Gorzdrav
28 reviews
April 4
Отличная аптека, большой ассортимент, сама аптека внутри тоже не маленькая. Чистенько, провизор вежлив, услужлив, поможет, подскажет. Ездил в дневное время, было место где парконуться. Удобный подъезд с торца дома. Рекомендую!
April 11
Крайне возмущена сегодняшней ситуацией, ранее такого не было.
Заказала препарат, который не продается в аптеках, его нужно именно заказывать с сайта.
Вечером следующего дня пришло СМС оповещение о доставке препарата в аптеку. Параллельно заказала еще препараты и как раз хотела идти забирать. Обрадовалась, что заберу сразу все. Пришла в аптеку, назвала номер первого заказа...несли его долго, но все таки донесли. Назвала номер второго заказа, девушка продолжительное время смотрела в компьютер и мне говорят, что его нет. Я показываю телефон с СМС-оповещением, и уточняю, на той ли базе сотрудник. Заказ был с сайта "ЗдравСити" и в прошлый раз мне сказали, что базы нужно менять. Девушка это отрицает и мне говорят "Мы не можем выдать, т.к. нет накладной" Вот этого я не поняла... Объясняю, что препарат пропускать нельзя и на вечер его не осталось и предлагаю подождать, пока девушка разберет доставку. Мне ответили отказом и сказали приходить завтра.
Я конечно все понимаю, НО, если клиенту уже пришло СМС-подтверждение о доставке заказа, то сотрудник, вроде как, обязан выдать его. А тут видимо стало лень и не расчитывали, что вечером за ним придут, поэтому соврали....осадочек остался неприятный....
November 11, 2023
УЖАСНО!!!!!
Раньше был потрясающий персонал, все подскажут, если надо закажут.
Сейчас зашла забрать три ЗАКАЗА, даже собирать ничего не надо, просто выдать три пакета!!!!
Сначала проблема в том, что не хотели принимать наличные, предложила сложить все одной суммой и тут полился негатив, что я ей усложняю работу.
Так в завершении, когда решили оплачивать каждый заказ отдельно, начала обслуживать другого человека, типа у него быстрее. А то что я стою 10 минут жду когда она три цифры сложит, это ничего страшного!!!!!
ПОМЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ!!!!
1
August 2, 2022
Я не знаю почему уже три раза пишу отзыв, а он удаляется сам собой.
Столкнулась с навязыванием фармацевтом
продукта, который мне не подошел в итоге. Вместо кальций д3 который я хотела за 500 р, очень настоятельно предложила аналог какой-то аля «на него сейчас акция», цены не было видно, ну и я подумала, раз акция, значит дешевле будет. В итоге, уже после закрытия чека оказалось 1350 р баночка (тоже количество, что и за 500). А далее еще и оказалось, что мне эти таблетки не подходят😒
Я спустя пару минут от покупки пришла вернуть, и она мне сказала, что вернуть нельзя. Я ей объяснила, что вы мне навязали не то, что нужно, еще и дорогое, еще и гигантского размера капсулы.
Короче не хочу без особой необходимости теперь там совершать покупки, буду стараться брать в других аптеках, она так наседала на покупку этого товара, и обидно, что я повелась.
1
June 11, 2023
Отличный фармацевт, два раза тут бывал, всегда грамотные и вежливые консультации, спасибо!
1
August 10, 2022
Хорошая аптека, сотрудники терпеливые, однажды наблюдала как девушка првизор долго и терпеливо обслуживала бабусю, мне приятно туда заходить, хотя аптек у нас много в районе, хожу сюда в основном.
1
April 14, 2023
Аптека светлая,фармацевт приветливый. Все что нужно подберёт и подъищет или предложет альтернативу. Постоянно улыбается)
Есть система скидок постоянным покупателям.
May 16, 2022
Добрый вечер, очень хотелось бы чтоб мой отзыв увидело начальство аптеки Гор здрав в 12 доме ! Не мыслимо чтоб на такой благородной должности как фармацевт, стояла такая хабалистая и мерзкая бабёнка , рыночная торгашка , не зная культурных манер и правил общения с посетителями , и этот случай не первый , решила больше не спускать ей это с рук , фу гадкая больше туда не пойду
3
November 8, 2023
Опасно заходить в аптеку. Фармацевт старается продать самые дорогие бады и витамины.
March 5, 2022
Каждый раз заходя в эту аптеку кажется, что я в чём-то провинилась перед фармацевтом. То спросила слишком громко (а голос у меня тихий), то не получив ответа на вопрос, повторяю, а мне отвечают: "я вас отлично слышу, вы что не видите я занята!??", то "Ой, ну конечно у нас этого препарата уже нет!" Заходить сюда нет никакого желания, только при крайней необходимости и в последнюю очередь, уже обойдя все аптеки в ЖК.
4
1
August 30, 2021
Жаль нельзя поставить 0 звёзд! Ужасная сеть и ужасная аптека ! Сделала заказ , в итоге было написано 25 минут до получение и что вы думаете? ЗАКАЗ НЕ ПОЛУЧЕН! оператор ничего сделать не может, фармацевт тоже , в итоге 30 минут потраченного времени, а все потому что нет интернета! Так отмерите этот пуне самовывоза! Ужасно! Больше ни ногой! Только потраченные нервы и время
4
1
October 30, 2023
Надменный персонал. Может уже поменялся, но запомнился
July 5, 2021
Аптека в моём доме. Несколько раз заходил, каждый раз все необходимые лекарства были в наличии, чисто, аккуратно. Всё с аптекой хорошо.
1
3
May 16, 2022
Сеть аптек Горздрав очень нравится, но вот фармацевт (женщина с каре) очень навязчиво пытается продать лекарства подороже!
1
September 15, 2022
Нужно срочно было лекарство. Пришла в 21:45 аптека уже была закрыта, хотя работает до 22:00.
Дата 15.09.2022
July 26, 2021
Сеть аптек хорошая, но к сожалению цены в ней поползли вверх.
Фармацевт (светловолосая женщина), подтверждает интернет-заказы по пол-дня, хотя объективно клиентов совсем не много.
3
May 16, 2022
Всегда вналичии лекарства а если есть карта аптеки то вообще супер
2
February 14, 2021
14.02.21 сотрудница показательно вывела из аптеки, аргументируя что ей надо попить чай, так как люди «всё идут и идут».
Классное отношение, хорошо в жк есть другие аптеки.
4
August 4, 2022
Хорошая аптека, вежливые фармацевты
2
February 17, 2021
Никогда нет на рабочем месте, аптека закрыта, висит записка о техническом перерыве на 30 минут. Прихожу уже второй день около 20.00, не могу попасть в аптеку.
4
March 7, 2021
Свежая, чистая, большой выбор, но попала на хамоватого фармацевта обслуживающего с недовольством и одолжением.
3
1
September 14, 2023
дороже чем в других сетевых аптеках
1
February 2, 2022
Недорогие лекарства, спасибо!
2
3
November 24, 2021
Большой выбор, адекватные цены
1
3
February 17, 2021
Удобное расположение. Хороший ассортимент.
2
2
December 1, 2021
Цены выше всех других аптек
3
September 15, 2021
Все хорошо
1
3
May 23, 2021
Жесть
2
1