Ужасная аптека , говоришь одно лекарство нужно а фармацевт пробивает другое,оплачиваешь она тебе отдает лекарство а оказывается совершенно другое,возврат не делают хотя не отходишь от кассы ,Вместо 200 рублей продала за 600 вообще не тот товар .Будьте внимательны и сразу не оплачивайте пока сам товар не покажет что тот.
Начальство ужасное не выслушивает проблему вообще которую сделала ее работодатель.Самая худшая аптека
Не кому не советую покупать тут лекарства два три раза повторил кассирше женщина с возрастом Гепариновая мазь дала другое спросил почему она по-другому называется она сказала это то что нужно просто по-другому называется в итоге продала не то и отказалась от возврата заведующая тоже гадюка возврата нет и т д разговаривает как робот одно и тоже будьте внимательны ⚠️
Заказала лекарства онлайн 3 дня назад, с утра получила уведомление о том, что заказ готов к выдаче. Ближе к вечеру приехала получать заказ. На кассе фармацевт заявила, что такого заказа у нее нет, сказала идти через дорогу в другую аптеку. Заказ типа там)) На что я офигела, адрес же Вешняковская 13а, аптека одна по этому адресу.. при чем здесь вообще аптека через дорогу.. ну да ладно, далее-интереснее..Я настояла на том, что заказ у них в аптеке. Фармацевт пошла искать. Нашла. Я говорю:»Отлично, пробивайте)» На что фармацевт Имя: Канеева Эленура стаж 7 лет!! заявила, чтобы я приходила за заказом после 20-00! На мои доводы, что я ехала 2 часа по пробкам, что дома лежит пластом -болеет маленький ребенок, лекарства нужны сейчас, что пришла смс о готовности заказа, ей пофиг! Говорит, что сложно, и отпустить заказ она не может сейчас, (пакет с моими лекарствами был в ее руках), что надо пробить штрихкод отдельно в какой-то программе, и мне все-таки нужно снова придти в эту злосчастную аптеку после 20-00 ! После чего спокойно продолжила обслуживать других, уже типа меня не замечая ..аххааа. Уважаемая, Канеева Эленура! Стаж 7 лет. Надеюсь, что с Вами такая ситуация не произойдет! Никто не будет Вас гонять туда-сюда в непогоду. При том , что дома болеют дети, и выйти из дома лишний раз нет даже возможности! При том, что заказ был готов к выдаче по инфо в приложении, и пакет с лекарствами был у Вас в руках, стоило только пробить их в программе и выдать клиенту, который об этом просит. Всех Вам благ! В итоге, я ушла в другую аптеку и купила у адекватных сотрудников все, что было нужно. Сидите на своих лекарствах попой мирно и не отпускайте их людям..Отношение к покупателям, профессионализм и клиентоориентированность на нуле-просто днище. В эту аптеку-больше ни ногой!