20.04.2024 пришла в аптеку, в зале за кассой ни кого не было. Вышла фармацевт, какая-то заспанная. Я ей четким голосом сказала какой нужен препарат. Она пробила внизу (где не видно) и отдает с чеком совсем не то. Я её спрашиваю " а, что Вы мне дали? Я же просила другой препарат!" На что она мне сказала: что вы просили то и дала. Я очень сильно возмутилась. И всё же попросила чтобы мне пробили тот препарат который мне нужен. А, то что она мне пробила оставила в аптеке. Так что ПОЖАЛУЙСТА ПРОВЕРЯЙТЕ до оплаты что Вам продают. И да, эта формацевт всегда предлагает лекарства дорогие, хотя в аптеке есть те же дешевле
В 21:45 можно уже не приходить,услышите «аптека закрыта»!!!неоднократно пыталась зайти в данное время,так как рядом с домом ,но продавцы закрываются как минимум за 10-15 минут!!!
Здесь вообще перебор с ценами. От слова совсем. И никогда нет душевых вещей: напальчников, пипеток, простых антибиотиков типа тетрациклин. На косметику цены и вовсе на половину выше других мест. Рецептурные препараты редко можно купить. Например, для астмы все дороже больше, чем в половину. Часто захожу в надежде купить, но всегда ухожу: либо нет, либо большой перебор с ценой.
Приходится долго ждать, когда подойдёт провизор, так как чаще всего он один и что-то делает в дебрях склада. Цены всегда выше, чем в ближайших аптеках. Обслуживание долгое. Навязчивое предложение оформить карту. Один раз купила вскрытые капли для ушей Отипакс, увидела только дома, была в шоке - первый раз в жизни такое. Я не рекомендую эту аптеку.
Пришёл как обычно спросил товар, продавец быстро всё пробил, но получилось так что не проинформировал по цене, в итоге я хотел сделать возврат потому что в соседней аптеке этот же товар был на 400 рублей дешевле, на что мне ответили товар возврату не подлежит до свидания,.
13.05.2024 21:00
Хорошая аптека, большой ассортимент, вежливые фармацевты. Работают допоздна, что тоже неоспоримый плюс. Парковки рядом нет, только во дворах, но там мест очень мало, поэтому вариант есть кого-то на время закрыть и быстро сбегать за лекарством.
Хорошая аптека, фармацевты всегда вежливо и внимательно относятся к покупателю. Могут посоветовать хорошие аналоги дорогих лекарств. Редко можно не найти здесь нужное лекарство.
Покупаю очень часто в Вашей аптеке. Очень приятно видеть внимательное отношение к покупателям. Хотелось бы поблагодарить фармацевта Машукову Марьяну Зауровну,которая очень выдержана ,внимательна к нам- старикам. Прошу руководство аптеки отметить такого работника премией.
Марченко О.В. Заслуженный артист Р.Ф.
Не вежливые продавцы, зайти с коляской АД просто из-за неудобных дверей и порогов. Мне проще гораздо дальше пройти, но не заходить в эту аптеку. Да и ценник не из лучших
Show business's response
Т
Татьяна Баркова
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Никогда в этой аптеке не называют цену и просто пробивают сразу. Зашла за витаминами купить кальций. Так мне предлагали и хотели пробить за 1500 тысячи товар, хотя есть аналоги дешевле. Дешевле мне не предлагали пока я не спросила
Внимательный персонал. Если в аптеке нет нужного препарата, закажут с доставкой в аптеку на следующий день или подскажут в какой аптеке можно купить лекарство.
Недоволен, что вперёд меня рассчитали человека, который пришёл после меня. Не спросили даже можно ли. Но благо это не единственная аптека, куплю в другой всё
Пришла забирать заказ, а там висит объявление от руки написанное, что обед с ,14.00 до 14.35, а аптека работает без обеда, на что я и рассчитывала, делая туда заказ, но работники решили по своему и закрыли аптеку, пришлось уйти, пойду в другую
Продали совершенно не то,что нужно было + продавец болтала обо всем о чем только можно,но не про капли.Возврат мне не сделали и на просьбу доплатить за капли,которые мне были нужны,отказали и сделали глупое выражение лица,мол действительно ничего не услышали из-за маски,но переспросить никто не переспросил.Ходить буду в другую аптеку,пока продавцы не научатся работать.
3
2
Show business's response
Дмитрий Уваров
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Аптека среднего звена. С лекарствами проблем нет. Фармацевты грамотные, охотно отвечают на вопросы. На некоторые препараты цены заметно завышены.
Сегодня, 6.02.2020г. примерно в 16-30 я пришел в аптеку ГОРЗДРАВ по адресу: г. Москва, ул. Зеленодольская, д. 7, корп. 2 с просьбой предоставить сертификат на любой коэнзим q10, который есть в продаже. Сразу мне его не предоставили, попросили подождать. Я ждал 15 мин и только после повторного обращения к фармацевту из кабинета вышел сотрудник со словами: нужно будет ждать, либо прийти позже. Причем сразу было оговорено, что сертификат мне могут выдать без покупки препарата !!! Я вышел из аптеки, спустя 5 мин мне перезванивают и говорят, что сертификат готов, НО я должен обязательно купить препарат, и только после этого мне выдадут на него сертификат. Со слов фармацевтов, такие правила аптеки. У меня вопросы. Зачем я ждал 15 мин в аптеке. Зачем мне обещали выдать сертификат на руки без необходимости его купить. Получается, меня обманули. Я позвонил в техподдержку ГОрздрав, где мне помогли и сказали, что сертификат могут выдать в аптеке свободно без покупки товара. Я понял, что основная задача фармацевтов - не помощь, а необходимость продать как можно больше препаратов. Вам там не помогут. Остался крайне негативный осадок, чувство, что меня обманули. Ходить в эту аптеку я больше не буду.