«Наша большая Пятерка» ( рядом есть позже открытая- маленькая), после ремонта недавно. Красота: зал, выкладка товара- на уровне, удобнее стало, добавился уголок выпечки - островок в зале. Был удобный угол для самообслуживания, а как то за общим восторгом залом после ремонта не заметила ег. Много касс, не всегда правда во всех кассиры, но, по требованию покупателей, добавляют кассиров. Удобные корзинки и тележки (пока- потом тележки можно видеть во дворах района). Ящички хранения убрали давно от входа, хотя иногда их не хватает покупателям, за сохранность магазин ответственности не несет, но все ж удобнее совершать покупки налегке. Аптека очень удлобная, нам. рядышком, ассортимент широкий, удобно получать заказы с лекарствами, персонал профессионалы, чисто и удобные витрины. Обслуживание на уровне: четко, понятно ответят на все вопросы, проконсульируют грамотно и ненавязчиво!
Неоднократно замечал, что в этой аптеке стараются продать не то, что лучше, а то, что дороже. Если заказать через сайт, то приходишь и получаешь всё по хорошей цене. Если же приходишь без предварительного заказа, то ценник на требуемый препарат или лекарство взлетает до небес. Даже если предварительно проверил цены и наличие в данной аптеке на сайте. Так, сегодня 60-рублевый меновазин продали за 119 (до этого убедился, что есть за 63 рубля).
Мог бы, конечно, согласиться с продавцом, что информация на сайте не соответствует реальности, но... При заказе на сайте через 15 минут всё в наличии. Со склада или другой аптеки за это время не доставить) Только одно хорошо: аптека рядом.
Сколько бы раз не заходили в эту аптеку в здании, где расположен магазин «Пятерочка, каждый раз очень грубый и невежливый персонал, совершенно не заинтересованный в покупателях. Хоть зарекалась , что больше не буду заходить в эту аптеку, но торопилась и для экономии времени, однако лучше бы этого не делала - одно разочарование. Очень неприятно. Теперь точно ни ногой в эту аптеку. Надеюсь, руководство обратит внимание на это безобразие, если , конечно, оно заинтересовано в покупателях.
Очень вежливые и знающие люди работают. Всегда быстро обслуживают когда торопишься. Очередей практически нет. Большой выбор лекарств и средств от простуды
Show business's response
Рвакля
Level 5 Local Expert
March 24
Не советую эту аптеку. Там работает неадекватный сотрудник по фамилии Джапаровов. Если конечно хотите, чтобы вам дали не то что вам необходимо из-за отсутствия минимальных знаний у сотрудника, а кроме того, если хотите чтобы вас обругали и унижали, провоцировали конфликт на ровном месте, то можете конечно покупать у этого человека.
Удобная аптека очень вежливый персонал могут подсказать, если в чем-то сомневаетесь найти аналогичное лекарство, если чего-то не будет. Очень удобно пользова ться электронным заказом.
Show business's response
Рамазан Магомедов
Level 6 Local Expert
February 13
Завышенные цены на лекарства, скудный ассортимент. При том, что в этой аптеке 3 кассы, обслуживание производится только в одной, из-за чего создаются довольно большие очереди к ней...
Аптека распространенной сети с весьма гибкими ценами и регулярными акциями. Находится в удобном месте для жителей из ближайших домов и просто прохожих.
Пожалуй, самая плохая аптека. Часто нет элементарных вещей, вроде контейнеров для анализов или хлоргексидина. Есть подозрение, что сотрудники просто не знают свой ассортимент. А если что у них и есть, так почти на все требуют рецепт. Мне вообще редко удавалось уйти из этой аптеки с покупкой) Не знаю, как она вообще существует. К сожалению, ближайшая к дому.
В самой аптеке почти никогда ничего не покупаем: очень часто нет того, что нужно. Заказываем сюда доставку через аптека.ру Сотрудники вежливые, очередей практически не бывает. Всегда чисто. Удобное расположение: для нас рядом с домом, для других - рядом с остановками общественного транспорта.
Перекиси, хлоргексидина и обычного активированного угля скорее всего в этой аптеке вы не встретите……так еще и перекись оказывается перестала дезинфицировать…(по словам «фармацевта»). Кринж.
