Gostinichnyj kompleks Viktoriya
318 reviews
July 5, 2023
Очень гостеприимный персонал, вежливый, учтивый. Территория чистая, номера уютные, бассейн теплый, бар у бассейна угащает вкусным чаем.
July 1, 2023
Хорошее место, чисто и спокойное. Удобное расположение, море достаточно близко. Комфортные условия для проживания. Внимательный персонал.
August 2, 2023
Были на базе с 25-28.07.23года....отличная база ,тихое место в лесу,бассейн чистый ,большой,единственное далеко идти до моря 10 мин с горки.базу рекомендую
1
August 20, 2023
Август 2023. Снимали дом стандарт с двумя комнатами (номер 3). За такую цену ожидать царские хоромы конечно не стоит. НО! Паутина, мёртвые жучки, паучки, туалет видимо не мылся видимо сначала сезона. В комнаты, одеяла и подушки пахнут сыростью и плесенью!!! Територии на 4 балла, есть хороший бассейн, я так понимаю в других местах нет таких. Хорошие номера Комфорт, их стоит брать. Есть на территории кафе Виктория, есть можно, но не всё)). Мангальная зона нормальная.
July 10, 2023
Ну, что сказать.... Территория большая, находится прям в лесу на горе. Номера маленькие. В принципе, чистые. Большой бассейн с подогревом! Кафе возле бассейна - не очень! Управляющий персонал оставляет желать лучшего!
November 9, 2023
Отличное место !
Есть и эконом варианты и приличные номера. Есть экологичные домики на горе с видом и собственным спуском к морю.
3
1
October 5, 2023
Самый лучший бассейн в Иннале. Большой чистый и тёплый 30-32 градусов, идеальный. На баре вкусно готовят .
October 30
Хорошее место. Бассейн тёплый. Домики хорошие
June 14, 2022
Жили в деревянных домиках возле бассейна. Бассейн отличный, за чистотой следят, база находится в лесу, есть мангальная зона, кафе, белье новое, чистое.
Не понравилось, что заселение в 15, до этого нас не пустили на территорию. Домики разные, есть подешевле, подороже.До моря минут 10 с горки, обратно труднее)) в гору в жару.
2
June 27
Отличное место , для спокойного отдыха !
1
August 11, 2021
Прекрасная база отдыха! Всё на высшем уровне! Большая территория, оборудованные зоны барбекю с мангалами, столами, скамейками. Есть общая кухня на территории. Большой взрослый бассейн и детский бассейн, есть кафе и столовая. Нет парковки на территории, платно рядом. Небольшие номера комфорт класса: двуспальная кровать + раскладывающейся кресло, холодильничек, шкаф, душ, туалет в номере. Про другие виды размещения не знаю, можно глянуть на сайте.
4
April 16, 2023
Очень интерестный коплекс для любителей не пафосного отдыха. Ботаника просто класс, в прямом смысле вы в лесу и на горе. Немного напрягает текучий ремонт обьекта, но в целом все терпимо. Для разнообразия стоит посетить.
August 23, 2022
Номера комфорт были нами забронированы в августе, администратор очень доходчиво все разъяснила, заселила. В номере нас смутил холодильник, это что-то очень маленькое, вместился один сок и немного фруктов. Его после использования предыдущими постояльцами, просто выключили, лужа под ним, он грязноват. Постельное чистое, белое. Ванная комната Уборка на 4. Бассейн большой, чистый. В кафе, если заказывать еду по меню, готовят вкусно. территория очень зелёная, приятно гулять в жару! Но при выходе за пределы ВИКТОРИИ грязновато! Но это вина отдыхающих. Но если у вас хорошее настроение, все это просто мелочи! Хорошего отдыха всем!
3
October 22, 2022
Очень любим здесь бывать и летом и осенью. Огромная территория, классный бассейн, хорошие номера(мы были в комфорте) приветливый персонал, особое спасибо Людмиле Петровне.
1
August 13, 2023
Единственный плюс этой базы,это бассейн и то... работает до 19:30,музыку слушать нельзя (даже не громко),с детьми в мяч играть нельзя,домики прямиком с советского союза,кафе на территории отвратительное детей посылать нельзя Дурят.Это лично наше мнение,туда больше никогда!!!
1
1
October 25
Отличное место, СУППЕР БАСИК С ТЕПЛОЙ ВОДОЙ
September 2, 2023
Море далеко. Телевизор показывает как в СССР, чёрно-белые картинки. Часто вообще нет сигнала. Кухни нет, кафе при базе тоже нет. Чайника в номере нет. Инет в номере не ловит. Из плюсов -это бассейн.
