Отработал в этом компании около года и НЕ советую идти сюда продажником.
На собеседовании вам по традиции будут обещать золотые горы, зп без потолка и широкий рынок. По факту сертификация это УЛЬТРА конкурентный душный рынок, где есть и куча крупняков типа Ростеста и мелких посредников. Звонить клиенту и слышать: Достали, вы уже 10! за день нам предлагаете серты это совершенно обычное дело. Выгрызть на таком рынке крупняка, который принесет стабильные деньги все равно, что победить в лотерее.
По оформлению и деньгам. Зарплата конечно серая. Оклад около 20 тыс, еще 20 в конверте. Процент с продаж для привлеченца - 15% от маржи с первой сделки и 5% в течении полугода, дальше с клиента ничего не получишь.
В итоге в нашем новом отделе за год работы почти все получали оклад и может тысяч 10-20 сверху. Возможно повлиял ковид. Я ушел после 8 месяцев, потом мотивацию перестраивали, но в среднем вы все равно там будете получать 50-60 тыс на нервной работе. Лучший продажник получал 100к.
За 1.5 года существования нового отдела оттуда уволились ВСЕ продажники по разным причинам, включая 2 РОП. Работа привлеченцем заключается в бесконечном кручении по кругу одной базы, которая выгружается из Росреестра. Эта выгрузка у всех одна в сфере и по ней звонят ВСЕ конторы на рынке. Эффективность сами можете представить. В базе есть крупняки, типа Фикспрайса, где история контактов тянется по 4-5 лет и какие-то мелкие ИП, где 3 года назад делали 1 декларацию. И вот вы бесконечно названиваете по кругу всем подряд. Супер конкурентный рынок+ задроченная база+ окологосудартсвенная сфера, где постоянно могут быть косяки не по вашей вине, а оправдываться перед клиентом именно вам ) В итоге больших денег вы тут не заработаете, а негатива и стресса хапните нормально.
Начальству в виде Оленюка и Супранкова на менеджеров и РОПОВ в целом пофиг, на любое недовольство - увольняйтесь, не держим. При увольнении даже хороших сотрудников не пытаются получить обратную связь и почему человек уходит. Стараются уволить в тот же день, чтобы не переплатить копейку из оклада ))
В целом видно, что вообще нет желания строить крепкий отдел с опытными сотрудниками, постоянная текучка, слабое и сумбурное обучение, информацию по работе вы будете сами получать кусками если дергать экспертов/начальника/более опытных коллег.
Сиди-звони, если 40-50 тыс устраивает и ладно.
Дополнительный минус работы - даже если вы убедили клиента начать работу- придется бегать между ним и экспертом в компании, разгребая конфликты. Ведь эксперты в компании формально не зависят от продаж и если им что-то не нравится, вас могут фактически послать.
Супранков так себе руководитель, который сначала производит впечатление адекватного и позитивного, а потом может выдать прикол типа «втюхивайте клиенту выезд на производство по видео, а потом говорите, что нужно платить еще раз за реальный. По сути советует кидалово. Если кто-то работал в сертах- поймет.
Что в итоге - весьма средняя работа на усталом рынке, где у вас будет конверсия хорошо если 1 сделка из 100 звонков. Получать будете минимум 3-4 месяца голый оклад, потому что нужно освоить сложную специфику, наработать базу и в целом сделки в сертах долгие (от 1 месяца) потом ВОЗМОЖНО до 100 масимум. Скорее после пол-года работы можно стабильно рассчитывать на 50-60 тыс, что в Москве далеко не интересные условия.
Клиенты за вами не закрепляются, так что нужно будет постоянно надрываться, чтобы найти новых и заработать бонусы.
Карьерных перспектив нет, так как РОПы все же не так часто меняются.
Текучка, не самый приятный коллектив, никаких социальных плюшек, ( отпускные и больничные естественно вам оплатят не от фактической зп, а от 20 тыс белой в договоре),куча нервов. НЕ стоит сюда идти если вы не веденец/ продажник с уже своей базой клиентов в сертах.
