Отличная аптека, всегда помогут с выбором, посоветуют что-то, сделают скидку или дадут скидочную карту, если вы частый покупатель! Очень добрый и отзывчивый персонал. Эта аптека намного больше нравится, чем столички, которая находится рядом, там продавцы менее заботливые и более грубые.
Небольшая районная аптека. Ассортимент стандартный для небольших аптек. Удобно расположена. Можно выбрать в качестве пункта выдачи заказа на сайте «Аптека.ru».
Из минусов — часто меняется персонал, обычно работает один провизор.
Не советую делать заказ через АСНУ с получением в данной аптеке, отсутствует какая-либо клиентоориентированность и желание помочь. Заказала капли для глаз Хиломакс-Комод, но при вскрытии пакета дома обнаружила, что заводская наклейка на коробке прорезана ровно по шву. Сразу же отнесла товар ненадлежащего качества назад, так как герметичность и стерильность капель вызывали серьезные сомнения. Фармацевт развел руками, сказав что помочь ничем не может, ведь заказ я вскрыла не под камерами аптеки.
Неприятные эмоции и потерянные 845 рублей.
Хорошая аптека, удобно расположена, большой ассортимент лекарственных препаратов и других медицинских товаров. Также в ней можно получить лекарства, заказанные на сайте Аптека. ру.
Сделала заказ в приложении вчера, сегодня оказалось, что заказ отменён, ни звонка из аптеки об отсутствии лекарства, ни в приложении вчера не было указано, что его нет в наличии, ни о том, что нет нужного количества, информации не было- КАК В ДРУГИХ АПТЕКАХ ДЕЛАЮТ- либо перезванивает, либо сразу в приложении указано, что нет в наличии или нет нужного количества!!!
Зашла в приложение, стала писать отзыв, полного обзора текста мной написанного нет, просто одной строкой, стала отправлять и не отправляется, выдает devace tocen. Позвонила на горячую линию и мне Арина любезно предложила, составить обращение, что приложение не работает))))!!?? В первые сталкиваюсь с такой ужасной работой аптеки и приложения! Ни заказ получить, ни отзыв оставить в приложении НЕВОЗМОЖНО!!! Где Ваша клиентоориентированность???
В данной аптеке персонал вел себя по-хамски, особенно Хайрова Альфия Р.оекарство не продали, действия свои не мотивировали. Увольте этого фармацевта. Буду жаловаться выше, пока не добьюсь результата. Спасибо за понимание
Приобрёл мазь от ушибов. Фармацевт посоветовала дорогую за 961 рубль. Сразу не отходя из аптеки читаю о противопоказаниях - написано противопоказано при беременности и вскармливании. Фармацевт говорит возврат не возможен. Я прошу просто ознакомить меня насколько это опасно его применять во время беременности и есть ли аналог без подобных противопоказаний. Фармацевт перестаёт со мной разговаривать и делает вид будто меня вообще нет. Хотелось кинуть в неё этой мазью, но просто ушёл в другую аптеку. Благо рядом из много.
Небольшая аптека с хорошим выбором лекарств и вполне приемлемыми ценами, пусть и дороже во многих местах. Очередей практически никогда нет. Работают квалифицированные фармацевты.
Чистенькая аптечка.
Работает одна касса. Предупредительный специалист за кассой.
Препарата не было,сразу же предложила заказать либо забронировать в удобной аптеке.
Пользуюсь данной аптекой постоянно. Хороший выбор препаратов по разумным ценам. Так же можно сделать заказ препаратов на сайте и получить заказ в этой аптеке. Неоднократно делала заказы на покупку препаратов фирмы Солгар. Проблем нет
Хотел купить Альфа-Нормикс в аптеке, показал даже назначение!! Не продали , сказали больше года прошло ...
Не советую аптеку !!
1
2
Show business's response
Сергей Дмитров
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Нету элементарных лекарств, то нет капель в нос ксимилин эко с ментолом, то нет от изжоги элементарного активировоного угля, что это за аптека где нет элементарных лекарств? Зато в ассортименте все дорог ие, делать в этой аптеки нечего.
Захожу сюда, когда нет нужного лекарства в столичке. А так здесь дороже, очень маленькое помещение, работает, как правило один провизор. Правда и посетителей почти нет.
Продавец не умеет пользоваться приложением, не активировала мою скидку. Покупал точно такой же продукт в на другой точке, скидка прошла. Обучайте свой персонал работать !!!!!!!!
Редко бывают нужные лекарства, а аптекарю проще сказать, что его нет, чем лезть на верхнюю полку за ним. Если бы через интернет нельзя было посмотреть наличие, мы бы без товаров уходили часто.
Show business's response
Александр Исаенко
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Часто можно найти то, чего нет в других аптеках. Отзывчивые девочки
Аптека хорошая, но женщина-фармацевт крайне неприятная и в ее смену постоянно сидит в телефоне, нехотя подходит и по ее словам даже элементарных лекарств никогда не бывает...
Цены высокие.
Единственный плюс- почти никогда нет очередей.
Раньше данная аптека работала круглосуточно.
Теперь же,в случае чего,приходиться идти в соседний район после 22 часов вечера.
Всегда большие очереди из за электронного табло , это не то место где надо столько ждать из за одной упаковки таблеток ((( ассортимент маленький ,,всегда покупаю все последнее ( из дешевого ничего нет , все дорогое , а фармацевт предлагает в замену иностранного производителя , в других аптеках всегда интересуются о сумме покупки
4
1
Show business's response
Саида Магомедовна
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Хамское обращение ! Жаль что забыла посмотреть как ОСОБУ ЗОВУТ .