Не отдали заказ здравсити. Более того еще и из здравсити звонили, сказали забирайте заказ, но аптека не отдала ни до, ни после звонка из здравсити, женщина фармацевт сказала " надо было вовремя приходить", хотя пришла на вторые сутки после поступления заказа в аптеку. В приложении статус заказа стоит готов к получению, хотя прошло уже почти 2 недели. Попросила здравсити отменить заказ и вернуть потраченные бонусы, но заказ не отменяют, так как аптека не возвращает заказ в здравсити. В общем таблетки и мне не выдали и в здравсити не вернули, не понятно зачем у себя хранят, а я из-за аптеки потеряла почти 200 бонусных рублей
Грамотные фармацевты,внимательные.Все есть,понятно представлен а продукция.Удобное расположение аптеки.Дейстуют скидки.,предлагают карту.Она скидочная.Много ортопедической продукции.
1
Show business's response
Мария З.
Level 9 Local Expert
March 25
Хотела забрать заказ, 25.03 в 15:45. К сожалению было закрыто без каких-либо оповещений в письменном виде на входе. Сколько ждать? Ждать ли вообще? Неизвестно. Пришлось идти покупать препараты в другой аптеке.
Хочу выразить искреннюю благодарность администрации аптеки Горздрав и персоналу в лице Екатерины. За высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиентам. За отзывчивость, человечность и внимание. Благодарю администрацию аптеки Горздрав, которые входят в положения каждого клиента и дорожат им. Фирма дорожит своим имиджем и клиентурой. Хотела бы отметить что бонусы сохраняются, и даже продливают на большой срок времени. Спасибо вам, Горздрав. Вы смотрите вперёд и идёте со временем в ногу. Удачи.
Ассортимент хороший. Персонал отзывчивый и компетентный. Всегда чисто. Работает одна касса. Есть оплата карточкой. Можно заказать онлайн и получить при оповещении.
Отличная аптека. Можно сразу купить, а можно заказать через интернет и забрать заказ. Тогда лекарства будут чуть дешевле. Приветливый персонал, отличное расположение.
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Оформила на сайте заказ, товар был в наличии (ул. Вертолетчиков 4к1), было написано, что через 15 минут заказ будет собран. Через час приходит сообщение, что товара нет в наличии.
Мы всегда судим о заведегии по обслуживанию. Отвратительный формацевт-мкжчина, втюхивал лекарство за 1700р, как выяснилось аналог за 150 так же есть в продаже