Систему лояльности нужно менять. Пока все назовут свой номер телефона полностью можно состариться. Сам почти никогда его не называю. Долго. Сделайте по последним 4 цифрам телефона👌
Очень хорошая аптека,рядом с домом хорошие сотрудники, особенно Виктория Викторовна!💐 Всегда готова оказать помощь порекомендовать, какой лучше препарат.Доброжелательный прекрасный сотрудник.🤗
Хорошая аптека с очень хорошим фармацевтом. Приятная и доброжелательная девушка всегда подскажет, что лучше взять.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Самая дорогая аптека на районе, есть лекарства превышающие цену в 5!раз по сравнению с другими аптеками рядом. Фармацевт одновременно обслуживает и покупателя и может общаться по телефону, игнорируя вас.
P.s.прочтитав отзывы, убедилась, что обещанная работа с персоналом не проведена. Также продолжают общаться по телефону и впаривать самый дорогой товар. Растеряете так всех клиентов, больше тоже ни ногой.
хорошая аптека, есть большой выбор лекарств, удобное место расположения аптеки для жк 2 столицы,всё аккуратно и чисто, единственный минус, что аптекарь как-то 2 раза подряд давала не те лекарства, которые просили, а предлагала другие варианты, но по составу и свойствам они были различны с изначально запрашиваемыми, это единственный минус, в остальном классная аптека.
Show business's response
Ви
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Огромное спасибо девушке фармацевту за терпение и человеческое отношение! Она всегда доброжелательно ко всем относится, это так приятно! Стала заходить по пути именно в эту аптеку, хотя рядом с моим домом есть целых 3.
Приятные провизоры всегда посоветуют и быстро найдут препарат, средства гигиены или косметику. Цены как везде, имеется скидочная накопительная система.
Долгие очереди. Продавцы хамят. Нет самых обычных препаратов. После последнего посещения прошло уже полгода, надеюсь, что-то изменилось, но ходить в данную аптеку желания нет
Маленькая аптека, цены высокие в этой сети.
Приходим редко в эту аптеку, но доолгие короткие очереди в ней, извините, утомляют оочень.
Обслуживают долго.... Каждый визит так было.
Плюс только- расположение близко к ЖК Две столицы и работа аптеки до 22ч.
Будьте бдительны: при наличие одного и того же препарата разных фирм - продают тот, который дороже, даже не предлагая по меньшей цене; при этом, некомпетентное отношение к покупателям, недовольное, на грани хамского! Также было высказано фармацевтом, что производителя нужно самим определять - как?- очень интересный вопрос! Препарат на сайте был в наличие в данной аптеке - на что сотрудником Ираидой было недовольно сказано - заказывайте через приложение - зачем? - тоже непонятно, при его наличие!
Обманывают людей на ровном месте. Купила препарат в аптеке за 1800, зашла на сайт и там цена 1000. Я в шоке. Просто 800 руб сверху. Больше никогда не приду в эту аптеку.
Отличная аптека, достаточно большое помещение. Имеется не маленький выбор лекарственных препаратов. Продавцы квалифицированные, подскажут и посоветуют. Аптека находится рядом с ЖК Две столицы.
13.11.22 забегала в аптеку. К сожалению, не знаю имени, но хочу выразить благодарность чудесной женщине, которая мне все подсказала, объяснила, посоветовала. Желаю ей оставаться такой же позитивной, легкой и подкованной!
Приятно обслуживаться, когда с тобой уважительно и доброжелательно общаются. Спасибо!
Очень хорошая аптека, мне кажется, лучшая в ЖК. Цены приемлемые, персонал вежливый, причём попадаю на разных фармацевтов и все очень приятные готовые помочь люди.
Хамское отношение сотрудников, которые говорят, что клиенты им «мешают работать»… Продавец молодая девушка, сказала, что в аптеке нельзя ничего смотреть и нельзя разговаривать по телефону, при вопросе: где написано что нельзя в аптеке пользоваться телефоном?, она ответила, что я ей мешаю работать! Первый раз встречаюсь с таким открытым хамством, сама работаю с людьми и никогда такого не видела! Прошу руководство как то повлиять на этого сотрудника (работала 20.10.2022), так как обслуживание клиентов является прямой обязанностью продавца!
Отличный, приветливый персонал! Почти всегда все есть, а если даже нет, всегда предложат заказать! Цены адекватные , ассортимент широкий, грамотные фармацевты!
Очень вежливый фармацевт, не знаю как зовут , возрасте 55 лет , всегда интересуется что конкретно нужно , предлагает лучшие варианты при выборе лекарства ! Благодарю за то , что есть такие профессионалы и помогают нам 🙏
В этой аптеке постоянно обманывают. Бонусы то не списывают, то не начисляют. Отговорка всегда одна: «что-то не проходит, не получается».
Особенно, если подросток покупает. Уверена, если вы станете следить за своими начислениями и спис аниями- вы это обнаружите.
Покупала в других аптеках Горздрав - все корректно. Думаю, это именно данная точка отказывается делать скидки ради своей выгоды.
Уже неоднократно такая ситуация, больше сюда не буду ходить.
Зашла купить лейкопластырь. В это время фармацевт громко разговаривала по телефону, мне пришлось ещё ждать пока она договорит. Когда дама соизволила обратить на меня внимание впихнула мне самый дорогой из того что был на прилавке. Я попросила заменить на бактерицидный но фармацевт не слышала ничего кроме своего собеседника в телефоне. Больше не зайду никогда
Разочарован организацией работы. Был случай когда заказывал препарат, но по итогу оказывалось, что нет в наличии. В другой раз посмотрел наличие заранее. Но продавец не смог найти.
Надоели.Выгнали из аптеки из-за собаки весом 3 кг.При этом в заведении была очередь,все без масок и грязнющий пол!Возникает вопрос что и для кого здесь представляет опасность?)Русский той с вет.паспортом или толпа народа с грязной обувью,слюнями и соплями?
До этого пытались толкнуть Полисорб самой дорогой цены,в принципе не упомянув про разные расфасовки.
1
3
Show business's response
Светлана Шумилина
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Удобное расположение, фармацевты хорошо консультируют.
Аптека только несколько недель как открылась. Столпотворения не наблюдается. Забежал одноразовую маску купить - поштучно в наличии, маски качественные "зеленые", получше чем стандартные "синие".
Хо рошая аптека. Всегда посоветуют что-то. Не давно прямо на кассе посоветовали мазь от экземы, обострение которой, пытаюсь остановить несколько недель, а тут два раза помазала и правда прошло. Но очень дорогая. Я бы сказала одна из самых дорогих
2
2
Show business's response
РН
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Наталье большое спасибо. Всегда подбирает правильные лекарства. Круче любого врача.
Цены гораздо выше других аптек двух ЖК. Некоторые препараты в московских филиалах аптеки дешевле на 300 руб. Хожу только потому что там иногда есть нужное, чего нет в других..
Вчера зашёл в аптеку, она была открыта. Время 22.00, в аптеке очередь 3 человека. Фармацевт отказалась меня обслуживать!!! Считаю такое отношение к клиентам недопустимым!
Или вы закрываете аптеку и не пускаете клиентов или вы обслуживаете тех, кто заходит.