Очень низкая квалификация персонала и очень большая текучка.Всегда новички.Никогда не посоветуют заменитель,если оригинала нет или он не по карману.Дешевых лекарств почти нет,как сказали,не выгодно.Да и очень часто вообще нет в наличии того,что нужно.Приходится заказывать через инет.