Вообще не нравится эта аптека!очень много лекарств ,которые нужно приобрести,здесь не бывает!и цены просто заоблачные!я бы своим знакомым не советовала,туда ходить
Ужасная аптека (ул. З. и А. Космодемьянских 14/10 стр.1)! Пришла через 20 минут после получения смс о том, что мой интернет-заказ поступил в аптеку. В аптеке не было ни одного покупателя, только 2 фармацевта, которые сидели в телефоне. Выяснилось, что заказы они получили, но еще не разбирали, что лучше прийти часа через два...видимо, при пустом зале им было некогда разбирать заказы, лучше послушать что-то (она со мной общалась с наушником в ухе) и посидеть в телефоне. На мои вопросы, о том почему тогда мне пришло смс, фармацевт повысила голос и раздраженно ответила, что что мне непонятно что ли, что заказы они не разбирали, приходите позже. Мне даже пришлось сделать ей замечание, чтобы она понизила тон и разговаривала уважительно! Ходить туда желание отбило напрочь!
Всем привет я как не зайду в эту аптеку спрашиваю то лекарство то таблетки зд есь почти не когда не чего нету обслуживание хорошее иногда стоишь всю очередь спрашиваешь у продавца что хотел а там нету такова здесь это постоянно спасибо.
3
Show business's response
Виктор Бычков
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
24.05.2024 пыталась купить в аптеке препараты.
Не очень вежливый персонал. До конца не выслушав, не стали обслуживать.
Не рекомендую.
Также навязывают не то что нужно, а что им выгодно продать!
Уже несколько раз грубо обслуживали в этой аптеке. Какие-то махинации с ценами. На ценнике указана цена 700 р, в онлайн-заказе на тот же товар 1200, а пробили в итоге за 1000, да еще и нахамили. Б ольше не буду сюда ходить
Грубиянка-кассир Элизабет. Обслужила грубо, чуть ли не бросила в меня бумажку, которую я ей дал, так ещё и на руке кольцо с *** символикой. Представляете, свастику на руке носит… Прошу разобраться…
Удобное расположение. Вежливый персонал. Бойкое место, так как совмещено с "Пятерочкой". Иногда отсутствуют нужные варианты (дозировки, размеры и т.п.).
Обслуживают быстро, продавцы могут посоветовать и проконсультировать. Цены средние, есть карта на которой накапливаются скидки в рублях, которые можно по желанию использовать при покупке. Очередей не бывает. Советую.
Отвратительный персонал, не знает что где лежит.
Пришла купить активированный уголь, которого не оказалось(его искали минут 30).
Предложили белый уголь, сказав, что они ничем не отличается от черного.
А вот сумма существенно:черный уголь -10р за палстинку в 10 таблеток, белый же оказался 600 р. И в замен ничего предложили.
Крайне не довольно данным заведением!!!!
Вечно озлобленная и не особо адекватная продавщица, что для горздрава не редкость.
3
Show business's response
Дарья Иванова
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Обратите внимание на работу фармацевта (молодая девушка-брюнетка), которую приходится отвлекать от регулярного нахождения в телефоне и наушниках прямо на рабочем месте на кассе. Сотрудник явно не заинтересован в своей работе, почему-то нужно наблюдать агрессивно недовольное лицо. Всё у человека в порядке?
Отвратительный персонал. Такое ощущение, что они вообще не обучались. Оспаривают назначения врачей. Пыталась купить лекарства с определенной дозой, а мне сунули дозу намного выше и сказали, что мол это врач ничего не знает и в моем возрасте надо пить дозу выше. Также отказались продавать нужную для меня дозу.
ВЫБИРАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОЙ ПЕРСОНАЛ ТЩАТЕЛЬНО!!!!
7
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Отвратительное качество обслуживания и отношения к покупателям! Приезжаешь издалека за заказом,а кассир стоит глазами хлопает и говорит ,а препарат просрочен!! Где ты раньше то была,милая когда собирала его?!зря потраченное время и деньги на дорогу
Расположена близко от дома. Удобно припарковаться. Делит помещение с магазином Пятерочка и это удобно. Можно совместить визит в аптеку с покупкой продуктов.
Аптека, как аптека. Обслуживание порой очень затягивается. Не очень вежливый персонал, могут выглянуть из подсобки и ответить, что нужного лекарства нет, ни с чем не сверяясь. Заказ никогда не видят и собирают при клиенте. А зачем существует интернет-магазин заказов тогда? Я думала, чтобы человек пришел и ему отдали уже собранный.
Не знаю почему , но ценник на лекарства вырос за последние годы. Если ещё лет 7 назад покупал только там, то теперь - увольте, есть пару брендов с адекватными ценами.....жадность наверно .....
Испортилась аптека. В период пандемии, когда были нужны маски их не было, на противовирусные препараты забрали цены. В общем всё как всегда. Жаль, что аптеки не наказывают за оставление в опасности.