Очень нравится эта аптека, большой ассортимент,есть накопительная карта, периодически есть день 10% скидки, хороший персонал, качественное обслуживание. И удобно,что в санитарный день Экобазара, аптека работает.
Очень грамотные и внимательные фармацевты. Всегда стараются помочь, если нет нужного лекарства заказывают, говорят чем можно заменить. Сообщают когда будут скидки. В аптке чисто.
Насчет внимательных и грамотных провизоров можно поспорить, тем более насчет вежливых. Аптекарь- это, конечно, продавец, но немного знаний и продавцу не помешает
На сайте аптеки я выбрал не самого дешевого, но проверенного производителя назначенного мне препарата (заказ 002-230874549). Для этого пришлось ехать в другой город, а именно, в Мытищи, в аптеку, расположенную по адресу: бульвар Ветеранов, с2. После оплаты мне выдали товар и тут же, не отходя от кассы, я сразу обнаружил, что препарат - другого производителя (на сайте аптеки этот товар существенно дешевле!). Я, конечно, сразу же обратил на это внимание продавца (формацевт Авдеева А. В.), но она мне заявила, что товар обратно не примет, и что я сам виноват, раз не увидел кто производитель. А как я мог увидеть, если до оплаты товар стоял не рядом со мной, и всем известно, каким мелким шрифтом на упаковках пишут название производителя! В руки же товар попал мне только после оплаты, я никуда от кассы не отходил и, разумеется, не вскрывал упаковку! То есть мне подсунули гораздо более дешевый товар и при этом у них еще хватает наглости отказывать мне в возврате денег или обмене та тот товар, который я заказывал! Не лучше и их служба поддержки. Сразу после этого инцидента я оставил товар продавцу на прилавке и пошел звонить на горячую линию, надеясь, что мне просто попалась какая-то неадекватная продавщица, и сейчас мой вопрос урегулируют на месте, пока я не уехал, а товар не забрал. Но не тут-то было: единственное, что мне могли предложить - это оставить срочное обращение, которое рассматривается до 4-х (!) дней... И это срочное обращение. Сегодня вечер 24 апреля, прошло уже более 4-х дней - со мной никто не связывался, вопрос остался нерешенным. Полный игнор со стороны "Горздрава"!
Хорошая сеть аптек и в частности эта аптека.Грамотные, вежливые и соучастные специалисты,удобный график работы.Всегда нужные препараты в наличии или под заказ тоже можно,большой выбор сопутствующих товаров.
Небольшое помещение, проходное на выход и вход на экобазар. Хорошие провизоры, подсказывают на замены, что можно приобрести. Чисто, ухоженно, большой ассортимент медикаментов.
Постоянный клиент этой аптеки. Всё нравится. Цены гораздо ниже и очередей нет. Специалисты своего дела , об,яснят,расскажут все про лекарство и как применять, вежливые и приятные женщины а белых халатах. Очень хорошие впечатления . И скидки есть что немаловажно для пенсионеров!
В аптеке Горздрав на ул Коломенская,д17 к2 по брони из трех заказов 11го марта не выдали ни одного,хотя смс о готовнсти к выдаче направили,якобы просто не нашли в программе компьютера,безобразие !!!
А позже будут пролавать наверное втридорога.Ведь корвалол капли 25 мл продают уже не 25 р,а по 129 руб, причем отечественный ,ну караул!
Цены выше чем в остальных аптечных сетях, частые скидки в сети ГорЗдрав бестолковые. Часто не бывает необходимых лекарств или вещей. Заходил несколько раз с желанием купить ртутный градусник и всегда получал ответ от аптекарей, что жуткий дефицит, зашёл в простую аптеку около работы и спокойно купил. Хожу туда только из-за близости к дому.
Продавцы разводят "на оскарбинки", типо "время такое, все болеют и нужны витамины, тем более они сейчас у нас по скидке", и когда ты соглашаешься, ну думаешь классические оскарбинки ну стоят 50-100 рублей, в итоге пробивают 450-500 рублей, тут же говорят что "вернуть их нельзя, платите!"
Покупатели, будьте внимательны!
Типичная сетевая аптека, но лучше ходить самому. Детям впаривают самые дорогие препараты. На сайте смотрел лекарство которое стоило около 250 рублей продали аналогичное за почти 750 , а также лейкопластырь российский, который был за 25 руб. сыну дали импортный за ~ 130. Зная, что лекарства обмену и возврату не подлежат!
Да!! Девочка на кассе просто огонь!
Карие глаза, белые зубы. Не ведётся.
4
Show business's response
Наденька
Level 15 Local Expert
January 17, 2022
Почти всегда очереди и часто работает одна касса, зимой очень скользко и грязно. Многих препаратов нет в наличии, но могут привезти под заказ при наличии на складах.
09.07.2019 года сделала заказ ИНСУЛИНА!!! Подчеркиваю инсулина - жизненно необходимого препората!!! Раньше всегда ходила в эту аптеку. Заказ должен прийти на следующий день. Заказ пришел. При заказе я предупредила фармацевта что я в этом ничего не понимаю, маме выписали в больнце. Стоимость заказа 2886р, в подарок вложили зубную щетку, когда пришла домой и открыла пакет, при изучении инструкции оказалось, что иглы к этим ручкам небходимо приобретать отдельно!!!! Звонок в колцентр - ближайшая аптека этой сети где есть эти иглы противоположный конец Москвы!!! Руководство убедительное требование к вам, объясните своему персоналу, что вы не конфетами и не ювелиркой торгуете!!!! В ваших руках здоровье и жизнь людей!!!! Ваш подарок к заказу, в данной ситуации, расцениваю аак издевательство!!!!
Сделал, заказ, пришел поздоровался, в ответ хамство и быдлянство, заказы не готовы, приходится называть и наименование и сумму. Плюнул и пошел дальше, лучше в аптека ру буду заказывать или в аптеке со склада, у этой конторы принципиально не буду.