Хуже аптеки,именно по этому адресу!!!пос.Отрадное,Ул.Лесная,д.16, я не встречала!!!никонда ничего нет в наличии, кассиры,которые по умолчанию еще и фармацевты,ничего не знают,просишь одно-дают другое,абсолютно не компетентные!аптека должна работать с 8.00,сотрудники неспешно приходят в 9-ом часу!отвратительная аптека именно по данному адресу,повторюсь!!!принимайте меры,или подход меняйте или закрывайтесь!!
Сделала заказ уцененного лекарства проверить по телефону какой срок годности невозможно дозвониться до аптеки, еще ждать нужно сутки когда лекарство забронирует аптека, бред полный, мужа отправила за лекарством в аптеку от нас далеко, в итоге ничего не выдали. Зачем ставить бронь если у вас нет в наличии этого препарата. Больше заказывать в этой сети нет уже желания!
В аптеке нет самых ходовых лекарств. Наличие на сайте неверно. Сотрудник аптеки постоянно отвлекается на телефон. Не знает где находятся те или иные лекарства.
Отличная аптека . Приветливый и грамотный персонал . Всегда все подскажут , помогут . Если препарат редкий -помогут заказать и найдут. Ассортимент отличный . Бронирую обычно в приложении весь список и через 15 минут( пока иду до аптеки ) все уже готовое ждёт . Отличная функция, облегчает жизнь. Спасибо за ваш труд и работу 👍
Это единственная аптека, в которой никогда ничего нет. Причем до смешного, типа цитрамона или еще какой то базы. Какую цель она приследует? Зачем онк здесь?
Продали не те таблетки (((
Фармацевт мне показала упаковку и у меня спросила, эти или нет. А я внешней разницы на упаковке не увидела и купила. Только дома, сравнив со старой упаковкой, поняла, что это не та дозировка, которую я просила. Очень обидно((
Ставлю три звезды, а не одну, потому что сама тоже виновата. Но считаю, что фармацевт должен лучше меня ориентироваться в ассортименте.
1
1
Show business's response
Николай Романов
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Почему-то именно эта аптека сети не удосуживается подтверждать интернет заказы. Они как будто уходят вникуда. Надо идти в аптеку в неведении, будет ли товар или нет. Логика видать такая-«будет нужно, соберем, но только когда придете». В других аптеках сети все четко, 15 минут максимум при наличии товара и подтверждение в телефоне. Огромная загадка почему так происходит и почему такое отношение к заказам у сотрудников данной аптеки.
Хорошая аптека, работает до 12 (самая поздняя из всех, что есть «В лесу»), однако цены несколько завышены. В этом плане выгоднее сделать интернет-заказ и забрать через эту аптеку.
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Доброе утро. Хочу оставить отрицательный отзыв о данной аптеке, а точнее о данном сотруднике, который там работает: Лиана Асланбаева. Совершенно некомпетентный сотрудник, ищет препараты совершая звонки по видеосвязи, пропадает с поисками на 20,25 минут и в итоге ничего не находит, не может разобраться с заказом в интернете, сообщая о том, что нет данного заказа и вообще нет в наличии препарата, тем не менее благодарю моему терпению все же находит препарат и уже меняет информацию о том, что он есть и забронирован заказом в интернете мною, но заказа по факту нет!!! Как такого сотрудника можно допускать к работе в таком серьёзном учреждении??? Я же не на рынок прихожу, это просто ужас!!!!!! Если у сотрудника нет опыта, то пусть стажируется больше времени и выходит работать более осведомленным! Прошу принять меры и научить сотрудника ещё при этом всем не хамить покупателю из-за своей же глупости и беспредела!!! 2 дня подряд вымотаны нервы из-за данного сотрудника и проблемы с поиском нужных препаратов и опоздание на работу, всвязи с таким сотрудником!!!
Самая худшая аптека, необходимых лекарств нет, открыты с лета, ещё ни разу не было такого, чтобы там был нужный препарат(контейнеров для анализов нет, левомиколь, окклюдеры для глаз, шприцы, звезду поставила, потому что без нее отзыв не оставить
Ужасно!!! Вывеска жуть, портят всю концепцию района, принципиально не хожу! Если не слышат жителей то значит и отношение к ним такое же. Любимая аптека- в пятом доме👍.
Обыкновенная аптека, уже четвертая по счету на наш микрорайон. Ничего всех выдающего в ней нет. Хороший персонал. Посмотрим сколько по времени она просуществует)
3
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Пол беды, что в наличие нет тех лекарств, которые числяться в онлайн заказе... Но с фармацевтом надо что то делать...беседу мож провести о вежливости с клиентами...или уволить на край? Вроде молодая девушка, а по манерам - тетка на раздаче в студенческой столовке..три раза там была, четвертый не поду точно.