Хорошая клиника, лучше многих частных.
В первую очередь - это, конечно, врачи. Ведь во многом именно от них, их знаний, опыта и отношения зависит результат.
Во-вторых, оснащение оборудованием: все необходимое есть, в т.ч. рентген, УЗИ. Делают сразу, не надо дополнительно записываться и везти больного животного лишний раз. Лишнее не назначают.
Огромное спасибо Корнеевой Светлане Николаевне - чувствуется, что опыт большой.
Очень хорошая девушка на ресепшене (простите, имя не посмотрела) - и очередь быстро отпускает, и на телефонные звонки успевает отвечать, и за кассу отвечает (все делает одна, поэтому учитывайте это, когда не сразу можете дозвониться). Мягкая, тактичная и шустрая.
Очереди как таковой нет, все подходят по записи, что очень удобно. Читала отзывы, что бывает случаи когда надо подождать, но ведь невозможно точно запланировать время, когда не знаешь с чем к тебе принесут очередного больного питомца. Если сложный случай, то и времени больше уходит, чем отведено при записи. Ничего, можно и подождать, это же объяснимо - врачи стараются помочь. Но толпы точно не бывает, всегда присесть места есть. Идет поток, одни ушли, другие пришли.
Ну и интерьер помещения: превзошел наши ожидания, когда мы пришли сюда в первый раз - все стильно, чисто, приятно находиться. Опять же даже лучше некоторых частных клиник.
Спасибо за Вашу душевность и помощь!
Опытные, вежливые, понимающие ветеринары. Очень приемлемые цены.
Чисто, всё по времени, без задержки.
Очень довольна приёмом. И то как быстро и профессионально поставили диагноз.
Большое спасибо.
Самая лучшая ветеринарная станция в Екатеринбурге из всех,где я бывал. Человечный персонал,грамотные доктора, адекватные цены и хорошая организация работы и обслуживания. Экстренная операция (маленького пёсика покусали ) - напала большая стая , внутреннее кровотечение, приехали хирург на выходном , вызвали и прооперировали. Огромное спасибо всем , специфика работы может сделать чёрствым,но эти люди остались с чувствами и со страданием!
Обратились в филиал на Избирателей по поводу кровотечения у собаки. Узи показало эндометриоз, направили на Вилонова на подготовку к операции и стерилизацию. Удобно, что у филиалов единая база: все данные о собаке, предыдущие обследования, назначения. Нет необходимости возить бумажки с собой. Операция прошла успешнло, собаку забрала более бодрую, чем привезла. Терпеливые, адекватные врачи. Уважаемые сотрудники ветстанции, низкий вам поклон за мою собаку. Дай Бог здоровья вам, вашим детям и близким.
Пришли на прием без записи, сказали что живая, очередь, в этой живой очереди только мы одни, по итогу сидим второй час, хотя врачи свободны, прошло более 20минут, по итогу врач со 2 кабинета приняла Мурзика, а врач из 3 кабинета никого не принимает,... Время 10.55, вроде еще ни обед. Пришла женщина с коробкой конфет.. Зашла в кабинет. Мы снова сидим, подошла еще женщина с живой очереди. Сидим.И опять оба врача свободны. Никто никого ни приглашает
Хорошая клиника и профессиональные врачи.
Приехали с котом после лечения в другой клинике, где нам не помогли особо. Тут врач Пахтусова А.С назначила лечение, которое быстро поставило кота нашего на ноги
Вежливый персонал.
Грамотные врачи.
Запись по времени. Прием обычно (за редким исключением) с небольшой задержкой.
Назначенное лечение помогает.
Цена ниже чем в частных.
Маленькая кошечка прыгнула на тел, повредила лапку - стала хромать сильно, привезла в платную клинику, отдала 5 тыс., вместо правой лапы они говорили левая болит, обезбол ткнули ей и отправили домой (не ну предлагали оставить под присмотр врачей это еще + несколько тыс...). На следующий день я поехала в эту поликлинику - я ни чуть не пожалела, я рада была, что нашла НОРМАЛЬНУЮ поликлинику! Спасибо врачам, сделали узи, все проверили, рекомендации и лечение назначили. Теперь моя киса бегает как"шустрый веник", я рекомендую эту клинику!!!
