Хорошая сеть Аптек , что самое главное их очень много и в каждом районе их можно найти без проблем .Внутри Аптеки всегда чисто ,ну впринципе как это и должно быть, фармацевты - всегда выслушать смогут покупателя и если что подскажут и посоветуют что купить . Фармацевты также приветливы ,быстро обслуживают и выдают Онлайн Заказы. И вот ещё одна Прелесть этой Сети Аптек ,если делать Онлайн Заказ , то можно выбрать Аптеку откуда Вы заберёте свой Заказ или чтоб вам привёз Курьер .Если Вы делаете Заказ Через Интернет ,то Лекарственные препараты стоят в Интернете по Цене меньше чем в Аптеке , расплатиться можно будет как в Интернете - Онлайн,так и при получении.
Аптека с широким ассортиментом препаратов и грамотными фармацевтами. Множество акций, есть возможность сделать заказ по приложению, Удачный режим работы аптеки.
Патимат, очень грубая женщина:( даже грубо смотрит
Стоит
Говорит :
Диктуйте номер заказа
Я говорю ей часть номера, потому что обычно, просят вообще последние 4 цифры
Все время, пока я говорю ей номер
Она натирает маслом кутикулы
Я жду, пока она начнет вводить номер, а она меня поторапливает, типа: говорите - говорите
Я дошла до конца
И она записала последние 4 цифры
Зачем она попросила весь?
Потом грубо спросила
Есть ли у меня рецепт
Посмотрела небрежно
И отдала мне лекарство с рецептом…даже в рецепте не расписалась!
Настоятельно прошу руководство обратить внимание на сотрудника Патимат. Грубое общение при каждом посещении,никогда не может списать баллы или говорит что карта покупателя не проходит. Обслуживает с очень не приятным тоном голоса будто я пришла бесплатно брать лекарства.
Сама аптека нормальная но ужасное отношение к клиентам! Работает фармацевт по имени Патимат пыталась продать лекарство которое стоит меньше 50 руб. за 300 руб. Очень грубо разговаривает. Когда её что-то спрашиваешь про препарат отвечает с недовольным лицом и голосом.
Супер отличная аптека,я был немного удивлен ,во первых есть все,во вторых цены ниже чем даже в эконом аптеке,продавцы очень понравились ,знают все про лекарства ,предлагают аналоги, идут на встречу
Сотрудник не смотря на очередь, собирает интернет заказ, при этом на многочисленные жалобы, игнорирует покупателей которые стоят в очереди
Обслуживание покупателей к сожалению вызывает желать лучшего!
20 сентября 2024 продали не тот товар который просил, увидел уже после покупки, на вопрос почему продали не тот, сказали что того что мне нужно у нас нет. Времени не было что бы делать возврат по карте.
Сотрудница Патимат ни когда не продает дешёвые препараты, говоря,что их нет в наличии. Заказы не подтверждает. Баллы с карты Горздрав не списывает. Сегодня сделала заказ в приложении, баллы списала. К оплате было 2,65 копеек, остаток бонусами. Сестра пошла выкупать заказ, так она отменила списание баллов и продала за полную стоимость! Действительно,многие мои знакомые перестали ходить в эту аптеку, что и я сделаю.
Зашел в аптеку без 2 минут до закрытия (понимаю что пора закрываться ) болел зуб ужасно , бежал и успел до закрытия ! Говорю здравствуйте , а мне с порога мы закрыты , на мой вопрос ведь дверь не закрыта и еще 2 минуты до закрытия , мне женщина с короткими черными волосами (не обратил внимание на имя ) отвечает что надо ? Говорю найз , говорит без рецепта не продается , ладно , а миг хотя бы могу купить ? Нет , без рецепта не продается !🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️! Не должны такие люди работать в таких местах !
Аптека как аптека. Персонал необычный))) могут разговаривать со своими знакомыми из очереди до бесконечности))) провела эксперимент, не останавливала, не мешала. Просто, стояла за этой женщиной в очереди, а аптекарша мило ей всё рассказывала. Про их, как я поняла, общую знакомую, про то, как сама болела и т.д. знаете, как-будто, они в аптеке вдвоём. Я зашла в аптеку за пластырем и вышла только через 13 минут))) просто, я не спешила, а так бы, я конечно, возмутилась. Но! Аптекарша даже не подумала, что она всё же на работе, а не в кафе!
Уважаемое руководство прошу обратить ваше внимание на сотрудника аптеки Патимат.Это грубая,невоспитанная женщина,таким не место в аптеке! Неоднократно посетители жалуются на этого сотрудника.Многие уже перестали ходить в эту аптеку.
Женщина разговаривает очень грубо с покупателями.Ну смените уже наконец сотрудника!
Ассортимент аптеки огромный,цены не просто приемлемые а реально самые лучшие в этом районе,вежливый персонал который всегда быстро и качественно всё объяснит !!! Просто супер АПТЕКА !!!-)))
Хорошая аптека! Ассортимент широкий, фармацевты грамотные. Аптека светлая, большая, персонал приветливый. Много акций, на карту копятся баллы, бывает, что почти вся покупка оплачивается баллами, мне как пенсионеру, это очень важно.
3
1
Show business's response
Марина Черных
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Больше пяти раз делала интернет-заказ самовывозом из этой аптеки. Все товары в наличии. Но. Срок сборки каждый раз увеличивается и заказ вообще не собирается. Тот же самый товар уже прийдя в аптеку, я получаю сразу же. Но цена выше чем в приложении. Об этом предупреждается в приложении же, но именно этот филиал не собирает интернет-заказы принципиально
Постараюсь пользоваться альтернативными аптеками!! Тем более, что они есть рядом.
Персонал совершенно не торопится: работают по принципу: солдат спит-служба идет
Отвратительное обслуживание, фармацевт, не помню к сожалению фамилию, зовут кажется Патимат. Клиентоориентированность просто 0, занимается какими-то своими делами, хотя у нее уже очередь стоит, отвечает на вопросы грубо, совершенно не знает как должен выглядеть рецепт, а что можно купить по электронному штрихкоду, без бумажки, это я вообще молчу((( В общем отвратительное обслуживание, умирать буду, а в эту аптеку больше, если она там работает, не пойду!
Хорошая аптека. Есть возможность заказа онлайн привязать препарата в эту аптеку. Цены завышены.
Дело в том, что рядом ещё есть аптеки, где те-же препараты дешевле.
Аптека расположена рядом с магазином Лента. Цены приемлемые, персонал отзывчивый и компетентный. Много акций. Отличная программа лояльности. Широкий ассортимент препаратов.
Цены выше чем в других аптеках, расположенных поблизости. Фармацевт предложил одновременно приобрести оба препарата препарата одинаковых по составу( оригинальный препарат и его дженерик) на вопрос, зачем покупать одинаковые препараты затруднилась с ответом. В общем, если необходимого лекарства в аптеке не найдётся лучше лучше быть к этому готовым, уточнить названия возможных аналогов и не надеятся получить компетентную консультацию, не в этой аптеке.
Хорошая аптека, как и все в сети «Горздрав». Но сервис не всегда….зависит от настроения’ провизора. Если ему тяжело работать, может, в силу возраста, то сфера обслуживания - не его.
Не аптека а не знаю что, рынок какой то. Приходишь за лекарствами а они пихают всё подряд да ещё те препараты которые вообще противопокпзанны. Продала лекарство которое мне противопаказанно, а сказала что наоборот это даже лучше.