Странный персонал! Зашла в 8:58 (ровно за 2 минуты до открытия), чему очень удивились! Предлодила дождаться открытия, на что мне грубо сказали: говорите, что нужно! Карту не спросили.
Ребят, я не в КБ зашла за водкой с утра, это аптека, можно подоброжелательнее?
Show business's response
руслан
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Слег с химическим отравлением, после того, как принял внутрь препарат, купленный в этой аптеке (Горздрав 554, Москва, Шарикоподшипниковская 32). Заказал препарат через сайт. Прихожу. Мне дают препарат, упаковка которого была очевидно вскрыта. Я это указал прямо на кассе, НЕ отходя в сторону. (Надеюсь, что камеры у вас работают и руководство приложит все усилия, чтоб решить эту проблему.) То что защитная клейкая полоска вскрыта, было видно невооружённым глазом. Фармацевтка довольно в агрессивной форме меня стала заверять в обратном. При этом она взяла препарат в руки, лёгким движением руки вскрыла препарат. Те кто в курсе , знают, как туго держат упаковку эти клейкие полоски. На кассе была очередь и вступать в конфликт очень не хотелось. Сейчас я понимаю, что надо было. Вчера весь день лихорадило, тошнило, головные боли. Температура под 40 градусов.
Причина отказа вернуть деньги за препарат - чек, к этому моменту она уже пробила его пробила. От кассы я ни на шаг не отходил. Второго такого препарата в аптеке не было. То есть, он был последний.
Считаю, что случай тянет на уголовное дело - причинение вреда здоровью. Не качественный товар, вскрытая упаковка. Даже если нам не захочется идти до конца и требовать справедливого правосудия, а по таким случаям оно довольно серьезное, считаю что уже этот отзыв может кому сохранить здоровье и, возможно, жизнь. Берегите себя и никогда не стоит реагировать на толпу в очереди, которая цыкает, что вы их задерживайте, выясняя свою проблему.
1
Show business's response
Vasiliy
Level 24 Local Expert
December 26, 2024
Удобное расположение. В аптеке были в наличии необходимые рецептурные препараты.
Очень наглый фармацевт. Заранее забронировал, показал рецепт по фотке(всегда продавали так). Рецепт обычный не 148/у. Начала намекать, что я наркоман, который скачал фотку с интернета. 21.07, 9:15
Самая дорогая аптека в районе метро Дубровка! А 2года назад были реальные баллы и скидки! Люди специально приходили в последний четверг месяца, чтобы купить со скидкой… Загнивает у них бизнес!
Пришла купить 3 флакона Снупа, даю 5000 . Фармацевт спрашивает вы че деньги пришли разменять ? Нормально , я просто хотела купит капель , а получила хамство на ровном месте. Девушка с темными волосами 25.02 в 16:00 , руководство - вам нужны такие сотрудники ?)
Неплохая аптека, но при покупке нужно смотреть на цену. Что то может быть дешевле чем в других аптеках, что то дороже. Все зависит от производителя и поставщика.
Show business's response
Алексей Зубов
Level 16 Local Expert
August 12, 2024
Приятная атмосфера в аптеке, не чувствуешь себя неуютно.
Пару раз заходила, спрашивала лекарства - не было.
Причём из стандартного списка.
Спазгана, спазмалгона, корвалола в таблетках, валерьяны - нет
Но предлагают какие-то дорогие «аналоги».
Туда заходишь, никого на кассе нет.
То есть они сами понимают, что к ним особо не ходят.