3
July 30, 2022
Великолепное обслуживание! Есть и бассейн и кафе, вай-фай не плохо работает. Особенно понравились ментальные зоны. Номера есть на любой вкус и любой кошелёк)). Рядом с гостиницей есть парковка. Цены приемлемы
July 28, 2022
Отдыхали с семьёй в июле 2022года. Это, одно из самых плохих мест, где только удалось побывать. Такое ощущение, что попадаешь в СССР, как все тогда. Причём, особо, ничего с того времени не менялось, а только обветшало. Телефон не принимает, вай-фай есть, но тянет с трудом, часто выбивает. Брал самый дорогой номер за 3750 сутки в новом корпусе, отдавать такие деньги просто не за что. Категория комфорт 2х местный. В номере - кровать, кресло-кровать, 2 тумбы, шкаф, маленький холодильник. Поставили 2 чемодана и пройти мимо друг друга не зацепиться- невозможно. Номер Очень маленький. На стенах в ванной плесень, было всего 2 розетки, одна из которых просто вываливается из стены. Стоянка платная 100 руб в сутки. Столовая на территории базы с ценами как в ресторане, поэтому ходили есть чуть ниже в Русскую кухню" - не дорого и вкусно. Ещё из плюсов большой и тёплый бассейн, с детской зоной. На этом все. В общем повторно туда возвращаться категорически не готов.
4
2
October 22, 2021
База отдыха находится в 15 минут ходьбы от моря, причём в горочку)) очень классные 2-х местные номера, душ, туалет, кондиционер, 2 этажный домик на 4 номера, рядом мануальная зона и бассейн. За то что бассейн делают платным после 21 минус звезду, не хамейте ребята, вы берёте нормальные деньги для Инала и ещё тут пытаетесь навариться. В целом кулачное место, тихо, почти в лесу, очень классно, что бы отдохнуть от городской суеты
3
June 20
Отличное место 3 года подряд тут отдыхаем номера на уровне 10 /10
July 26, 2022
Хорошая база отдыха. До моря идти метров 600-700 под небольшую горку. Есть бесплатный бассейн за которым следят. А так же беседки и мангальная зона для отдыхающих совершенно бесплатно. Ценник от 1500 за номер без удобств до 3700 со всеми плюшками.
September 23, 2023
Совдеп. Ремонт сделали внутри, а домики все покосившиеся. Туалет это пристрой к домику с унитазом под 30 градусов в бок. Стоянка платная 400 сутки примерно в 500 метрах от территории базы.
August 26, 2023
Один +бассейн. Все остальное просто отстой . от моря далеко обслуживающий персонал не о чем . на ресепшене тебя встречают уставшего дерзящий администратор . проще говоря за те деньги что вы платите один негатив
4
May 1, 2023
Шикарнейшие место в которое хочется вернуться, снова отведать радушного общения с хозяевами, запить чудо самогоночку прохладным Шато Тамань после чего искупаться в басике, попариться в баньке и повторить всё то, что написано выше и так до утра... главное, чтоб на утро был человек, который расскажет, что было вечером и подаст холодной водички....
5
1
August 1, 2022
База очень понравилась. Бассейн чистый, тёплый, большой. Лежаков на всех хватает. Мангальная зона с беседками. Возле бассейна кафе, вот оно и не очень. Пицца не вкусная. До моря 10 минут
3
August 17
Лучшее место для отдыха от суеты
September 8
Шикарный бассейн. Еда на высоте
2
August 5
Отличная гостиница👍 Рекомендую🙂
July 21, 2023
место хорошее, домики со всем необходимым оборудованием для проживания) минус 1 звезда за то, что при полном отсутствии связи очень плохо ловит интернет в домиках
July 15, 2022
Наверное это прекрасная база отдыха, но увы, благодаря ужаснейшему сервису, нам так и не удалось этого узнать. "Прекрасная" администратор данной базы, испортила все настроение и впечатление так скажем с порога, своим надменным взглядом, закатыванием глаз, да и отношением в целом. Но что меня больше всего поразило, это с каких пор стали брать деньги, когда заселяешься в номер раньше 14.00 при том, что номер СВОБОДЕН! Ниразу нигде подобного не встречала, за границей в том числе! Я понимаю, взять деньги за поздний выезд, но никак не за ранний заезд. Везде, в НОРМАЛЬНЫХ местах, если номер убран, свободен и готов к заселению, заселяют раньше без каких либо доплат и вопросов, но здесь же с нас потребовали деньги за пол суток, и когда мы отказались их платить, так как нас даже не предупредили, "прекрасная" девушка администратор, швыранула нам ключи и сказала "тогда гуляйте до 14 часов", напомню, номер был уже СВОБОДЕН. Это что вообще за отношение к гостям? Это что за сервис? Мы приехали на один день посмотреть данную базу, хотели забронировать там неделю на отпуск, но увы, впечатление испорчено, мы просто развернулись и с испорченным настроением пошли искать другую гостиницу. Место может и хорошее, но персонал и политика данного места оставляет желать лучшего!!!!
