Вчера около 21-00 зашла в данную аптеку за антибактериальными каплями для глаз. На вопрос есть ли левомецитин девушка ответила:нет. На вопрос какие еще есть антибактериальные капли последовал ответ: тобрадекс и все. Я конечно понимаю что кассу делать надо, но зачем же разводить пенсионеров подсовывая им вместо антибактериального дорогостоящий гормональный препарат. Больше в вашу аптеку ни ногой.
Сегодня сделала заказ в аптеке ул Пырьева , д 20. Часы работы до 21.00. В 20.15 аптека закрыта, указанный телефон не работает. В call центре ничего не знают, позвонить в аптеку не могут, отключают и не перезванивают. Безобразная работа call центра и сети аптек в целом
Очень удобное расположение. Аптека большая. Ассортимент приличный. Конечно же цены особенно не разгуляешься, но это так же как и во всех аптеках. Обслуживание быстрое. Персонал внимательный и вежливый.
Отличный аптечный киоск на территории продуктового магазина. Уютно, хорошие ветчины. Вежливый профессиональный персонал. Большой выбор лекарств. Удобный график работы. Очередей практически нет
Обслуживание хорошее. По ценам более менее доступно. Бывают скидки как по карте лояльности, так и самой аптеки. Ассортимент хороший. Персонал вежливый, всегда дают совет.
Просто ужас! 31.12 пришел мой заказ с рецептурными препаратами от жуткой головной боли, но забрать я его не смогла. Во всех ресурсах было указано, что аптека работает до 21:00, но в 19:58 аптека была уже закрыта. Написала в поддержку, там говорили, что аптеки, в которую я хожу уже год не существует.
Аптека мне нравится. Зачастую есть лекарства, которых нет в соседних аптеках. В помещении на витринах представлен достаточно большой ассортимент. Обслуживают быстро и профессионально.
Отвратительная сеть. На сайте пишут товар есть, по факту нет. Звонок в поддержку - «мы тоже смотрим на сайт и там написано, что товара нет». Пустая трата времени, к тому же отказались извиняться за дезинформирование, некорректную работу сайта и впустую потраченное время.
Обратилась за покупкой мазь для рук липобейз. Сотрудник ответил что не знает. Попросила под заказ пожала плечами и сказала что на складе нет. Спросила номер аптеки - посмотрела на меня с удивлением. Я несколько раз обращалась в эту аптеку и каждый раз в наличии нужного мне лекарственного средства не оказывалось. Я поняла, что здесь работают Равнодушные сотрудники. И нет контроля во всём
Нормальная аптека, если нудно купить срочно или лень ехать в другую аптеку. Слегка завышены цены. И многое зависит от фармацевта, кто в день вашего посещения работает. Есть ленивые, долго ищут нужно лекарство, как будто работают первый день, не предложат замену или дорогое лекарство впихнут))
Последний раз 19.02.2020 работала очень приятная девушка-фармацевт! Спасибо ей! Бейджик с именем не успела посмотреть, спешила!
цены на чеке не соответствуют ценникам и работника молодого человека, грубит и с ценами проблема только в его смену
а девушка работает приятная, доброжелательная
Аптеки еще более-менее, а сайт... лучше бы его не было!
Разветвленная сеть, наличие бонусной программы, вовлеченность в коалиционную программу лояльности "Город", "скидочные" дни.
цены стали выше, чем в "Столичках"; сайт, не отражающий реальные цены и наличие товаров.
Цены на лекарства сильно завышены. Например, цена на сайте указана на нужное мне лекарство 796 руб, а в аптеке продали за 983 руб. Переплата в 200 руб. за то, что я не воспользовалась интернетом? Просто "прекрасно"!!!
Цены на ценнике отличаются от того что пробивает касса. Покупал витамины, касса пробила на 200 руб дороже чем стоит на витрине. Кассир предложил продать по цене с витрины только за наличные.
Сеть аптек горздрав неоправданно зажралась) не ходите сюда, люди, цены КОНСКИЕ. В планете здоровья, например, при заказе лекарств через приложение цены будут ниже чем здесь, причём ощутимо! Некоторые лекарства покупал дешевле на 500-600₽! (Не Реклама)
4
Show business's response
MILOGUN
Level 12 Local Expert
April 23, 2021
Аптека хорошая , но внутри не работает телефон и не можешь открыть приложение что бы посмотреть заказ... приходится выходить на улицу
Грамотных фармацевтов вам в помощь!!! Набрали по объявлениям! После больнице мне надо ей доказывать, что лекарство выписали там!! Хотя все штампы и номера имеются! Идиотизм!!!!