Аптека с хорошии ассортиментом. Если заказывать по интернету, то порой препараты выходят дешевле чем при обычной покупке. Мне не понятен момент с бонусами. В ноябре у меня накопилось много бонусов, но списать самому их было невозможно. Для чего они мне были даны? Полюбоваться и повздыхать из-за этой суммы? И фармацевт сказала что тоже их не спишет. Можно было списать только рублей допустим 9 из этого заказа. Короче, бонусная система полная профанация.

Show business's response

А. А.

Level 2 Local Expert

19 февраля 24г , пришла за место бабушки получать онлайн заказ. На руках было 5.000, товар стоил около 300р . Мне сотрудница Юлия из кассы достает 1.000 р и еще 1.000 рублей и говорит у меня нет сдачи. Я на нее смотрю и говорю нет с 5т сдачи? Она отвечает да нет , «я же вам показала», оплачивайте картой, там 300 р только .Я отвечаю у меня только 5т. Аптека с таким уровнем и не имеет клиентам размена с 5.000т это удивительно. Я уточняю ее ФИО , разворачиваюсь и ухожу ,она мне в след говорит «вы можете сходить разменять». АДМИНИСТРАЦИЯ прошу заменить этот случай и разобраться! Ведь вместо меня , мог придти человек которому за 80 лет ! Которому не то,что сложно дойти разменять , а просто невозможно из-за возраста и своих лет . Аптека с таким уровнем , которая работает для клиентов , не имея возможность продать таблетки которые срочно нужны пациентам ,это просто дно! Интересно после меня Юлия и бабушек отправляла разменять деньги ? ! По-моему у Юлии должен быть размер и отправлять клиентов решать проблему это ужасно . Ведь 90% клиентов это старики!Они как минимум работают в 2-м и не разменять деньги до рабочего дня ,это как вообще называется ! ?Очень жаль ,что аптеку с таким уровнем , данные сотрудницы ухудшают ! В итоге , зашли в другую аптеку, где размен конечно же был ! И купили там. АДМИНИСТРАЦИЯ займитесь пожалуйста своей сотрудницей и не издевайтесь над больными которым срочно нужны таблетки ! Подозреваю ,что была бы заместо меня бабушка за 80 лет , Юлия так же бы показала наличие кассы и отправила на размен денежных средств и стариков ! Юлия не умеет выходить из сложных ситуаций! Юлия не умеет грамотно подходить и взаимодействовать с клиентами! Юлия не работает для «клиентов» ! Теперь будем всей семьей посещать аптеку с другим подходом к клиентам !

Show business's response

Mary Marynovna

Level 16 Local Expert

Большая аптека, две кассы, чисто, провизор вежлива, быстро выдала интернет заказ. В зале есть какой-то салон оптика.