Заказывала 5 пачек фенибут а, до конца действия моего годового рецепта оставалось 2 дня, фармацевт отказалась мне его выдавать из-за срока, но я имею полное право взять препарат пока у меня действует рецепт, даже если осталось 2 дня.И сказала ещё что 5 пачек она видете ли не может отпустить, хотя я весь год в других аптеках покупала по 5-6 пачек и проблем не было.Фармацевт общалась грубо и резко.Это ноотроп от него ничего страшного не будет Взяла в другой аптеке , и кстати тоже в Горздрав
Пользуюсь этой атакой давно.Сотрудники вежливые,грамотные.Всегда объяснят и посоветуют. Спасибо.
1
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Сделала заказ на аптека ру с доставкой в эту аптеку. Получила смс что заказ в аптеке и можно получать. Когда пришла , мне сказали что заказа никакого нет и вообще им ничего сегодня не поступало. При звонке в аптека ру оператор мне опять подтвердила что заказ в аптеке .Я понимаю , что возможно смс не аптека рассылает, но сотрудник никак не попытался помочь, что то выяснить и хотя бы извиниться за такую ситуацию Заказ был в аптеке , но мне его не выдали.
Отличная аптека с возможностью заказа по интернету. Из дома заказал, тебе собрали заказ, пришёл, получил, расплатился и будь здоров. Очень часто бывают скидки. Как то пришёл, нужно было дорогое что то, на 2.500. А тут скидка! 10%. Вот и на мороженое)))
Купила глюкометр one touch, в комплект должно входить 10 тест полосок. Флакона с полосками в заклеенной коробке не оказалось, это 500 руб, между прочим. Буду теперь даже упаковки с таблетками у них вскрывать и проверять
Обслуживание вежливое. Персонально фармацевты работают с каждым клиентом быстро и вежливо. На все вопросы все подробно объясняют. Если у клиента не хватает средств на лекарство, фармацевты всегда подскажут аналог.
Хорошая аптека. Приятные фармацевты, но пару раз попадала на Веронику. Фармацевт грубит при общении, что вызывает сильное отторжение. Примите, пожалуйста, меры.
3
1
Show business's response
Ольга Андронова
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Захожу не часто, но аптека нравится. Чисто, светло, приятно, богатый ассортимент, приветливые сотрудники.
Ценник завышен, ассортимент ограничен. Продаётся только те лекарства и товары, на которых можно сделать большую выручку. Бизнес себя как фактор социальной стабильности не осознает...
В каждой аптеке Горздрава, разные цены, наша, кажется переплюнула всё. Супрастинекст, на 230 руб, дороже, чем например в аптеке в Видном. (у меня там мама живёт)
Не рекомендую. Сотрудники обманывают при продаже лекарств, манипулируют спецификациями препаратов. Обязательно досканально проверяйте. Попросил бепантен от ожогов, всучили последний с витрины для кормящих матерей
Расположение удобное, ассортимент лекарств хороший, но провизоры работают часто без масок (КОВИД между прочим). Лекарства очень дорогие, необходимые почти недоступны для пожилых людей.
Очень хорошая аптека, дорогие цены, но качественные лекарства. Ещё там продаются вкусные леденцы. И в самой аптеке хорошо обслуживают. Если, например, показать список лекарств от врачей, они возьмут список, и найдут сами нужные лекарства, или если закончилось лекарство, но осталась упаковка, ее тоже можно показать, и они найдут то, что надо. Во общем, хорошая аптека. Рядом тоже есть какая-то другая жёлтая аптека "Столицы", там тоже самое, но цены подешевле. Рядом и другие магазины. Приходите.
Улица Маршала Захарова.
Ценник завершенный. Пытался варить что подороже - бизнес(((
4
2
Show business's response
В
Владзимир
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
В этой аптеке покупал лекарство. Оно дорогое. Есть 30 таблеток и 10. Продавец сразу предложила 30, а пенсионер не разобрался, что есть меньше и взял больше. А зачем ему много ? Пусть будут. Такие они добрые.
Аптека хорошая , по факту все есть , но , фармацевты не все работают нормально , поясню . Не всегда хотят продавать товар который дешёвый , не всегда списывают бонусы с карты .
Заказ из аптеки ру через эту аптеку я не мог получить три дня. Потом оказалось его аптека получила сразу вовремя 6.02. Я 7.02 пришёл вечером без уведомления из аптеки. Назвал реквизиты и сумму. Работники аптеки "проверили" данные и сообщили заказа моего нет. 9.02 приходит сообщение мой заказ давно в аптеке и его скоро аннулируют если я его не заберу. Я в аптеку. Там те же работники. Мне говорят, что заказ ждет с 6.02.. выдали препараты. Пакет порван. Склеили его скотчем. Я больше в адрес этой аптеки заказы делать не буду.
Аптека, супер, персонал очень вежливый. Очень удобно, что лекарства можно заказать и просто прийти и выкупить, ещё одно удобство, что приходит смс сообщение, о доставке лекарства в аптеку. СПАСИБО. Рекомендую всем.