Сегодня покупала долфин для ребенка, когда пробила заказ, обнаружила, что мне продали долфин для взрослых, на что я сказала об этом фармацевту. Она сказала, что он подходит для всех, и для детей тоже. Я сообщила, что есть детский долфин, на что мне нервно ответили: «ну нет у нас детского, нет, три пачки только такого остались! Этот подойдет» Прийдя домой и почитав инструкцию поняла, что можно его принимать только с 12 лет, на секундочку в аптеке я была с маленьким ребенком 4 лет и я сообщила, что нужно именно для него(детский). У меня просто слов нет! Никому не рекомендую данную аптеку! Пытаются подсунуть товар лишь бы продать!
Прекрасное расположение, чисто, все хорошо. Кроме смены 8.05.24. Предварительно зайдя в другу аптеку через дом, попросила там же проверить по наличию в данной аптеке товара. Мне говорят, что там есть. Прихожу, спрашиваюсь есть ли у вас, не заглянув в базу, мне сразу же отвечают, что нет. После моих сомнений вслух «странно, в другой вашей аптеке сказали, что в наличии», фармацевт вдруг вспомнил, что можно отвечать не по памяти, а посмотреть в базе. Мне максимально непонятно было поведение фармацевта…
Расположение супер. Мимо не пройдёшь. Очень удобно. Довольно просторное помещение. Понравилось обслуживание. Приятно душевно приветливо. Получила нужную мне консультацию. Чувствуется аптекарь владеет информацией по лекарствами. Рекомендую.
Быстрое обслуживание, грамотные, разбирающиеся в медицинских препаратах работники аптеки. Приятно сюда заходить, чисто, уютно, большой выбор лекарственных препаратов. Очень хорошо что начинают работать в 8 утра.
Два раза заказывала в приложении лекарства, дожидаюсь статуса готов к выдаче, прихожу, а мне не могут выдать. Говорят ошибка «АРМ Директора». И тут же предлагают купить лекарство в 2 раза дороже 🤦♀️. Стараюсь не заходить в эту аптеку, цены завышены. Жаль, что эта сеть заняла два места в жк. Лучше бы другая аптека открылась.
Сегодня, 3 августа 2024 года около 14:00-15:00
Фармацевт при предъявлении рецепта начала оспаривать форму введения препарата при наличии рецепта у неё прямо перед глазами. Затем сказала, что такой формы вообще не существует, хотя эту же форму препарата днём уже вводила врач. Вместо раствора для инъекций (уже установлен катетер для них) настаивала на приёме таблеток. Затем предложила размешивать их в растворе и делать инъекции уже этим раствором. Считаю максимально неэтичным вмешиваться в рецепт врача и попытки введения в заблуждение о существовании такой формы препарата ради доказания своей правоты.
Обновление от 6 августа: 3 числа описали эту же ситуацию на сайте Горздрава. Сегодня позвонила девушка от них. Уточнила ситуацию, принесла извинения
Аптека чистая , но фармацевт который там работает, грубовато общается с клиентами, постоянно огромная очередь. Ассортимент не знает, три звезды только за чистоту
Прихожу в аптеку, прошу "нужен дешевый аналог". Девушка предлагает варианты за 300 рублей. Прихожу домой, открываю приложение, смотрю варианты - за минуту нахожу вариант за 220 рублей с наличием в этой же аптеке. Не знаю, что это - непрофессионализм, попытка заработать со стороны фармацевта или указание аптечной сети; в любом случае, впечатление отвратительное. Нет, мне не жалко 80 рублей, вопрос в отношении к посетителям аптеки
Недавно открылась аптека сети Горздрав. Находится в жилом доме. Помещение недюбольшое, компактное. Сотрудники приветливые, подскажут, помогут, дадут совет.