Gostiniy Dom
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
146 reviews
December 14, 2024
Отличная гостиница для командировочных ,шведский стол на ужин и завтрак при большом заселение но если народу мало то комплексный ужин.
Есть баня ,сауна,хамам,круглогодичный босеин под открытым небом с подогревом.
Интерьер не плох вполне современный.
February 19
Сотрудник Татьяна - некомпетентный работник ресепшен. Грубая, невежественная, без навыков социального общения. Все пребывание было испорчено одним общением с этим сотрудником. Другие же сотрудники (сменщики), были вполне лояльны и доброжелательны, немного исправив отношение к этому месту.
В эконом номере - холодно. При температуре -9 на улице, в номере было +16-18. Брали обогреватель. В номерах выше уровнем такой проблемы не было.
В общем, было бы все нормально, даже с учетом холодных номеров, если бы нас встретил адекватный сотрудник.
А вот горничным большое спасибо, они помогали решить те или иные вопросы с заселением.
В номерах разная температура, потому что дует от окна по-разному. Батарея была не теплой. Как определил температуру батареи - докоснулся рукой, руке было нейтрально, температура тела 36,6°, дальше уже можно понять и температуру батареи. А в номере температуру воздуха измерил термометром, да вот так совпало, что был термометр. Обогреватель действительно дали. Но, на ночь включать тепловой вентилятор затея не лучшая. Поэтому приходилось нагревать комнату, выключать, а утром уже опять температура падала.
Спасибо конечно за ответ, но мне не нужны разбирательства, я просто оставил отзыв для других гостей города. Уточню еще раз, что в номерах не эконом, проблем с холодом нет. На третьем этаже номер - там была отличная температура. А вот номера 42-47 холодные.
1
January 7
Добрый день, посещали Гостиный дом (общественную баню) 28.12.2024 года, осталось очень плохое впечатление, так как вместе с мужем поймали грибок гениталий, а также выскочил герпес. Что говорит об очень плохой санитарной обработке помещений и бассейнов. Очень жаль, ранее такого не было. Перед Новым годом настроение и здоровье напрочь были испорчены! Не рекомендую посещение общественной бани в Гостин
ом доме!!! Опасно для здоровья!!!
2
April 7
Остановился в отеле второй раз, спустя лет 7, ничего не поменялось. При заезде попросят залог 1 тысячу, для чего? Нигде такого нет, длинные коридоры, в которых обязательно заблудишься. Завтрак и ужин шведский стол за отдельную плату, выбор скудный, качество на тройку, на завтрак нет кофемашины, только растворимый кофе. В номере просторно(полулюкс), но все неудобно, не уютно. В санузле душевая кабина, не первой свежести и уж совсем старый смеситель на раковине.
2
May 30, 2024
Очень интересный интерьер гостиницы, под старину. Чистый и уютный номер, вежливый персонал. Банный сервис на высоте, всё сауны чистые, в рабочем состоянии. Тёплый неглубокий бассейн под открытым небом. Вкусная и недорогая еда в ресторане отеля. Рекомендую этот отель, прекрасное место для отдыха и развлечений.
1
December 13, 2024
Ресторан это отдельная тема, но вот гостиница это просто даже не подобрать слов.. Спишь себе спокойно в номере и тут где врывается в номер горничная, предлагает уборку..Причём сначала залетает в номер и кричит:"тук-тук,"Ну это полный отстой...
1
April 2, 2024
Место понравилось. Бани очень хорошие. Места много. Чай с баранками безлимитный. Есть места для отдыха, можно заказать еду и напитки из ресторана. Цены на еду удовлетворительные. Мы снимали номер в гостинице по-этому банный комплекс у на, был безлимитный.
January 18
Очень понравилось интерьер вежливый персонал вкусная кухня все очень понравилось рекомендую 👍👍👍
October 12, 2024
Хуже места придумать нельзя. Придорожный мотель низкого сорта. Там убого все. Для пафоса притащили рояль, чучела птиц и животных, ощущение что из этих фигур сейчас полезут блохи и тараканы не оставляло все время пребывания в этом месте, просят не курить и даже берут залог за возможное курение и поломки в давно прокуренных и раздолбанных номерах. Входная дверь в номер, это картонная остекленная межкомнатная дверь с полупрозрачной шторочкой🤦♀️🤷🏼♀️, всю ночь в коридоре горел светильник расположенный прямо напротив, в номере было как днем светло.
