером 20 мая): не хотела возвращать рецепт и вместо дозировки таблеток в 50 мг дала 25 мг. Жалею, что раньше не посмотрел отзывы на эту точку. Также расписание на картах не соответствует реальному графику: в будние дни аптека работает до 22:00.
Отличная аптека. Вместе с лекарством, которое хранится в холодильнике, мне предложили Снежок, чтобы я могла донести лекарство до дома. Я бы сама не догадалась.
Постоянно навязывают лекарства по акции,сегодня не списали бонусы,на вопро почему,....ответили,...мы не списуем на жизненно нужные препараты (лекарство от давления)......такого еще бреда я не слышала....
Если собираетесь делать покупку низкой стоимости, скажут что нет в наличии, потому что минимальный чек должен составить 500 рублей. И так было не раз и не только со мной