Абсолютно не клиентоориентированная аптека. Месяц назад пришла получать заказ - не работает система, не видят мой заказ. пришлось купить в самой аптеке, так как лекарства нужны были срочно. По итогу переплатила 400 рублей, потому что цены на сайте и в самой аптеке существенно отличаются. На днях снова пошла в аптеку, так как находится максимально близко к моему дому. Та же самая история, заказ не видят, предлагают купить у них, хотела оплатить часть покупки бонусами и тоже нельзя. фармацевт грубая женщина, которая вместо того, чтобы помочь, просто игнорирует.
4 декабря купила шесть позиций, придя домой была удивлена ценам в чеке. Неожиданно все лекарства стали прилично дороже. Решила сравнить цены в других аптеках, получилось, что переплатили 835руб. Больше не пойду в эту сеть аптек. Как не стыдно, люди идут за лекарством и не развлекаться!
Всегда очень нравилась эта аптека, но сегодня мне почему то отказали в покупке Мукалтина. Сказали, что нет в наличии. Продали только самый дешёвый Мукалтин, который совершенно не помогает. Хотела сделать возврат, отказали. Разочарована. Фото прилагаю. И почему в аптеке цена Мукалтина 100 руб, а на сайте - 53 руб ⁉️⁉️⁉️ что за надувательство ⁉️⁉️⁉️ я знаю, что на сайте лекарства дешевле, но не в два раза же❗❗❗❗❗
На осеннем бульваре д 12 , аптека Горздрав
Работает не адекватный фармацевт Девушку зовут Светлана !! Набрасывается , агрессивная на торговых представителей говорят ( вырывала мне клок волос и поцарапала руки , начала она это все делать якобы я ее снимала на видео ! Но снимать ее я начала после того как она начала не красиво выражаться !не только на сотрудников , но и на клиентов ! Ругается матом , многие жалуются почему то все представители ее боятся 🙀 не понимаю почему и зачем боятся таких страшных людей ! Нельзя 🚫 их надо учить , допускать до рабочего места с людьми ! Так как задав вопрос представитель мог услышать повышенный тон .Прошу разобраться с этим работником ,пока не подключились органы . Это страшный человек , я боюсь завтра придёт моя дочь в аптеку за лекарствами и такая невменяемая набросится на неё 🥺😒 невменяемая
Несколько раз пыталась купить в этой аптеке нужные лекарства. Каждый раз называют цену в 1,5 раза выше, чем в других аптеках этой же сети. Приходится пользоваться другими аптеками. Персонал - обычные продавцы.
Продали рецептурный препарат без одного блистера, то есть, неполную пачку! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, проверяйте! Я заплатила полную сумму, рецепт забрали!!! Теперь из-за отношения персонала к репутации своей компании, про совесть я умолчу, мне нужно заново получать рецепт и приобретать препарат! Хотя было достаточно одной пачки! Буду жаловаться в вышестоящие инстанции. Считаю эту ситуацию недопустимой. Впервые в жизни сталкиваюсь с таким.
Хорошие сотрудники. Всегда помогут разобрать, что там врач на бумажке написала. Говорят, какие сейчас акции и скидки, что выгоднее купить. Не навязывают лишние дорогие лекарства. Все доброжелательные и приветливые.
Доброжелательные вежливые сотрудники, достаточно большой ассортимент. В настоящий момент - выгодная программа лояльности (карта постоянного покупателя).
Отвратительно! В любой торговой точке должна быть возможность "дать сдачу". Даже если только что была инкоссация. Из-за этой аптеки моя мама терпела боль еще время пока из нашего микрорайона я мчалась в другой в аптеку. Больше сюда принципиально не пойду.
На сайте цены дешевле чем в аптеке, расчитывал купить лекарство но денег не хватило. Цена метипред была указана не на складе а именно в аптеке на Белобородова.