Заранее оплатил, приехал ! В итоге отговорки, якобы оплаты не видели и тд . Гонят на Яндекс , по факту сами накосячили . Денег не отдают , выгоняют на улицу . Запах на входе ужасный !!!
Персонал вежливый, обслуживание хорошее, расположение удобное ( всё находится в шаговой доступности), номера небольшие, но чистые и аккуратные, парковка имеется. Третий раз останавливаемся здесь, третий раз нам везёт- тихо (стены гипсокартон, слышимость хорошая). Гостиница хорошая. Рекомендую.
находится в 2-ух минутах ходьбы от станции метро "Авиастроительная", а также в 5-ти минутах езды от ЖД вокзала Казань-2, очень удобно
Show business's response
Васильевна*Я
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Я сама из Новосибирска, прилетела в г. Казань на встречу одноклассников. Очень хорошая гостиница, проживала там с 10 февраля 2023г по 15 февраля. Чистенькая, малонаселенная, очень уютная, на реценшене персонал вежливый, отзывчивый, на любую просьбу откликаются сразу, даже приглашали чай пить, все по домашнему. Ко мне приходили друзья, уходили за полночь, их только с улыбкой провожали. Есть своя парковка.Цены адекватные. Теперь я знаю где буду останавливаться в следующий раз. Всем рекомендую.
Гостиница соответствует двум звёздам! Слышимость ужасная,картонные стены,хлопают двери и один администратор Светлана очень шумно себя ведёт,ходит с утра пораньше на каблуках, громко говорит по телефону личные звонки,включает телевизор в 22:00 громко. Благодарность администратору Эльмире,очень приветливая, отзывчивая, добродушная и грамотная. Спасибо ей за тёплый приём!🤗😍
Из всех фото,что Вы видение, только одно соответствует действительности - фото входной группы.
Плюсы: своя парковка, недалеко от центра, низкая цена, кондиционер в номере
Минусы: администратор (совсем далёкий от индустрии гостеприимства сотрудник, такое впечатление,что приехал в гости, а тебе совсем не рады). Все нужно выспрашивать и уточнять самостоятельно. Постоянные вопросы и разговоры не по делу. В номерах мобильного интернета нет. Не работал ни Мегафон, ни теле2. На улице все работает отлично. Номера уставшие. Нужен ремонт. В ванной в стаканчике для зубных щеток была чья-то щетина. Сразу встаёт вопрос об уборке. Была ли она произведена должным образом, если даже стакан не ополоснули. Завтрак самый дешёвый, готовит его администратор. Делайте выводы сами. Возможно,стоит позавтракать в другом месте.
Нас не выпустили что мы были с запахом алкоголя,я всё понимаю но видно же было мы адекватные не ругались ничего,и в итоге потом бродили искали где переночевать, очень не красиво со стороны клиента из другой страны
Забронировали утром в этой гостинице 2 номера. Сказали, приедем поздно, оставили контакты. Ехали 6,5 часов. Приезжаем после 0 часов, дети сонные, мы уставшие. Администратор встретила нас: "А я думала, вы в обед приедете - поэтому заселила в ваши номера других. Ничем помочь не могу. Что делать, не знаю..." Собственник Артур Равилиевич поговорил с ней, как надо было сделать и отключился. Мы стоим, ничего не собираются решать. Попросили связать нас с собственником. Он поговорил с администратором "Извинитесь перед ними и попробуйте что-то решить", а с нами не захотел. Что решить, как и каким образом не сказал. Администратор безуспешно позвонила в 3-4 окрестные гостиницы. И на этом, Артур Равилиевич спокойно уснул, а мы (2 семьи с 4-мя детьми) поехали в ночи искать место ночлега. Уверен, такой подход отражается и на качестве услуг, и на состоянии номеров (из всех представленных фото реальное - только зелёное крыльцо с надписью "Гостиница", ресторанов с панорамными видами и огромных кроватей с белоснежным бельём не ждите:-). Никаким сервисом 2 звезды тут близко не пахнет! Выводы делайте сами...