Ужасная компания! Если хотите потратить деньги, время и нервы, то вам сюда! Больше 4 месяцев не можем получить декларацию на товар. Сотрудники постоянно меняются, дела не передаются. Отвезли товар на лабораторные испытания, обещали в течение недели дать ответ. Спустя 2 недели пришлось связываться с компанией самим. Оказалось, что наш товар даже не передали в лабораторию. Компания постоянно "кормит завтраками", а на деле ничего. Менеджеры могут игнорировать сообщения, обещают перезвонить, но не перезванивают. Вот так ГОСТЕСТ заботится о своих клиентах! На просьбу вернуть деньги за неоказанную услугу и просроченные сроки каждый раз отвечают, что почти всё готово и остался последний шаг. В результате снова пропадают на неизвестные сроки! Нет слов. Не советую!
Хочу выразить огромную благодарность Зейналовой Анне и экспертам компании Гостест, за профессионализм, честность и порядочность. Возник спорный вопрос с маркетплейсом по декларации ГОСТ, производитель сказал, что декларация на нашу продукцию не требуются, но маркетплейс настаивал, в итоге позвонила в 2 компании по сертификации, одна была готова сразу сделать, лишь бы деньги платили, а Анна и экперт из Гостеста тщательно проверив нашу продукцию подтвердили, что декларация не нужна. Компании Гостест огромное уважение и процветания Вам!
сотрудник ушла в отпуск и не оставила коллегам срочные оперативные работы.
никто, включая руководство компании, не было в курсе ее деятельности. все на удаленке, руководство только обещает, постоянные технические сбои и отвратительный клиентский сервис.
хотите испортить себе нервы и получить дополнительные расходы в виде простоя на таможне - вам к ним.
Хорошая Компания! Делала ЭПТС. Менеджер Наталья ответила на все вопросы компетентно, доступно и вежливо. Компания не ' вынуждает' покупать не нужные услуги , как это делают другие конкуренты.👍
Давно работаю с данной компанией, всегда все вовремя выполняют, если есть вопросы, то решаем. В целом я довольная работой сотрудников и спасибо им за это!
Работаем с данной компанией около 2-х лет по сертификации продукции. Все документы получили в оговоренный срок. Закрепленный за компанией менеджер всегда на связи. Компетентная обратная связь по возникающим вопросам от специалистов с ссылками на законодательство. Индивидуальный подход, оперативность. ООО "Компания ПЕЛИКАН".
Оформляла в данной компании сертификат на футболки. Сработали оперативно и профессионально. Получила сертификат по приятной цене и осталась ловольна работой. Спасибо менеджеру Ивану Алмазову за проделанную работу
Выражаю слова благодарности сотрудникам группы компаний ООО «ГОСТЕСТ» за проведённое обучение. Довольно давно занимаюсь импортом и продажей игрушек и, как мне казалось, знала про процесс оформления документов практически всё. Оказалось, не совсем так. Я шла на обучение с целью обновить знания, поговорить с экспертами в своей области о частных случаях и проблемах, которые являются основными на сегодняшний день именно на рынке. За время своей деятельности оформляла достаточное количество документов, чтобы у меня сложилось персональное мнение о компаниях, предоставляющих данные услуги, и о рынке в целом. В процессе многодневного взаимодействия интересно было как этот процесс выглядит изнутри, с какими проблемами сталкивается орган по сертификации и насколько проблемы бизнеса схожи с проблемами сертификационной компании. Во многом я знала вопросы поверхностно. По результатам обучения получила много новых знаний, сотрудники, проводившие обучение, делились практическим опытом, на «живых» примерах смогла убедиться насколько процесс оформления документов изменился по сравнению даже с 2020 годом. Понравилась атмосфера; у нас была небольшая группа на обучении, чувствовался индивидуальный подход. В последний день по программе было посещение испытательного центра, увидела как проводятся испытания, показали «жизненный цикл» образца.