Ехали туда из за бассейна и хаммама, в результате от хлора , точнее от дикого количества хлора у гостей начали слезиться и болеть глаза, про запах я вообще молчу.
Ресторан, это отдельная история. Кофе утром ждали 20 минут, в результате пришлось идти забирать самим и еще минут пять подождать пока его выдадут😄.
Вечером весь праздник проходил в отдельном домике - беседке через дорогу от гостиницы. Хозяйка праздника весь вечер звонила администратору, то салфеток и стаканов не принесли, то фрукты не туда занесли. Изумлению не было предела, когда мы увидели, что еду носят через улицу, через дорогу, где ездят машины да еще и дождь моросит, НА ОТКРЫТЫХ ПОДНОСАХ!!! Соответственно горячим осталось только название блюда 🤦♀️😄😄😄👍👍👍👍👍. Если вы захотите воспользоваться мангалом, тогда добро пожаловать в очередь. Не у каждой беседки стоит мангал. А даже если рядом с вашей он есть, то не факт, что вы будете на нем готовить.
Стоит отметить, что на территории, где расположены беседки достаточно чисто и зелено. Собственно звезду только за это и ставлю.
1
March 27
Отличное место для отдыха семьей и компанией. Везде чисто и уютно. Вежливый персонал
August 16, 2023
Замечательная гостиница! Решительно рекомендую! Очень достойный сервис, солидно, чистенько, при этом не дорого. К проживанию бесплатно добавляется посещение бани, что сразу выгодно выделяет эту гостиницу среди всех остальных в Брянске. Здесь предлагается к проживанию ненавязчиво добавить ужин и завтрак по системе Шведский стол. Всё очень доступно, не дорого и оптимально. Единственный минус заведения - это его расположение, вернее транспортная доступность общественным транспортом. Но это не значительный нюанс. У гостиницы есть решения, да и такси существует.
March 11
Хорошая гостиница, есть спа комплекс, питание.
В банях не работает хамам, а в четверг вообще оказался санитарный день.
В остальном впечатления положительные.
March 19, 2024
Баня прекрасная, банщик Давид профи, НО.....Есть администратор бани, которая испортила ВСЕ. Приехали двумя семьями с детьми, сняли три номера. Решили сделать подарок женам на 8 марта. Нас разместили, все было прекрасно. До тех пор, пока не пришла администратор бани и сказала - " Я за вами наблюдаю... , Ваши пакеты меня раздражают...". А в пакетах то была минералка для детей. И в ресторане был заказ, который мы ожидали. НО..... ВСЕ ЭТО НЕ УСТРОИЛО администратора бани, которая пришла в финскую парилку только для того, чтобы меня вызвать на беседу. Ее имя Алена. Спасибо Вам за испорченные праздники. К персоналу притензий нет. Поэтому и оценка такая. Наверное больше не приедем, если не поменяется отношение к клиентам. Спасибо...
4
1
January 14
Посещал сауну хуторок очень понравилось большой тёплый бассейн не глубокий, большая парилка , бильярд.
December 27, 2024
Очень хороший отель. Все чисто. Очень вежливый персонал. Адекватные цены
1
May 22, 2024
Отлично попарились всей семьей. Вода в бассейнах комфортная . Парилки отлично работают. Персонал приветливый. Все отлично. Однозначно рекомендую. Нам очень понравилось
1
July 9, 2024
Старый отель. Который разваливается на глазах!!! Снимали Аппартамены с завтраком и ужином))). Хорошо, что ужинали мы в просто в ресторане, а на завтрак мы пошли... Имея при себе 2 красные карточки) это значит за тобой присматривать официант).. В отеле полно пьяных людей, все настолько старое, что просто ужас. Администраторы требуют залог 1000 за полотенца, кондиционер нам там и не починили.
