Gorzdrav
50 reviews
July 28, 2024
Многих лекарств нет. Молодые сотрудники хамят и навязывают то что не нужно, когда пришел за конкретными лекарствами. Бывает, иногда работает замечательная пожилая дама, которая всегда прислушивается к покупателям, советует то что нужно, внимательна и вежлива, но чаще попадаешь именно на молодых хамок, из-за которых не хочется сюда больше приходить. Тем более, что и выбор так себе. Сегодня зашла за лекарством, опять огребла по полной. Сотрудница втирала мне буквально, что она лучше знает, что мне нужно, навязывала и огрызалась.. Не советую, в районе полно аптек лучших и по цене и качеству и по ассортименту..
1
March 23
Отвратительно стали работать , непонятные технические перерывы по пол часа , фармацевты сменились , трудно объяснить что нужно. УЖАС.
Будем ходить в аптеку напротив.
July 10, 2024
Фармацевт специально подсовывает дорогие препараты. Собирала аптечку на дачу, на всякий случай всякого, по чуть-чуть. Говорю, нужны капли для глаз самые обычные, самые бюджетные. Она мне приносит где 10 ампул, я уточняю: это самые бюджетные? Да, (около 300 руб). Отвечаю, тогда не нужно. она мне говорит, ой у нас вроде дефислез был: 60р. Супер. Говорю тест на беременность струйный не дорогой: 310 рублей, спрашиваю, реально самый бюджетный? Да. А потом на витрине вижу за 200 с чем то. Дело не в деньгах даже, а в том, что фармацевт лжет, игнорируя запрос клиента. Уверена в моем огромном мешке (от бинтов до жаропонижающего) меня нагребли в каждой позиции. Не приду к вам больше. Рядом есть и другие аптеки, без таких сюрпризов, пришла к вам, увидев, что скидка сегодня на всё. Потратила больше, чем могла бы.
Всех благ и клиентоориентированных фармацевтов
2
March 20, 2024
Приветливый и профессиональный Персонал. Быстрое обслуживание и огромный ассортимент Лекарств. Есть скидки на определенные товары. Действует Бонусная Карта. Будьте Здоровы!
1
October 31, 2022
Часто посещаю данную аптеку, светлая, чистая , приятно зайти😍. Имею карту, много раз покупала препараты по акциям и скидкам, очень приятный бонус, нигде больше такого не встречала. Сотрудники отличные, внимательные, вежливые, компетентные, всегда проконсультируют, предложат замену, если дорого, посоветуют витаминки дополнительно 😀🤗. Не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы, диванные критики, никак не иначе 🤣, от безделья, точно.
3
November 1, 2023
Ужаааасное обслуживание было сегодня!!!! Часто посещаю данную аптеку, но после сегодняшнего посещения даже нет желания заходить сюда. Все фармацевты очень приветливые люди, но сегодня мне просто отказали в обслуживании из-за отсутствия письменного рецепта. Хорошо, что есть рядом другие аптеки, иначе бы наверное умерла. Ужааас. 01.11.
2
1
June 3, 2024
Удобно делать заказ он-лайн, быстрое бронирование. Цена на некоторое лекарство при выкупе может быть даже дешевле, чем при бронировании.
2
August 18, 2024
Аптека в хорошем состоянии,ассортимент лекарств достаточный,персонал приветлив.
1
April 7, 2023
Аптечная сеть, можно заказать лекарства через интернет, все привезут вовремя. Персонал вежливый и отзывчивый, помогут с выбором лекарства. Бывают акции и скидки.
June 21, 2023
Аптека - спаситель, где всегда все есть, подскажут, расскажут грамотно. Всегда отличные скидки, приятные бонусы. Чисто, уютно, тепло.
3
April 27, 2024
Хорошая аптека мало очередей , приветливый персонал, часто устраивают дни скидок
1
May 29, 2023
Приветливый персонал. Помогут найти нужное лекарство. Есть система скидок, правда не на все лекарства. На карту вррде начисляются какие-то баллы, но списать их на деле невозможно. Так что система скидок вроде как есть, но не работает.
1
1
January 6
Не всегда есть необходимые препараты
1
January 16, 2024
Пользуюсь иногда сетью этих аптек, приемлемые цены, скидки по карте, нормальный вссортимент
2
August 3, 2022
Очень грубая женщина на кассе.
Зашли 03.08.2022 вечером, с корги на поводке и в наморднике.
С порога на нас полилось: на выход, с собакой нельзя. Берите на руки или оставьте на улице.
Во-первых, можно вежливо сказать, люди вас услышат и поймут. Так грубо общаться с клиентами — недопустимо.
Во-вторых, чтобы оставить собаку на улице — нужна как минимум специализированная «парковка» для собак. Такого у данного магазина нет. Про законность наклеек «зачеркнутая собака» можно изучить в открытых источниках, а потом клеить из себе на витрины.
Далее от кассира посыпались интересные сведения (непонятно откуда взятые):
- с собакой можно только 30см. (Откуда эта цифра? Причем 30см от холки или откуда, данный сотрудник не в курсе)
- и вообще у меня аллергия. Окей, скажите нам об этом сразу и вежливо. Конечно мы уйдем.
По итогу конечно ничего не купили, в остальные аптеки в округе спокойно зашли с собакой. В дальнейшем будем с радостью пользоваться услугами конкурентов, ибо слушать грубости — нет никакого желания.
