Кешбэк до 10% в аптеках. Подробнее.
Gorzdrav
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Lukhmanovskaya
1.57 km
Улица Розы Люксембург
246 m
Information verified by owner
52 reviews
August 15
Обычно достаточно внимательны к посетителям. Сегодня зашла в аптеку, очень вежливая фармацев Лиджиева Виктория после моего приветствия ответила "минуточку" и продолжила не торопять поправлять на полочке препараты. Так же очень вежливо сказала, что не должна бросать свои дела из-за того, что пришёл клиент, "я же сказала минуточку, мне что, бросить все дела?". На проявленное негодование (опять же в вежливой форме) и просьбу отвлечься ответила"здесь висят камеры". Если клиентоориентированность не считается приоритетом, к сотруднику не может быть никаких вопросов. Полочки важнее посетителей, будьте готовы проявить терпение
January 3
Ассортимент хороший, все есть. Расположение удобное ! Обслуживание и персонал отличные. Фармацевты компетентные . Лекарства в наличие, которые нужны .
September 20, 2023
Обычная аптека , ничего сверхъестественного. Зашла сегодня выбрать витамины, не особо в них разбираюсь , задала вопрос фармацевту
-чем полезна омега? На что она думала секунд 30 , посмотрела на меня как дуру. Попросила капли , снуп. На что мне грубо и громко (как глупой и глухой) ответили:
-НЕТ СТУПА! ЗАКОНЧИЛСЯ, НЕТУ ЕГО.
Хотя я абсолютно спокойный , вежливый и понимающий клиент , сама работаю с людьми и понимаю как важен сервис и с пониманием отношусь к работникам разного характера. К сожалению не запомнила имя , но меня это очень сильно обидело! Не поняла к чему такая агрессия и неприязнь со стороны сотрудника.
1
2