Обучение было познавательным и увлекательным, интересным и довольно динамичным. Спасибо!
Только негатив, к сожалению. Оформляли СТ-1. Они не только не оказали услугу в срок, но и настолько затянули процесс "кормления завтраками", что мы попали на серьезный штраф за простой транспорта и штрафные санкции клиента, что подорвало нашу репутацию как надёжного партнёра. Вынуждены были отказаться от услуги. Наш менеджер Иван Алмазов абсолютно некомпетентен на мой взгляд. Ни на один мой вопрос по делу не мог ответить сам и внятно, только после консультации с кем-то. На просьбу напрямую соединить меня с компетентными людьми, отвечал, что у них так не принято.
Кроме того, уже в течении трёх недель пытаемся вернуть предоплату за серты.
PS. Напрямую через ТПП нам оформили за 2 дня и дешевле.
10
3
Светлана Самарская
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Отвратительная организация!!! Обращались по поводу сертификата, мало того, что сделали сертификат с неполным перечнем, свалив на то, что у них уволилась сотрудник, с которой мы вели диалог, так еще и месяц не могут отправить сам сертификат, говорят что потеряли при переезде! Если не хотите потратить свои нервы и время , никогда не обращайтесь в данную организацию!!!
Нужно было оформить сертификат для ОЗОНа. Менеджер все подробно объяснил, предупредил о рисках, помог со сбором необходимых документов. Благодарен!
1
2
Show business's response
Сергей Ершов
Level 23 Local Expert
August 3, 2022
Высокое качество обслуживания заявителей. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Стоит рассматривать как одного из основных поставщиков услуг по сертификации. Компания предлагает тематические курсы обучения.
Благодарю компанию Гостест, а именно сотрудника Павлова Антона (Менеджера по работе с ключевыми клиентами). Нам необходимо было оформить сертификат на продукцию, Антон сразу подробно и понятно проконсультировал, сразу было ясно, что Антон компетентный в своей работе. Всё по делу, конструктивно и понятно. Спасибо компании Гостест за таких сотрудников, обязательно обращусь снова, но уже только к Антону. Рекомендую!
Костя помог нам со всем разобраться, подсказал, что необходимо сделать касаемо оквэд, максимально расширил товарный ряд. Все подробно объяснял и всегда был на связи.
Отличные ребята. Работают быстро, качественно и по разумным ценам
3
1
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Два месяца не могут предоставить СТ1 не отвечаеют на звонки и сообщения.
Хотите попасть в сложную ситуацию, задержать перед контрагентами поставку?
Напишите Евгению Петришину, такой мороз вы увидете впервые.
Нужно было оформить Сертификат на бытовую технику ввозимую из Китая. Специалисты компании провели работу по подтверждению соответствия профессионально и оперативно, информируя о каждом шаге и любых изменениях. Молодцы! Всем рекомендую!
Хочу выразить искреннюю благодарность ООО "ГОСТЕСТ" за оперативность, четкость, серьезность в работе. Обратились с просьбой об услуге получения "Экспертного заключения на пищевую продукцию", в кратчайшие сроки получили необходимый документ. Обратная связь работает незамедлительно, цены очень конкурентные.Особая благодарность менеджеру Бегун В.Ю. Спасибо!
2
1
Show business's response
Гусенка
Level 7 Local Expert
September 21, 2020
Работали с данной организацией давно и продуктивно, все всегда было грамотно и в срок. К сожалению, на данном этапе организация работы сильно ухудшилась, очень не компетентный сотрудник Ефимов Константин. Оформили в другом месте.... Жаль...
Хороший орган по сертификации, грамотные сотрудники. Оказывают широкий спектр услуг и консультируют по любому вопросу, пропала необходимость искать новых партнеров.
Обращались в ГОСТЕСТ за оформлением декларации ТС на пищевку. Все сделали быстро: организовали испытания в лаборатории, зарегистрировали декларацию в срок. Рекомендуем!