1
June 24, 2024
Останавливались в этой гостинице на сутки, потом продлили еще на сутки, так как дела затягивались, но в итоге дела резко поменялись и пришлось срочно уезжать. Вторые сутки были оплачены, но они даже не начались, в 11:55 обратились к администратору с просьбой вернуть уплаченные деньги за вторые сутки, объяснив ситуацию что нужно срочно уезжать (выезд до 12:00, заезд после 14:00). Админ не вошла в наше положение и по разговору ей было наплевать на нашу ситуацию и возвращать уплаченные деньги, почти 4000 руб она не собиралась, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Хотя услугой, которая была оплачена, мы не воспользовались. Гостиница не была загружена, почти пустая и заведение навряд ли могло кому-то отказать в размещении в гостинице. Считаю, что в подобной ситуации руководство должно думать о своих гостях в первую очередь и о своей репутации, а не о заработке в 3890 руб. Я несколько раз пытаться разговаривать, но без результата. Поэтому могу поставить максимум одну звезду этому заведению.
1
May 13, 2024
Сауна «Хуторок» была забронирована неделю назад подростками для празднования др, сегодня же днем с 12:00-16:00 времени, дети пришли отдыхать! Но не успев зайти увидели в бассейне использованные контрацептивы и объедки еды, на что обратились к администратору попросив убрать этот ужас, на что она недовольно и дерзко повышенном тоном-мягко говоря указала им на свой возраст, как будто так и положено чем не довольны. Мужчина конечно убрал с бассейна эту грязь, но как сами понимаете купаться уже никто не захотел, впечатление и отдых испорчен! В душе не было горячей воды! Вряд ли захотят посетить это заведение вновь!
2
April 19, 2024
Супер. Спа комплекс отличный. Чисто. Парок - огонь. Чай, сушки, кулер. Есть всё, чтобы получить отдых души и тела.
1
2
September 14, 2022
Очень достойное место, провести время в компании друзей или семьи .Так как сама люблю баню , хамам ,чередуя все бассейном под небом голубым ( красиво, тепло ) отдыхом и перекусом , то по мне все прилично !!Душевые кабинки, туалеты, места где можно отдохнуть , даже кабинет с массажным столиком.На втором этаже для любителей бильярда, все необходимое для игры!!!Везьде указатели, заблудиться не реально!!
Лёгкая музыка , по необходимости есть ресторан.В целом за недорогие деньги - приличный отдых.
Вежливые администраторы и внимательный персонал.Рекомендую к посещению.Обязательно еще приеду и не раз!
1
1
February 24, 2024
Понравилось оформление, хорошая мебель, приятная сервировка, хорошая кухня, вкусно, сытно и уютно. С удовольствием приеду ещё.
April 25, 2024
Снимали коттедж на сутки,если это можно назвать сутками. Правила заезда и выезда очень странные. Заезд в 21:00,выезд в 10:00. Даже суток не получается. Обслуживание очень хромает,обо всем надо звонить и просить,чтобы принесли/унесли/включили и так далее.
Было заявлено одно,получили совершенно другое
Больше в это место не ногой.
Не рекомендую к посещению
1
July 7, 2024
Место не очень хорошее , заявленный трансфер через одно место . То водитель есть то его нету . С вокзала до гостинице , должна была забрать машина так как это было обговорено. В итоге никто не позвонил и не приехал. Питание хуже чем в столовой.
September 26, 2023
Хорошее место для отдыха по доступным ценам. Банный комплекс, бассейн тёплый на улице и внутри тоже есть бассейн, ресторан преимущественно русская кухня.
1
April 27, 2023
Хорошая гостиница... Можно заказать номер с питанием... Завтрак и ужин - шведский стол (очень достойно, к ужину бокал вина ).
Один час услуг банного комплекса бесплатно...
Плюс можно заказать трансфер бесплатно...
Очень удобно..
1
August 31, 2023
Хорошая гостиница красивый интерьер в номерах вежливый персонал мы были во многих городах но в Брянске в Гостивом доме очень понравилось самая лучшая гостиница
1
January 5, 2024
Отличный гостиничный комплекс есть спа и открытый бассейн, очень хороший ресторан всё вкусно и красиво.
