Gorzdrav
Directions
Devyatkino
1.43 km
Бульвар Менделеева
39 m
23 reviews
February 11
11 февраля 2025 года я посетила аптеку «Горздрав» по адресу Воронцовский бульвар, дом 8. Во время визита общалась с кассиром Головченко И. В., имеющей стаж работы 17 лет. Обслуживание вызвало у меня крайнее недовольство.
Три дня назад я заказала препарат «Йодилайф» и пришла его выкупить. Кассир Головченко не смогла продать мне имеющийся в аптеке препарат из-за трудностей в работе с компьютерным обеспечением.
Кроме того, я попросила заказать в аптеку препарат «Ферриндект». Специалист не уточнила причину, по которой это невозможно сделать.
Также я спросила у кассира, есть ли в наличии раствор натрия хлорида 0,9%. Нужного объёма не оказалось, и специалист не предложила заказать его.
При оплате товара Головченко И. В. уточнила номер моей карты и провела оплату. На вопрос, сколько бонусов можно списать, специалист ответила, что даже не посмотрела. Я выразила сожаление по этому поводу. В ответ получила от Головченко И. В. отзыв, что от меня исходит один негатив.
Прошу разобраться в данной ситуации и прислать мне письменный ответ.
January 18
Провизоры просто супер.
Приветливые, отзывчивые.
Всегда подскажут и помогут.
June 12, 2024
Мне все нравится,прекрасный персонал,знающие фармацевты свою работу и ассортимент,в аптеку привозят с любых сайтов заказы,что очень удобно)