Без пафоса платных клиник, без навязывания услуг. Профессионально, доброжелательно и по делу. От администратора до кабинета врача. Наш врач - хирург Климова Н.Н. Она прекрасна.
Самая лучшая ветеринарная клиника в Кировском районе, опытные терапевты, хирург, адекватные цены, рентген, своя лаборатория. Очень рады, что рядом с домом. Врачи всегда внимательно и с любовью осмотрят животное, назначат лечение или анализы, если есть сомнения в диагнозе, можно поставить прививки, купить самые необходимые лекарства тут- же или диетические корма.
Вырвать клык у кота ,со всеми "Анализами"будет стоить десять тысяч,лично мне кажется это несколько дороговато.все таки это государственная ветлечебница,На мой взгляд ,это игра на "чувствах"а это ,Аморально,но кли7ика несомненно нужна.мне кажется,руководство ветлечебницы,должно донести до своих сотрудников,что денег "поднять " это коммерческие клиники здесь нужен другой подход.Лично мне ,так". кааца".
Прошу передать благодарность врачу Яроцкой Наталье Владимировне. Специалист с большой буквы! Оперативно разобралась в ситуации с нашим йоркширским терьером. Обещаем впредь быть более ответственными! Спасибо!
Я лечу там своих животных, спасают и помогают, очень все на высоте, а особенно доктора, в частности наш любимый доктор Амбарова Оксана Сергеевна и хирург Светлана Николаевна, к сожалению фамилию не помню, спасали моих животных, когда другие не помогли. Везде были бы такие специалисты!!!
Неоднократно обращалась в данную ветклинику. Врачи, работающие здесь, профессионалы своего дела, всегда готовые прийти на помощь. Довольно большой спектр услуг и все в одном месте, не надо искать где сдать тот или иной анализ, или какого-то специального врача. Очень удобно. И цены вполне адекватные.
В данной организации не хватает узкопрофильных профессионалов докторов, по рентгену и Узи были выявлены проблемы с сердцем у моего котика. На фоне неправильного лечения с марта по июнь 2023 года, у кота развилась анемия, асцит. К счастью в другой клинике моего питомца вытащили буквально с того света, провели гемотрансфузию, назначили пожизненное лечение.
Клиника хорошая! Врачи хорошие! А дозвониться невозможно!!! Звоню- 3я в очереди, жду 10 мин, доходит моя очередь, и все сбрасывается!!! Звоню снова, опять 3я в очереди, опять жду 10 мин , снова моя очередь и опять все сбрасывается!!! Вот и как нам быть??? Вот только что я звонила и эта история продолжалась…
Отвратительные администраторы,просто ужас!!!!!!!!! Вообще после посещения зоны ресепшен и разговора с администраторам-осадок и стена безразличия просто огромная!!!
Администратор-это лицо!
Здесь спасли мою собачку. Огромная благодарность Дюкину Игорю Раулевичу. Он быстро и профессионально поставил диагноз (в другой клинике его не могли поставить больше суток) и сделал все необходимое, чтобы спасти моего питомца. Если бы не эта клиника, боюсь представить, чтобы случилось. Лучшие рекомендации. Спасибо!
В ветеринарной клинике все очень хорошо организовано. Записываться лучше заранее. Доктора внимательные, любящие животных. Сделан свежий ремонт, в кабинетах очень чисто. Цены демократичные!
Обратились с собакой на птием 09.01.2024г. нас принимала врач Клабукова Анна Владимировна. Очень внимательно выслушала жалобы, затем осмотрела очень подробно, взяла кровь на анализ, тут же в кабинете, сразу узнала есть ли время на рентген, сразу сделали рентген. По результатам было назначено лечение и прием через 10 дней. На 26.01.2024г было назначено УЗИ брюшной полости на 11-40 и рентген сердца на 12-10. Мы пришли к 12-00, но в кабинете УЗи был другой пациент(собака), мы конечно дождались и УЗИ брюшной полости нам с делали, но УЗИ сердца делает другой врач, хотя кабинет тот же. Но врач по сердцам не торопился, хотя наша собака лежала на столе, на который мы ее с трудам уложили двоем, собака нервничала, мы держали ее 15 минут, врач не появился, оказывается был обеденный перерыв, Ну, тогда зачем было назначать такое время. Мы просто ушли. Вот это очень негативно сказалось на наше впечатление. Клиника хорошая, но при первой записи , регистратура предлагает сначала платную клинику на Уральской, хотя это довольно странно, не глядя на пациента.