July 23, 2023
Посещаю спа комплекс данного заведения не первый раз, в целом неплохо для такой цены. Пока находились в бассейне на улице, пропал веник, который лежал в тазике, накрытый еще одним тазиком, сверху которого лежало полотенце. Обратившись к администрации , никаких мер и помощи оказано не было. Потрачены денежные средства в пустую и подпорчено настроение. Больше не рекомендую spa- центр гостиного дома.
3
3
February 5
Атмосфера, интерьер, кухня, персонал 👍
March 18, 2023
Очень красиво, чисто, большой бассейн, где можно взять и детей, есть чем заняться. Но маловато света и приехали чуть раньше на 15 мин и их пришлось ждать на улице, не в фое, а это март на улице холодно. А так всё понравилось.
1
October 17, 2023
Мы были в шикарном ресторане эпохи рыцарской империи! Вкусная еда в сопровождении с наилучшим обслуживанием! Нам всё понравилось. Спасибо
1
October 22, 2022
Отличное место! Отдыхали в " Русской сауне", прекрасная парная и бассейн, в сауне есть бильярд, массажное кресло, можно заказать любые напитки и еду из ресторана! Персоналу отдельное спасибо- молодцы! Короче рекомендую!
1
2
February 18, 2024
Всё старое и затертое, заселение с 12:00 мы приехали в 23:00 номер был не готов совсем, принадлежности в ванной комнате отсутствовали после звонка на ресепшн мне предложили спуститься за ними , чтоб не гонять горничную 🤣🤣🤣, капец
1
December 9, 2021
Были в сауне с детьми, первый раз в Гостином Доме. Всё отлично 👍 Вежливый персонал, очень приветливые, всё рассказали- показали. Отдохнули отлично, очень атмосферная обстановка. Но минус одну звезду за Аэрохоккей, который на фото заявлен, а в реале его нет. По факту, обычный хоккей с пробкой от бутылки вместо шайбы. Нам с мужем он "параллельно", но дети расстроились.
3
1
February 17, 2024
Отдыхали компанией в сауне, попался некомпетентный администратор, не предупредили заранее, что в список улуг царской сауны больше не входит хамам(только за дополнительную плату), администраторша общалась как со шпаной какой то
January 10
Отличное место провести время семьей
1
November 5, 2022
Я там отдыхал и мне очень понравилось , много разных бань и мест для отдыха . особенно понравилось что есть бассейн и он под открытым небом и это очень классно.время бежит очень быстро даже не замечаешь как 3чеса проходит
1
March 31, 2023
Кратко - возвращаться нет никакого желания!
Так как не знали, где находится наша сауна Хуторок, подошли в администратору. Застали крайне неприятную картину. Администратор буквально орала на клиента, хамила и грубила. С такой же истеричной интонацией нам показали вход в сауну.
Сама сауна создает впечатления странные. Интерьер очень странный. Может лет 20 назад это было интересно, сейчас точно нет. Всевозможные предметы русского быта уже давно покрылись слоем пыли. Некоторые сломаны. Бассейн обклеен какой-то дешевой пленкой.
Душевая не понравилась. Нет достаточно полок для предметов.
И везде висят таблички с запретами и штрафами 😅 причем много абсурдных.
На выходе рассмотрели интерьер холла гостиницы. Это просто сумашествие какое-то. Много чучел животных, птиц и конечно же таблички, не трогать. Не очень то и хотелось. Пианино и табличка «не трогать». Искусственные цветы в пластиковых вазах, как на кладбище 🤦♀️и куча «хрустальных» потолочных светильников, которые не горят 🤣
Помещения темные.
В отделке много устаревших материалов.
Ковровые дорожки к сауне давно протерты и грязные.
Создалось впечатление, что мы в доме сумасшедших. И конечно же персонал, который заходит во время вашего отдыха и орет на вас.
Хотите, чтобы на вас наорали, испытать свой иммунитет на всевозможные вирусы и бактерии, добро пожаловать!
2
2
December 30, 2022
Отличная атмосфера, хорошие обеды. Не дорого, но очень вкусно. Готовят суперски, всегда всё свежее и оригинальное. Персонал очень вежливый, всегда на высоте.