2
4
October 18, 2022
Хорошие, внимательные сотрудники, всегда помогут с выбором лекарств.Большой ассортимент , в аптеке чисто и красиво всегда приятно сюда прийти.
3
June 22, 2022
вчера зашли в эту аптеку с детьми. дети играли около окна. в аптеке была очередь, мы ждали. через 3 минуты, грубая женщина - руководитель вышла из подсобного помещения, подошла к детям, обойдя меня и начала делать им замечания в грубой форме. добавила, что они сорвали какую-то светящуюся ленту. они сказали, что они не дедали этого. она добавила: вы врете, делайте. эта лента могла отцепиться до нас, а она обвиняет в грубой форме шестилетних детей. такие непрофессиональные люди не должны работать в сфере обслуживания! посетители не виноваты в плохом настроении некой дамы! осадок остался. туда больше ни ногой! в округе еще 2 прекрасные аптеки с доброжелательными провизорами и руководителями! ну эта дама- верх агрессии и непрофессионализма!
3
1
January 28, 2024
Хорошая сетевая аптека.доброжелательный коллектив
1
July 2, 2024
Хорошая аптека. Цены приемлемы
1
December 13, 2023
Снег возле аптеки не убирают. Травмоопасная ситуация,видимо, "на руку" аптечному пункту😂
March 3, 2022
Сделала заказ в данную аптеку, прислали уведомление об отмене заказа до истечения срока. Дозвониться уточнить не представляется возможным, 15 минут ожидание ответа, слушаешь музыку , потом просто скидывается вызов. Просто потрясающий сервис и уважение и клиентам. Дискомфорт при обращении в ГорЗдрав регулярный, не рекомендую не только эту аптеку, но и сеть в целом.
2
2
August 4, 2022
IIIupHa9l tB@p,обманула с покупкой терафлю,подсунула экстре вместо обычного и отказалась обменивать,хотя на полке был обычный терафлю. Максимально некультурное,невоспитанное животное,увольте эту обезяну. НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТУ «аптеку»!!! В ЦЕЛОМ В «ГорЗдрав»!!!
3
4
December 27, 2023
Актуальные цены, доброжелательный персонал!!!!
October 31, 2022
Аптека с удобным расположением, много акций, грамотные консультации! Рекомендую!
2
November 2, 2021
По рецепту ребенку продали аналог в два раза дороже выписанного препарата. Был получен отказ в возврате, когда сын позвонил родителям. В течение 5 мин. Обратно в присутствии родителя не приняли в течение получаса. Еле вернули рецепт. Количество лекарства не хватило бы на весь курс. В эту аптеку ходить НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Не по человечески относятся к клиентам! Было составлено ОБРАЩЕНИЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР с описанием проблемы. Чек и рецепт были приложены.
4
1
April 30, 2023
Аптека рядом с домом, цены +- как везде что-то дешевле что-то дороже чем у соседей. Не хамят.
3
May 18, 2021
В аптеку не ходят ежедневно, как за продуктами. А достаточно редко с определенными проблемами/болезнями. За помощью в выборе лекарств, за консультацией . А в замен получаешь посредственное отношение, не компетентное консультирование. Что дает не совсем комфортное чувство.
Удобство расположения-5⭐
Ассортимент-4⭐
Помощь фармацевта-2⭐
Отношение к клиентам-2.⭐
3
3
May 19, 2024
Сотрудник Нечаева постоянно спорит с клиентами и разговаривает по телефону, вместо того, чтобы заниматься своей работой
1
September 17, 2023
Дороговато, в остальном обычная аптека
August 13, 2023
Хорошо, плохо что работает не круглосуточно
1
April 26, 2021
Хорошая, правильная Аптека с ассортиментом и лояльными ценами, как в интернете. Есть акции и спецпредложения.
3
1
July 16, 2022
Не плохо, только как что то понадобится практически за частую этого нет-разобрали будет позже.
2
2
May 4, 2021
Самая ужасная аптека. Заходила туда раз 5,и никогда не было нужного лекарства. Каждый раз меняются фармацевты. Попадала всегда на медлительную девушку. Не рекомендую.
3
2
August 24, 2021
Хорошая, ухоженная аптека с приветливым и отзывчивым персоналом
3
1
November 14, 2023
Хорошая аптека
February 5, 2021
Аптека рядом с домом! Очень удобно, потому как она ещё и круглосуточная.
1
October 18, 2021
Купил презервативы в 5 утра, персонал на страже, все быстро и не разу не рвались
1
1
May 30, 2021
Аптека круглосуточная. Фармацевты помогут и подскажут
1
February 14, 2021
Очень хорошая аптека с хорошими ценами и персоналом.
3
1
June 11, 2021
Была несколько раз за компанию. Ни чего необычного не заметила при посещении)
1
July 25, 2023
Все хорошо
3
February 28, 2021
Хороший ассортимент. Фармацевты приятные.
3
1
September 3, 2021
Цены конечно выше чем в аптеке через дорогу
2
2
February 22, 2021
По сравнению с предыдущей Фарматекой , цены более менее, при необходимости можно посетить
1
October 17, 2020
Закрываются на перерыв, хотя в графике работы указано «без перерывов».
2
3
May 20, 2021
Ацтой, кроме витаминок больше нет ниичего
2
2
December 24, 2021
Отличный обслуживание
1
1
February 4, 2022
Высокие цены
3
2
February 11, 2021
Норм аптека
1
January 22, 2021
Дорого
2