Добрый день! Хорошая гостиница, чистая. Тихое, спокойное, уютное местечко. Снимали номер с 21 по 25 марта 2022г. Все очень понравилось. В каждом номере есть телевизоры, холодильники. Очень приветливый, вежливый и доброжелательный персонал
Добрый день! Снимали номер на сутки 03.01.2022. Все понравилось. Очень приветливый и радужный персонал!!! Номер отличный,ценой вообще были приятно удивлены. 15 минут на машине до центра Казани. Отлично провели время и выспались))) Спасибо огромное персоналу за радостный приём и внимание. Если вы приехали в Казань на пару дней-Вам точно сюда!!!!
3
Show business's response
Игорь Конаков
Level 3 Local Expert
August 15
Неплохая гостиница, есть всё необходимое, персонал дружелюбный. Советую
Хороший вариант для экономных путешественников!Персонал приветливый и вежливый!доп услуги(фен,утюг,стиралка)за дополнительную плату.Шаговая доступность до метро,тихий район!
Ну это даже не тянет на 2ух звездочную гостиницу. Время остановилось ещё в советском союзе. Взяли номер на 2. Ручки на дверях от номеров расшатанные. Утюг выдают на номер, чтобы погладить 30 минут надо заплатить 50 рублей. Также этот утюг у жены заискрил, закоротила розетка, как итог испорчено платье, хорошо хоть током не ударило. Чайник также стоит около ресепшена, в номере чайника нет. В номере есть сан узел, душ (вода и горячая и холодная) кровати норм, спать можно + нормальное постельное белье. При нас поменяли на новое. Тараканов и клопов не обнаружено. Также есть телевизор (кто его смотрит в наше время), небольшой холодильник и шкаф. Рядом с гостиницей парковка на 4-6 машин ( шлагбаум) В целом неплохо. Персонал 2 женщины администратора меняющие друг друга. Но старенький вид гостиницы, расшатанные ручки и прожженнее платье от утюга - подпортили мнение
Гостиница отличная, маленькая, уютная, номера чистые их всего лишь 9 штук. Если хотите провести время в тихом районе Казани, то вам именно туда. Проживали все новогодние каникулы, занимали два номера, все в номерах есть, в каждом номере санузел, душ, холодильник, кондиционер, хорошие кровати, мебель, телевизор. Все для комфортного отдыха, зря в 2гис ставят 2 звёзды, можно смело ставить 4! Девчонки на рецепшене очень приветливые- Руша, Александра, и третья женщина очень добрая, отзывчивая, но к сожалению, я не запомнила ее имени, имя не русское. Есть кухня, где вы можете разогреть еду, посуда вся в наличии, чайник, стаканы и тп. Хочу попросить администрацию гостиницы, чтобы ввели в правило- носить бейджики администраторам, так как имена у всех необычные, и хочеться обращаться по имени. Ещё нет книги отзывов и предложений, я бы оставила отличные отзывы о вашей гостинице. Приедем летом, проверю!!😁😁 Расположение у гостиницы тоже отличное, в пяти минутах метро, остановка на все виды транспорта, можно уехать в любую точку города. Автобусы ходят регулярно, ждать вообще не приходилось. Рядом пятерочка, магнит, круглосуточная лента, любителям пива на розлив магазин разливного во дворе. В пяти минутах ходьбы красивый парк. В общем, ребята, советую эту гостиницу, цены не дорогие на проживание. Не пожалеете
По приезду наши номера оказались заселены.
Мы были с 4мя детьми.
Выставили на улицу.
Собственник Кузеев Артур Аульевич и дежурный администратор отказались предложить варианты и решать их же ошибку.
Впервые столкнулись с таким сервисом.
Гостиница чистая в тихом районе. Очень близко много продуктовых магазинов и красивый парк. Но слишком далеко от центра, а так как метро не очень разветвленное, приходится много ездить на такси
Приехали в город Казань ночью, нашли ближайшую гостиницу на Лядова, ни капельки не пожалели. Тихое, спокойное, уютное местечко. А какие замечательные женщины там работают. Очень красивый город. Рекомендуем всем. А сами мы из Пермского края.
2
2
Show business's response
Д
Денис Щедрин
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Был в этой гостинице , так как ехал через Казань. Мне всë понравилось. Персонал очень сосредоточеный и пунктуальный.
В очень тихом районе. Недорого и очень достойно. Телевизор, душ, туалет, холодильник. У стойки администратора небольшой кухонный уголок. Стоянка за шлагбаумом, бесплатная. Мне очень понравилась.
Недостатки : гостиница маленькая, места лучше заказывать заранее.