11
September 19, 2022
Номера чистенькие, белье белое, один минус - бассейн до 17.30 ( можно было бы и до 20.00)
Езжу уже 5-й год в «Викторию» очень нравиться, администраторы приветливые, ночью даже гости приходили - еноты, такие лапочки, с рук кушали.
July 29
Требуется значительный ремонт и перестрой4а
August 27, 2022
Место классное. Утопает в зелени. Отдыхали с семьей и до моря очень близко. Но есть одно но. Персонал в момент звонка в 21:00 ссылался на конец рабочего времени и не мог внятно ответить на доступные места. Культура общения оставляет желать лучшего. Рекомендую провести занятие по общению с клиентами👍🏻
1
July 15, 2021
Отдыхали в Виктории в июле 2021. Есть домики эконом класса и комфорт. Жили в комфорте. Место шикарное-кругом горы, зелень, свежесть. +36 очень легко переносится, кондиционер не приходилось включать, спать очень комфортно. Номера убирают 1 раз в 3 дня. Полотенца тоже меняют по этому графику. Воды не было пару раз по 10 минут - с водой все хорошо. До моря ходит автобус каждый час, но легким шагом минут 10 по теньку. Бассейн очень хороший, есть зона для малышариков, есть мангальные зоны. Из всех близлежащих пансионатов-это самое комфортное место, на мой взгляд. Отдыхали семьей с мужем, ребенком и бабушкой. Все остались довольны. Персонал с нами был очень обходительный. На территории живут 3 енота, которых вырастили сотрудники базы. Если они встречаются, то можно покормить)). Место рекомендуем!
1
September 30, 2023
Отличное место. Хорошие номера с удобствами. Шикарный и чистый бассейн.
2
June 20, 2022
Прекрасное место, но если вы собираетесь провести какое-либо мероприятия, приехать отдохнуть компанией. Стоит ожидать, что к вам подойдет в 8 вечера Директор базы и скажет "Нельзя слушать музыку на базе! Громко разговаривать и смеяться! Иначе выселим! Идите вон на моря, там и делайте что хотите. Я тут директор, я тут главная". Так же вам напомнят, что вы подписали бумагу, где все трактовки завуалированы, но вам нужно жить по правилам которые Директор базы трактует по своему. А так бассейн хороший, есть беседки с мангалами для компаний. Персонал остальной создал положительное настроения.
2
1
July 28, 2022
Это ДНО гостиничного сервиса. Начнём с того, что заселение тут не, как у всех в 14:00, а на час позже. Ок, заселились. Приехали с полугодовалым ребёнком, положили его на кровать, а там все в волосах. Расправили кровать, а там они ещё и разнокалиберные, следы от ног, и грязные подушки, лежит сырое полотенце. Смотрим дальше, везде лежит пыль, а по ковру СОСТРИЖЕННЫЕ НОГТИ ***! Зовём администрацию, фиксируем, приходит уборка и по тому же ковру, которому мы ходим босиком, идёт в уличной обуви, на просьбу разуться реакция неадекватная! Нам ребёнку нужно было греть воду на смесь, а чайников в номере за 3500 не предусмотрено, 1000 рублей залог и 100 рублей аренда день.
Порции крошечные, все недоварено-переваренное, лишняя чашка чай кофе это уже платная история.
У нас было снято 2 номера, 1 номер на 2 дня, другой на 7. В день выселения, нашим родным объявляют, чтоб они собирали вещи и занимались переездом в наш номер, и освобождали территорию. Это было совсем не удобно, вещи приходилось таскать на руках комками, а уборщице вообще наше присутствие было поперёк горла. Она пришла убирать номер и наотрез отказалась снимать обувь, хотя 2 дня лил дождь и везде было мокро. До словно «мы всегда так делаем, так убираем, что вы тут устроили, что от меня хотите». Далее диалог:
-У Вас там в ванной памперсы(гора памперсов в мусорном ведре), что будете делать?
-Возьмём с собой
-А ну поняла, хорошо
-Вы серьезно?
-А что? Ну я думала вы серьезно?
Простите, но мы получается за 3500 сутки должны ещё были сами номер убрать???
Мы ездили к Вам 3 года, этот раз был крайний, катиться ниже Вам уже просто некуда!
9
1
August 12, 2022
Супер бассейн, ухоженная территория, много зелени и хорошие мангалы с площадкой. Но номера в двухэтажных домиках вообще не стоят этих денег, все разваливается, раковина и душ ужас...