1
April 19, 2022
Отмечала день рождения и снимала коттедж "Уютный ", понравилось что внутри есть бассейн и сауна и финская бочка 👍 но 3 звезды за то что все совершенно старое и очень страшно прикосаться ко всему. Постельное старое, батарейки в пультах совершенно не работаю, караоке спеть не удалось с микрофонами проблема и выдают всего один микрафон и много всего, уборка производится поверхностно, даже полотенце для рук пришлось просить, а так же не предоставляется в принципе полотенце которым можно вытереться после душа, только простынь после бани и сауны чтобы увернуться🤷♀️также тапочки платные, берите свою, потому что ценник на них крутой. Радует бильярд на 2-ом этаже. Но опять же коттеджных домиков для брянска не особо выбор есть и максимально близко, так что как то так. Администраторы на 5 из 5.
3
November 6, 2022
Посещали общественную баню. В целом неплохо. Банщик отличный. Меню хорошее. Быстро приготовили. Но столы не протераются. От стова совсем. Все в крошках и липкие. Салфетки принесли на 5 человек 2 шт. Заказ был на крылышки, пиццу и блины со сгущенкой. Приборов нет. Все руками. А вытереть нечем. Бегали мыть в душ. Треш полный. Ребенку понравился бассейн. Это плюс.
2
January 17, 2023
Ужасное место и ещё более ужасный сервис. Не рекомендую и не советую это место вообще. Отдыхали там с 10 января 2023 года по 13 января 2023 года. Уехали 12 января, так как нас там отравили хлоркой. В бассейн ее льют видимо не жалея. А от подогрева бассейна пары хлорки выходят в воздух и расходятся по всему дому. Жаловались им, но все бестолку. Вызвали в 4 утра кого-то из обслуги, так как спать там было не возможно, пришла и сказала, что у нас все хорошо и что в 6 утра придёт бассейнщик. Соответственно никто не пришёл в 6 утра. Появилась очередная обслуга только в 13.00. Она и вызвала бассейнщика. По его замерам воздуха, хлор зашкаливал. Теперь мы лечимся. Подожгли слизистые глаз, носа, у кого кожа и все до сих пор кашляем. Обслуживание ужасное. Нам приходилось за ними бегать, потому что звонки просто сбрасывают. В общем это был не отдых, а ад. Не советую это место.
5
1
December 11, 2022
Отличное место для отдыха и с семьёй и парами а вот персонал Дима администратор самовлюблённый в себя игоист не к этому месту Карелия девочка и Анатолий афициант клёвые ребята,горничные замки безбожные
2
September 13, 2022
Отличная баня и бассейн, несколько саун, есть хамам, но был не очень горячий. Отличный банщик. Красивый интерьер, чай с сушками. Можно заказать еду и напитки из ресторана, который рядом. Готовят очень веусно.
1
2
September 4, 2023
3 х местный номер маленький, телевизор древний, антена аналоговая с помехами. Чисто опрятно. Есть бассейн, не всегда доступен.
1
June 26, 2021
Мне очень понравился великолепный интерьер гостиницы в стиле Ампир. Роскошный, богато украшенный холл произвёл огромное впечатление. С удовольствием рассматривала великолепные картины, которыми были украшены стены не только в коридоре, но и в номере. Богатая обстановка, приятный, вежливый персонал способствовали прекрасному настроению. Разнообразные услуги в SPA центре позволили получить заряд новых сил и энергии. Огромное спасибо за полноценный, качественный отдых!
1
August 16, 2022
Нормальное место для отдыха. Кухня вот отличная. Была в банкетном зале где рыцари, за счет кондея приятно было в нем находится, сам зал конечно мрачный и для свадеб не особо подходит. Коттедж - отдыхали сутки в нем, есть вещи поломанные, но замаскированы что не сразу это увидишь. В них бассейн и сауна, вот это я понимаю.
1
August 17, 2024
Старая гостиница с низкими ценами. В 90-е наверное было круто.
November 14, 2024
Отличное место для отдыха и проживания😊
1