Фото на сайте соответствует действительности. В номерах чисто и уютно,тепло,даже окно приоткрывали. Есть телевизор, холодильник. Персонал вежливый,но не исполнительный: с момента заселения и следующие 4 дня были жалобы на отсутствие горячей воды(она была теплая,даже не требовалось разбавлять холодной). Вобщем было прохладно ей мыться. Но никто за 4 дня(12-16 декабря) ничего не решил. Ещё дворник в день отъезда, утром, испортил нам настроение...видите ли я контейнер из под еды выбросила в урну на территории отеля,хотя по его возмущению должна была идти за территорию ,где стоят прикрытые крышкой мусорные контейнеры и выкинуть туда. А то видите ли,ему приходится это делать самому 😡😡😡. А я должна своими руками возиться с крышкой этого бака и делать за кого то его работу.
Хорошая гостиница. Комфортное призвание, доброжелательный персонал. Есть завтрак, но нет своего кафе. В номере есть чайник и чайная пара, но заварку и сахар надо покупать самостоятельно. Туговато с такси: утром может не оказаться свободных машин для вызова. Если вам нужна гарантированная мобильность, лучше приезжать сюда на арендуемом авто. Парковка на территории гостиницы бесплатная.
3
1
Show business's response
S
Solar Prominence
Level 19 Local Expert
September 5, 2024
Норм. Хорошая цена, великолепный персонал, вкусные завтраки, хоть и привозные в лотках.
Много комаров и холодная вода. Осенью жуткий холод в периоды пока не включат отопление.
Неплохая гостиница. Есть телевизор, чайник, холодильник, все исправно работает. Вода горячая, душ. Матрас не продавленный. Неудачно выпало на выходные, возникла проблема с подписанием документов на проживание (были в командировке). Проблему решили кончено, но если бы приехали издалека, так возможно это действительно было бы проблемой.
Путь Москва-Екатеринбург. Примерно на середине, стала обзванивать отели, позвонила сюда. С первых минут со мной стали разговаривать по-хамски! На вопрос есть ли у вас Парковка, администратор ответила - она только для постояльцев. С животными нельзя 🚫
3500 (номер) в «глуши»
Со мной поговорили как с 💩.
Если администратор 👩🏽💼 считает нормальным так общаться с потенциальными клиентами, то страшно представить, что там при заселении.
Ужасно!!!! Звоню 100 раз и никто не отвечает!!! Зачем там вообще администраторы!!!!! Отвратительное отношение к работе. Надеюсь руководство прочтёт данное сообщение и даст обратную связь. Номер нужен на 7.03 на ночь, всего лишь
Нашли не сразу, гостиница находится в жилом квартале, рядом есть магазины, парк. Остались очень довольны, номера уютные, имеется все необходимое, чувствовали себя как дома)) персонал вежливый, цены приемлимые