22.11.2022 года была на поминках в кафе. Впечатления от большого зала испортило: отсутствие дверей в туалете, медлительные официанты и всему залу принесли тухлый борщ.
С виду новая гостиница, на входе хорошая плитка, но по одёжке судить не стоит! В номерах грязно! В холодильнике остатки еды от прошлых постояльцев! Унитаз такое чувство вообще не смывали! Кабинки ушатаны! В общем было страшно ночевать!
Гостиница новая, чисто, дружелюбно. И все бы хорошо, если бы не гостиничное кафе - в меню указаны одни цены, а в счёте принесли другие. Сказали, что цены растут, мол меню не успели поменять. Но шашлык был вкусный.
Для г.Прохладный просто огонь. Если бы ещё ж/д в 100 метрах убрать... Хотя некоторый шарм когда валяется на кроватке присутствует! А так цена/качество +!
Отвратительное место. И отвратительным оно стало в первую очередь из-за персонала и подхода к гостям. Проблемные ситуации не решаются. Заселили в какой то хоз.блок, постоянно приносили какой то мусор, постиранные вещи после других вешают наа территории гостя. Никакой приватности, проходной двор.
4
1
МАТРАШИЛКИН Николай
Level 14 Local Expert
March 17, 2023
Обслуживание супер, кафе банкетный зал все прекрасно 👍. Рекомендую
Ужасный приём, ужасная гостиница, б/у тапочки в номере, не было одноразовых наборов (зубная щетка + зубная паста). Просили принести нам новые тапочки в номер, на что нам ответили: новых у нас нет, надевайте те, они постираны. В предоставлении набора для чистки зубов нам также отказали, в номере сильный запах сырости. Отвратительная гостиница.
Ужасный гостиничный комплекс все рушится и течет домик на 5 чел разваливается в ванной комнате все сломано и разбито и администратор оставляет за собой лучшего я бы ее уволил
Номера ужасные... Такая стоимость. Хоть бы убрали.. Не полотенец.. Не тапочек для душа.. Хоть бы что то для гигеены положили... После свадеб люди там остаются.. Кровати 2 односпалки совмещеные .. . Грязно очень... Не советую эту гостиницу... Стоит одно мыло, и то уже использованое.. Единственное что кухня на ура..
Очень ужасное место! Забронировали номер,они даже не соизволили его убрать,чтоб сходить в туалет,пришлось вымывать сомой.администраторша она же и горничная напилась и вела себя неадекватно. Ночью пришла парочка в соседний номер и всю ночь слышали ахи и охи,шумоизоляции никакой ,все прокурено. Короче все ужасно,никому не советую.!!!бордель-одним словом.
Сервис, чистота и удобства оставляют желать лучшего. Второй раз там не остановлюсь
3
4
З
Зоя С.
Level 2 Local Expert
August 29, 2019
Гостиница полный мрак, можно ноги сломать поднимаясь по лестнице!!!! Двор приличный, скатерти как в дешёвой пивнухе!!!! Вообщем..... Думаю хозяин задумается об улучшение