Сделала онлайн-заказ специально в День скидки 10%.
Фармацевт Сайпилда Алина ввела в заблуждение, сказав, что такие заказы не участвуют в акции и в ее обязанности не входит сравнивать цены. Мне пришлось снимать заказ и оплачивать на месте, чтобы получить заветную скидку. Пока я это делала, фармацевт активно мой заказ разбирала и предупредила, что заказанных лекарств к моменту моей покупки может не быть в наличии. Демонстрация хамства в чистом виде.
В результате я купила свои лекарства на 300руб дороже, чем это было бы через онлайн-заказ. Сумма чека, на минуточку, была более 7000руб. Может, фармацевтам процент не платят за онлайн-заказы?
Хотелось бы дать совет - не знаешь, не хочешь вникать в тонкости своей работы - лучше промолчи, не показывай свою некомпетентность.
Первый раз такое произошло. Обычно там очень вежливый и квалифицированный персонал.
Очень хорошая аптека. Большой ассортимент и всегда все есть в наличии. Хороший персонал. Обслуживание на высшем уровне. И помогут и всегда подскажут. Так же нравится что можно заказать онлайн а потом уже прийти и просто забрать, оплатив заказ)
В этой аптеке ещё есть "Оптика". Там работает очень хорошая женщина, всегда всё подскажет, объяснит. Уже несколько раз заказывали там ребёнку очки, очень довольны.
Хожу в эту аптеку постоянно. Удобно заказывать через сайт и забирать из аптеки, выходит дешевле. В основном все препараты можно забрать через 15 мин после оформления заказа.
Близкая доступность. Персонал внимательный и грамотный. Бывают скидки и бесплатные акции. Приятно видеть квалифицированных людей и получать необходимые советы в подборе лекарств.
Нормальная аптека, можно получить заказ из интернета. Цены в самой аптеке - высокие. Бывают, конечно, акционные дни, но если заболел и лекарство нужно срочно, то пойдём в другую аптеку.
Хорошая аптека и бонусы на карту всегда. Жаль, что бонусы не бессрочные! А так обычно практически все есть и все супер!) Иногда, правда, могут коробочку дать, а лекарства в ней может и не оказаться; но это быстро поправимо в сторону покупателя! Единственный минус - аптека до 21ч работает, а очень нужно бывает до 22-23ч минимум!
Маленькая аптека с высокими ценами и нелюбезным персоналом!
1
1
Show business's response
Максим Б.
Level 12 Local Expert
March 10
Хорошая аптека, профессиональные провизоры!
Широкий выбор препаратов!
Show business's response
Сергей Щелкунов
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Расположена по пути, всегда есть место на парковке. Здесь работают вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда охотно проконсультируют. Без покупок от них не уходил, похоже с ассортиментом у них полный порядок.
Вежливый и грамотный персонал, большая номенклатура лекарственных препаратов в наличии. Цены как и везде. Функции аптеки "рядом с домом" выполняет на все сто.
3
Show business's response
Моя Радость
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Нормальная аптека у дома. Но цены на лекарства бешеные стали. Кошмар просто. Правда, есть система баллов, которые копишь и оплачиваешь ими часть покупки, но и сейчас стали как-то мало давать. Фармацевты ничего, приветливые, но продают вечно всё самое дорогой, аналоговнет, как говорится.
Безграмотная в плане прочтения дозировки рецепта, девушка провизор. Не умеет работать с возражениями клиентов. Я Впервые столкнулась за много лет с таким ответом в аптеке - «вы сами виноваты, возврат делать не буду». Спасибо заведующей, или кто это был, решила пробему. Ребята, я все понимаю, но с таким контингентом потеряете постоянных клиентов. Девочка видимо приезжая, научите ее, пожалуйста общаться с покупателями, тем более она была изначально не права, подсовывая мне не то, что нужно. Была много лет вашим котентом , сегодня перестала. К тому же взяла через 300 метров то, что мне нужно, несмотря на заверения вашего горе-аптекаря, что таблетированных форм нет. Исчезли. Прилагаю скан банковского чека с числом.
Очень хорошая аптека, особенно удобно для тех, кто постоянно берет лекарства. У них можно собрать заказ через интернет и по уведомлению приехать и забрать. 5+
Всегда всё есть, а если нет, можно заказать, па следущий день будет. Персонал приветливый. Цены удовлетворительные, особенно с учётом бонусов. Персонал приветливый, ни каких замечаний по квалификации. Пользуемся с благодарностью.