Доброго дня. Стоимость большинства лекарств, заказанных через интернет намного дешевле. Приходите в аптеку узнаете наличие того, что нужно и делаете заказ через интернет, минут 10 гуляете по Пятерочке и получаете, то что нужно с приличной скидкой или заранее заказывайте через интернет. Сотрудники не очень опытные, зачастую ищут лекарства по 5-7 минут, тем самым создавая очереди.
Если эта аптека, не была напротив дома, то наверное больше сюда не ходил бы вообще! Заказал лекарство через интернет, через 20 минут пришло сообщение, заказ готов! Примерно ещё через 20 минут пришёл за заказом, а мне говорят, лекарста нет, перезакажите и будет через 2 дня, я начинаю выяснять почему так получилось? Как такое вообще могло произойти, мне начали вещать лапшу, что мог быть технический сбой в интернете или могла быть не актуальная информация, пересортица и т.д. когда я заставил провизера искать моё лекарство, она созналась, что в наличии ешо уже нет, т к. она продала за наличку 10 минут назад. Уважаемые руководители, считаю такое отношение к клиентам не приемлимым, пришлось ехать к метро и без онлайн брони купил практически за те же деньги. Наведите наконец порядок с сотрудниками, а то так можно и вообще без клиентов остаться. Надеюсь это больше исключение из правил, если подобное повториться, то точно больше не буду пользоваться данной аптекой! Я конечно понимаю, что продать за наличку гораздо выгоднее, а интернет заказ завернуть и сказать перезаказывайте и ждите 2 дня, но как то уж по хамски вы себе прибыль делаете.
Беру в основном пока акциям через сайт, так дешевле. Если брать в аптеке непоправданно дорого.
Как аптека обычная, был один провизор, видно что новенькая и много не знает, но в целом пыталась все решить и была вежливой. Тем не менее от очереди не спасло, но это скорее к аптеке вопрос, зачем так экономить на персонале, судя по ценам аптеки не самый убыточный бизнес
Цены просто шок - разница между ценой в интернет-аптеке и здесь - в 1,5 раза, +400р. к чеку - никакая карта клиента такой разницы не компенсирует. Приходить за лекарствами в аптеки, и конкретно в Горздрав с такими ценами - точно только в исключительных, экстренных случаях! Продавец совершенно некомпетентен, по любому вопросу смотрит описание на упаковке, это я и сама могу сделать. Очень сомневаюсь, что принимают на эту должность людей с соответствующим образованием провизора.
Не знающий законов, касающихся его трудовой деятельности, провизор работал 10.07.2023г. Хотел забрать рецепт, который выдан на год. Рецепт оригинал с печатями, в единственном экземпляре на руках, дубликат электронного, который распечатал врач в поликлинике. Видимо по его мнению я должна каждый месяц бегать за рецептами по его прихоти. Рецепт остается и хранится в течение установленного срока в аптеке после отпуска пациенту последней партии лекарственного препарата. Пусть внимательно изучит матчасть и не портит людям нервы своей безграмотностью. Еще и полицию вызвать угрожает, за то, что рецепт отказались отдавать. При этом лекарство уже было оплачено, а на рецепте была отметка с датой продажи. Это уже не первая его попытка забрать рецепт выданный на год. Либо обучайте своих сотрудников, либо изначально нанимайте грамотных. В эту аптеку больше никогда не пойду даже пластырь покупать. Лучше пройтись подальше и не сталкиваться с такими "профессионалами", сохранив свои нервы.
Аптека не плохая, выбор лекарств большой, но из трёх провизоров кажется в адеквате только одна девушка. Она и вежлевее, и может помочь в выборе лекарств в плане цены и качества и только она одна предложила карту получить
Хорошая аптека, ассортимент хороший, почти всегда найдётся нужный препарат. Персонал достаточно вежливый. По расположению близко и не приходится тратить время на долгую и нудную дорогу
Просто самое медленное обслуживание, которое я видела в жизни.
Провизор настолько никуда не торопится, что на обслуживание 1 клиента тратит минут по 10. Очередь собирает что ли специально?
И ходит со скоростью черепахи, как специально.
Цены в этой аптеке довольно высокие, захожу только потому, что единственная аптека рядом с домом. Но выходит быстрее дойти до дальних аптек, чем дождаться, пока тебя тут обслужат.
Муж приобретал препараты по списку которые дал врач с больницы, фармацевт положила вместо таблеток свечи т.е то что дороже, вместо свечей лангидаза положила для приготовления для инъекций разница в цене в 2 тыс. Руководство почему вы держите таких фармацевтов? Разве так можно ?
Это не аптека а дно, оформляет заказ на сайте пишут он есть а в итоге по факту тратишь время приходишь а его нет, никаких смс уведомлений не приходит. Никогда больше не буду даже связываться с этой сетью
24.05.2023 г. ждал с 8:50 до 9:15, так никто и не открыл аптеку. Зачем людей дезинформировать по поводу режима работы? Опаздывать на работу из-за чьей-то непунктуальности...
Ассортимент богатый, чисто и просторно. Хорошие медменеджеры - всё подскажут и расскажут, кроме тех, кого присылают на замену и они не знают что где лежит. Парковка есть.
Будьте внимательны и проверяйте чеки рядом с кассой. Если вы берёте несколько товаров, Ханмухаметова по тихому может пробить лишнюю позицию. В данном примере это был трекрезан, лекарство не из дешевых! Ни слова о нем сказано не было. Только в конце «чек я положила в пакет». Наверное, чтобы не возникло желание лезть проверять
Формацевтесли ееможно так назвать , оказалась некомпетентна в решении проблемы с покупкой:на сайте в данной аптеке числилось 3 единицы товара, по факту оказался пересорт, я попросила связаться с руководством и Как то попробовать решить этот вопрос, а что фармацевт мне нахамила, отказалась звонить куда-либо и начала грубить.
Здравствуйте, крайне не рекомендую покупать здесь лекарства. Прежде чем идти в эту аптеку, 10 раз перепроверьте цены в других аптеках, и если и покупать в этой аптеке, то заказывать только через интернет-магазин, там всегда дешевле. Это отзыв о том, как мы купили в этой аптек лекарство с наценкой 70% и на минуточку ! 70% наценка на цену, которая указана в ИХ интернет магазине. Позор какой.
Прекрасные формацевты! Помогут, подскажут, предложат аналог лекарственных препаратов по стоимости гораздо дешевле, чем в листке назначения от врачей. Особенно понравилось, что разбирают, что именно написано в рецепте 👏
Провизоры жлобы, попросил обычный пакетик чтоб лекарства уложить - давайте деньги за пакетик. Увидел у них резинки для денег, перевяжите хотя-бы резинкой говорю чтоб не рассыпались - нет говорит ризинки не дам, мы их сами за свой счёт покупаем.
И это при всем что лекарств куплено не на одну тысячу.
Цены завышены в сети аптек Горздрав.