Обращались несколько раз. Качество обслуживания зависит от врача. При последнем обращении собаке требовался срочный рентген и УЗИ. Рентген не работал, а запись на УЗИ только на след день. Прибегли к помощи другой клиники.
Прекрасная клиника, а какие здесь прекрасные врачи. Особенно хочется поблагодарить Дюкина Игоря! Игорь, Вы врач от Бога, у Вас золотые руки! Благодаря Вам наш Тойво обрел полноценную жизнь, радуясь всему и радуя нас! Желаем Игорю благодарных клиентов и удовлетворения от своего святого труда. Спасибо Вам!
Внимательный персонал, высококлассные специалисты, прием в назначенное время, в помещениях чисто и аккуратно, приятно было здесь находиться, всем рекомендую.
Вынуждены были обратиться, потому что возникла серьёзная проблема со здоровьем у кошечки во внеурочное время. Огромное спасибо врачам за кропотливое обследование, внимательное отношение, очень большую заботу, проявляемые в отношении питомцев, несмотря на большой поток животных, сложности и своеобразие проблем, непредсказуемость хозяев и так далее.
Очень хорошая клиника, чистота, доброжелательный квалифицированный персонал, есть предварительная запись, что практически предотвращает очереди, оптимальный график работы. В общем удобно и людям, и животным. От всего нашего семейства Ханыковых, в том числе кота-обормота Кузи сердечно благодарим доктора Дюкина Игоря Раульевича за чуткое отношение и высокопрофессиональное лечение нашей поломанной лапы
Персонал шикарный, очень добрые и дружелюбные, НО есть одно большое НО, под именем Администратор. Звонили по телефону, спрашивали что да как, она сказала что записываться на месте, НО когда пришли записываться на месте, она спрашивает, "ВЫ ЧТО НЕ ЗАПИСЫВАЛИСЬ?" Вам не кажется что это не логичный вопрос? Или какая разница записался или нет, если по факту на месте нужно записываться? Что за бред. К тому же, приходила другая женщина записываться на месте, она также говорила администратору, что админ сказал по телефону не записываются, а в порядке живой очереди, также приходил и мужчина, ему также администратор говорил по телефону, что записываются в порядке живой очереди. Почему администратор вводит в заблуждение людей, говоря по телефону что записываются в порядке живой очереди, а потом приходишь, слышишь от нее претензии, в виде "ВЫ ЧТО НЕ ЗАПИСЫВАЛИСЬ?"
Я хочу выразить всю свою любовь и благодарность Станция по борьбе с болезнями животных на вилонова 4! И в первую очередь Корнеевой Светлане! Она замечательный человек, всегда на связи, всегда готова помочь, это просто человечище! Я прошел много клиник в екб частных .. где с тебя дерут деньги, запугивают, и ты готов все последнее отдать что б помочь своему животному! Я обратился сюда когда я уже стал нищим без денег и собака была уже замучена от лечения частных клиник ...где персонал как роботы, и ставят не правильные диагнозы, и качают с тебя деньги! Побоялся слово государственная клиника!((( Идиот! Если б я знал что в этой клинике такие замечательные профессионалы!( И просто люди которые человечные говорят с тобой на твоём языке! Светлана Корнеева спасибо вам за все!!🙏🙏🙏🙏🙏 Вы офигительная, крутая женщина, человек, врач профессионал! И спасибо Оксане Сергеевне тоже . Она принимала участие в нашем спасение ! Тоже замечательная женщина врач, профессионал! Мне кажется в этой клинике вообще все крутые! Главное человечные и всегда готовы помочь! И не дерут деньги! Не будьте идиотом как я , обращайтесь именно сюда! В прошлую субботу стерилизовал кошку свою у моей любимой Светланы! Все на высшем уровне, за неделю уже все зажило! В общем могу много говорить писать))))))) Ребята только сюда!!! Ps Светлана люблю вас😘😘😘 спасибо🙏🙏🙏
Хотим выразить огромную благодарность врачу Дюкину Игорю Раулевичу. Наша любимая собака не могла ходить на задних лапах и случай был нетипичный. Мы решились на операцию и после нее наша собака практически сразу стала нормально ходить. Оказалось, что Игорь Раулевич применил новые технологии во время операции. Спасибо Вам огромное за профессионализм, мы вам признательны.
