Была в аптеке ,часто захожу очень приветливые сотрудники,всем помогут,вежливо ,посоветуют.Приятно вернутся обратно.
Была недавно,ужаснулась.
Очень некопетентный сотрудник,попросила показать товар который наветрине,просто посмотреть,ответила агрессивно,сказала что нельзя.Раньше можно было почитать хотя бы инструкцию.На что сказала нам нельзя открывать.
Я сказала просто можно почитать,посмотреть.
Дала коробочку,ушла за стойку при том ,что что то сказала пол себя ругательное и хлопнкла дверью.
Это вообще,что за обслуживание у вас стало? Молодая девушка и такая не компетентная.
Ушла,желание что то покупать и смотреть пропало в этой аптеке.
Отвратительная аптека, работают некомпетентные люди. Провизор неправильно прочитала рецепт, продала антидепрессанты вместо антибиотиков. Отрицала, что такого не было. Рецепт утилизировала. Утверждала, что рецепта не было. Вопрос : как может в аптеке работать такой сотрудник, который не может отличить Ципрофлоксацин и Эсциталопрам?
1
2
Show business's response
Л
Леся А.
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Не суйтесь в эту аптеку, если не знаете что конкретно вам нужно и как это выглядит. Одна из сотрудниц даже не знает названия препаратов - переспрашивает по 10 раз, чтобы прогуглить. Живем в этом доме, но ходим в аптеку в 10 минутах ходьбы. Одного клиента могут обслуживать 20 минут, просто из-за незнания ассортимента.
Ужасная аптека! Сделал интернет-заказ через приложение на препарат, который значится в наличии в данной аптеке. Через три часа приехал его забирать. В итоге ждал 15 минут пока фармацевты выдвигали и задвигали одни и те же ящики, так и не найдя данного препарата. На мой вопросительный взгляд поиски продолжались с усиленной интенсивностью, с очередным подходом к компьютеру в целях уточнения есть у них препарат или нет, и снова двигать ящики. Результат: куча потраченного времени, отсутствие необходимого лекарства. Больше ни нагой в это хранилище неразберихи и непрофессионализма.
Хорошая аптека с удобным расположением ( можно подъехать на автомобиле ) и отличным ассортиментом. Посещал днём - очереди в кассу не было, от слова совсем
Разводят по всякому! Предложили аналог отсутствующему лекарству, сказали в той же ценовой категории. В итоге, когда расплачивалась картой, сняли 4129 рублей!!! Оригинал, который я просила стоит 400 рублей! Когда я увидела, сколько сняли, было уже поздно!
Ещё: акция в декабре: возьмите на 3000 в декабре и вам вернётся 1000 в январе, которую вы сможете в январе потратить!!! Серьезно???? У меня было 4 чека более чем на 1000 руб в декабре. Когда пришел январь, оказалось, что купить можно только 10-16 января!!! И только 20% от покупки возвращаться имя! Только об этом было ни слова не сказано!!! И тут бонусом просто пабам!!! - на моей карте декабрьские покупки не отразились!!! Я просто в шоке от такого хамского отношения к покупателям и диком желании нажиться на бедах людей! В эту шарагу больше ни ногой!
3
Show business's response
А
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Корректное общение, разрешили спорную ситуацию (товар был пробит не по ценнику). 5.11, вечер
21.55 сегодня пришел за таблетками! Отказали. Закрыто. Какая то девченка молодая работала там и стояла с парнем лясы точила. в общем то они оба мне и объяснили, что закрыто и ничего не продадут
. Пусть будет стыдно тем людям кто воспитал Такую Девушку.. Аптечный Пункт 205