1
June 19, 2022
Вообщем, посмотрев цену и фотографии решили забронировать на одну ночь домик (2 взрослых и ребенок). Бронировали через агрегатор. Первое впечатление испортил хамоватый персонал который абсолютно не клиентоориентирован... Домик и условия оставляют желать лучшего. Грязные комнаты с кучей живности( пауки повсюду-на всех стена, на постельном белье, спасу нет). Все как то не опрятно. Место для того что бы элементарно перекусить нету, чайников и поссцды нет, кухни нет, старый не закрыыающийся холодильник под навесом все что имеется. Вообщем места для тех кому нужно приехать и набухаться до потери сознания как и происходило вокруг, кругом пьянки, гулянки, орущее быдло. Связь не ловие от слова совсем, хорошо был вай фай и то возле здания администрации. По итогу жить не то что с ребенком но и взрослому имеющему хоть немного самоуважения заселяться не советую. Уж лучьше пройтись по улице и выбрать в других отелях места, пускай и на пару сотен подороже. Спали в машине до утра. Очень надеюсь что агрегатор через который бронировали разберется...
Ну а если вы не привереда конечно и готовы спать где угодно, хоть на лавочке, то конечно добро пожаловать. Цена-качество соответствует.))
6
September 19, 2021
Друзья это самая шикарная б/о в Бухте Играл. Уютные чистые номера. Зелёная территория. Огромный бассейн. На территории кофешка. Трансфер до моря. Монгальная зона с беседками. Администрация высокого уровня. Вежливый персонал. Мы отдыхаем не первый год, только в этом году 2 раза. Планируем отдыхать и дальше. Однозначно рекомендуем отдыхать!
1
3
July 25, 2022
Камфорт но, тихо. Бассейн чистый. Убирают номера часто. Персонал вежливый. В баре ассортимент не большой но качество хорошое и весьма приятные цены.
July 4, 2022
Отдыхали в июне, жили в номере с удобствами. В номере постоянно воняло канализацией. И в душе не уходит вода. Полотенец, чайника и приборов не было( говорили что всё будет), полотенца просто выпросили и то 2( на доп.место как сказали не выдаём-это очень странно. Есть кухня, но на ней нет абсолютно никакой посуды( 2 чайника) электроэнергии не хватает на такую большую базу. Бассейн хороший, шезлонги и зонты есть. Кафе работает на бассейне персонал там хороший. Отдыхали в этом месте первый раз и больше не будем.
4
January 18, 2022
В целом все не плохо. Но было очень много мелочей со стороны администрации которые портили отдых. Если все недочёты: уборка номера ежедневно, а не по требованию, ещё и пойди найди уборщицу, чайник в номере, а не 3 шт на всю турбазу ещё и на старинной электро плите, режим работы бассейна для всех, а не так что за отдельную плату можно пол ночи купаться, орать и мешать отдыху другим. Это все претензии к номерам в корпусе. А ещё и перед заселением новых жильцов следует проверять наличие батареек в пультах и работу того же телевизора..... 3 дня из 5 ходили каждый день напоминали, что нам надо починить пульт, пользовались одним на 2 номера(((((
3
1
June 27, 2023
Скоро едем туда уже в 5 раз: люксовый монета - класс, бассейн зона барбекю... В общем из минусов: ну не прям у моря: 5 минут идти нужно, обратно 10 мин...
July 4, 2022
При заказе через тур оператора нам обещали что в номере всё есть кроме фена т.е эл.чайник, кружки. На деле оказалось отсутствует и чайник и кружки и полотенце не было белья для доп.места. Пришлось за всем бегать. Ну а так территория чистая, бассейн тоже . Так что если вы едите на отдых на эту базу везите с собой чашки, ложки или толстый "кошелек". Да интернет ловит плохо вай фай не везде. И захватите наличные не везде можно расплатиться картой.
1
2
September 21, 2023
Хорошая база все понравилось! Бассейн классный! Цены на мой взгляд завышены!
July 2, 2023
Минус-бар армяни обманывают нагло, взял дочке коктель-налили пол стакана, на территории стройка, машины специально гонят на платную стоянку, а некоторым разрешают стоять возле домиков!!!мангалы дарявые
June 15, 2021
Очень хорошая база, просто супер! Чудесная обстановка, приветливые сотрудники. Отдых на любой вкус и возможности от эконом вариантов до комфортабельных номеров. Чистый, аккуратный бассейн. Всё в шаговой доступности. Очень понравилось. Надеюсь ещё будет возможность приехать.
June 13, 2022
Единственный плюс-бассейн на территории. Дальше-одни минусы. Туалет 1 на 3 комнаты. Кухня одна на 10 домиков(умножаем на 3 комнаты в каждом доме). Душ на улице(их 5, но бойлер не справляется с таким количеством людей, соотвественно вода почти всегда холодная. Мы за номер отдали 4 тыс за 2 дня. Короче, те фото домиков что на фото это люкс за 12 тыс в сутки. И до моря идти 12-15 минут средним шагом. На фото наш туалет
2
1