Выражаю огромную благодарность настоящему врачу и профессионалу своего дела - Игорю Дюкину.
Наша собака, которая является настоящим членом семьи, попала под машину и огромная радость от того, что мы попали к этому врачу, он спас и вытащил нашу собаку с того света. Сделал все оперативно, предпринял необходимые меры и сегодня наша собака здоровая и самая счастливая, а вместе с ней и мы! Спасибо большое Игорю, желаем всего самого наилучшего вам! От Лулу огромный привет! 👍☺️
Огромная благодарность за первичные оперативные приемы приболевшего котэ. Мурчало осмотрено, даны верные рекомендации (динамика после применения назначения стабильно улучшающаяся). Хоть дальнейшее наблюдение и проводили в другой ветклинике, но не могу не отметить, что все назначения верные.
Единственное пожелание: мы, владельцы животных, не всегда понимаем что и как делать правильно (необходимость выполнения и причинно-следственная связь от не выполнения), поэтому выполнение рекомендаций нужно с нас спрашивать и требовать их выполнения, а не просто назначить и усе)
Особая благодарность врачам Амбаровой Оксане, Масленниковой Надежде и девушке в регистратуре. Спасибо! Кот починен.
Персонал с которым общался- отзывчивый, доброжелательный.
Очереди- вроде небыло особых, только если после кварцевания.
Чистота- видел, приборка проводится.
Цены- очень приемлимые.
Врачи очень хорошие и высокого качества. Собачку спасли от ампутации лапы. Всегда очень вежливый персонал. Из минусов очереди, но хорошие врачи только тут.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам станции и особенно Яроцкой Наталье Владимировне и Амбаровой Осане Сергеевне. На охоте собаку укусила гадюка, в силу не больших габаритов собаке было очень плохо ( до машины нёс его на руках). Благодаря усилиям и профессионализму сотрудников станции, пёса уже на третий день встал на лапы и чувствует себя прекрасно. Спасибо!
Прекрасная ветеринарная клиника, врачи все имеют большой опыт, а главное очень доброжелательные, в клинике всегда идельная чистота, очень нравится прием по записи, очень удобно и для людей и для питомцев, когда нет очеридей, особую благодарность хотим выразить нашему любимому доктору Оксане Сергеевне, огромное ей спасибо за её профессионализм и доброе сердце.
Всегда ходил и обращался в клинику все хорошо, но последнее время, но возможно дозвониться, пытаемся уже несколько дней дозвониться и все безуспешно, так знакомы пытаются тоже ничего не кто ни отвечает, только и слышу, что ваш звонок то 1, то 3 т тд , но по факту толку нет
Клиника прекрасная, ветеринары всегда помогают и доброжелательные. Но есть один огромный минус - предварительная запись, можно подумать питомцы болеют по расписанию. И так стало во всех госклиниках. По мнению руководства, в экстренных случаях надо искать другие клиники или ждать когда же запись наступит. А если ждать нет возможности и это чревато потерей питомца? Стоит подумать руководству на эту тему и очень
Функциональная и лабораторная (разные анализы) диагностика минимально необходимая есть, нормальная аппаратура УЗИ рентген, лучший врач, Пахтусова Анна Сергеевна и Клабукова А. В (делала узи, очень внимательна и компетентна). Не советую врача Оксану Сергеевну.
Всегда смотрю на положительные отзывы с недоверием - а не заказные ли они?
Но в отношении этой клиники могу сказать только хорошее!
Чисто, ухоженно, врачи действительно любят животных и являются профессионалами. Всё объясняют подробно. Мне очень понравилось здесь, хотя я имела плохой опыт в других клиниках и «врачах» на дом. А цены - действительно приемлемы. Спасибо вам за то, что вы делаете.