Забронировала номер на неделю заранее, предупредила, что приеду ночью. В итоге, по приезду 2 часа не могла попасть в отель, стояла на ночной дороге с сумками, звонила на рецепцию - не отвечали. По факту администратор перепоручила меня принять охраннику, который лег спать, ожидая меня позже.
Конечно, передо мной извинились и даже подарили бутылку воды🤦🏼♀️, но факт остается фактом.
А так хороший отель: чисто, приятно, вкусная кухня.
Замечательный отель, словно замок из сказки. И стоит на красивейшем месте, на берегу городского пруда, откуда открываются удивительные по красоте пейзажи. Есть небольшой магазин, где можно купить разнообразные сувениры на память о нашем городе.
Снимали на двое суток номер Люкс с джакузи.
Есть замечания по поводу пыли под джакузи, когда лежишь- пыль очень видна, прям цепляет глаз. В остальном всё хорошо- чистое бельё, свежее полотенца, мягкие халаты! В стоимость проживания включен завтрак- без нареканий, вкусно, сытно.
Персонал очень вежливый!