Фармацевт Дарина, работающая 22.04.24 года вечером в 19:40 отказалась продавать омез, который стоил примерно 200 рублей, из-за того, что по какой-то причине у нее не было размена с 5 тысяч рублей.
Очень странно, вечером не иметь кассу от 5 тысяч за весь день, даже если приходила инкасация.
Этот фармацевт предложил мне, с коляской, пройтись по пятерочке и попросить разменять, по определённым причинам мне было не удобно, тогда она предложила просто ждать людей, которые придут в данную аптеку и мне разменяют 5 тысяч, абсурд?
Ничего не могу сказать против ее работы, но с каким тоном она говорила, честно, очень не приятно.
Прошу данную аптеку провести беседу с Дариной, так как вела она себя крайне не компетентно.
Сама работала с деньгами и знаю, что иногда размена реально нет, но здесь была не просьба разменять, а претензия, почему я пришла с такой купюрой.
Также дополню, что были в данной аптеке дня 2 назад и фармацевт позволяла на рабочем месте вести телефонный разговор, и только когда мы обратили на себя внимание, она прервалась.
Аптека для чего там вообще существует?-не понятно! Как не зайдешь-«препаратов нет»,на сайте по наличию-они есть,по фатку-«ну может в каробках,а вообще-нет,их нету»
И такая ситуация с завидной регулярностью…
4.01.2024 пришла в данную аптеку, чтобы купить капли для глаз, предварительно проверив наличие в приложении.
«Фармацевт» нехотя встала со стула, посмотрела пару коробочек и сообщила, что у них таких капель нет. На мой вопрос, как так может быть, если я проверила, мне сказали: значит их купили уже! С интонацией, как будто я лично ее капли забрать хотела. На следующий день, я сделала уже заказ, так как капли все еще были в наличии и милая девушка с удовольствием мне их продала, предварительно сообщив, что привоза не было, что предыдущий «фармацевт» просто не захотела их искать. 7.01.2023 муж зашел в аптеку за таблетками и спросил, зачем вы так делаете, на что получил хамский ответ.
Понятно, что не хватает сотрудников, но не настолько, чтобы держать такого сотрудника, которая не знает, где что лежит и хамит посетителям!
Очень была удивлена, что в этой аптеке появилась милая девушка, я купила все что мне надо, получила от нее доп. Информацию иУшла с улыбкой на лице!!! Ранее писала плохой отзыв про блондинку( грубиянку в возрасте) А тут на все 100% с уверенностьюставлю 5 хотя можнои 10!!! Спасибо за хорошего сотрудника!!!!👍👍🤟
Зашли в аптеку, а фармацевт не прекращала говорить по сотовому телефону не обращая на нас внимания. Не убирая телефон от уха сказала: «говорите». После чего попросили показать пару мазей и попросили капли, мази не было подходящей и она недовольно сказала «и зачем я вам это все показывала».
Ушли не купив даже капли. Весь наш разговор происходил не отрывая свой телефон от уха. Были 21 мая! Обратите пожалуйста внимание на хамское поведение своих сотрудников.
Заходила днем в аптеку, спросила у "фармацевта" что то от простуды, вместо того что бы продать мне что то, что облегчило бы муки, отправили к врачу... Странная аптека... где не нужна выручка...
Находится в "Пятерочке" на Курляндской. Аптека как аптека, персонал часто меняется, подсовывают дорогие препараты, если не поправишь, что есть дешевые аналоги, тогдададут дешевый. Обычная уловка, редко бывает иначе. К походу в аптеку нужно готовиться заранее!)))
Очень хорошая аптека! Во-первых, она находится в двух минутах от моего дома. Во-вторых, там всегда есть те лекарства, которые мне необходимы в данный момент. Она не работает круглосуточно и цены в ней среднегородские, но самое главное - это люди, которые там работают. Всегда приветливые, внимательные, доброжелательные, помогут с выбором, посоветуют. Всё забываю глянуть на бейджик и назвать по именам замечательных работниц этой аптеки! Узнаю - допишу отзыв.