Хочу обратится ко всем жителям нашего города . Если не дай бог вам придётся обратиться в данную организацию то сразу скажу - наберитесь терпения . Обратилась в канцелярию ни кто даже не соизволил помочь составить обращение . Все очень заняты и вам ни кто не поможет А если вы допустите ошибку то с вами ни кто не свяжется и не уточнит . В канцелярии ксерокса нет тоже имейте это ввиду. Не за что купить очень бедная организация. И на руки вам не дадут ксерокопию вашего обращение. В лутьшем случае разрешат сделать фото . Если нужно решить вопрос лутьше сразу идите к нач. отдела или инспекторам . только затем сдавайте в канцелярию . Я не пойму зачем держать такой штат сотрудников в канцелярии если от них ни какого толка.
Звоню по всем телефонам вообще ни кто не берет трубку.
Оставила неделю назад обращение по телефону , так же реакции ноль , за 2 года нечего не изменилось а стало еще хуже
Организация ничего не решает. Самая бесполезная. Должна защищать права собственников жилья, а у нас наоборот поддерживает незаконные решения администрации и УК, нарушает все регламенты, н-р, отзыв УК лицензии. На жалобу отвечают прописными истинами: временная УК прислала квитанции, по реквизитам которой собственники не могли оплатить услуги даже в самой УК. Однако УК ругалась, грозилась отключениями. И отрезала воду для полива придомового озеленения. Написали в ГЖИ, чтобы проконтролировали и, чтобы УК не перекладывала свои обязанности на собственников. Что сделала ГЖИ? Отправила памятку, как можно оплатить услуги! А то как же мы без их рекомендаций-то 2,5 года обходились... Похоже тоже надо уже к президенту обращаться, а то справедливости не здесь не добьешься.
Онлайн приемная обращений работает ужасно: не позволяет отправить одной пачкой несколько файлов - только по одному. Вместо моего телефона подставляется чужой номер. При каждой отправке требуется ввести нечеткие символы с картинки, которые заклинивает при обновлении и подставляются не те, в результате надо начинать всё с начала.
Ни один телефон, размещенный на сайте ГЖИ не отвечает. Создалось впечатление, что это левый сайт или сотрудники ГЖИ скрываются от граждан.
Больше месяца жду ответ на своё обращение. 13.08.2024 года получила ответ из Администрации Краснодарского края, что моё обращение направлено в Государственную жилищную инспекцию. Ответ до сих пор не поступил. Дозвониться не получается. Ни один номер телефона из указанных на сайте не отвечает. Такое впечатление, что Госжилинспекции у нас не существует.
Написал заявление на мошенничество УК ГУК Краснодар в прокуратуру города. Заявление было перенаправлено в жил. Инспекцию 21.5.24. Ответа нет. 6 августа пришёл в жил инспекцию за ответом. Ответа не нашли, дали фамилию исполнителя и телефон ( Тынянова М. В. 259-22-98). Пообщаться к исполнителю не пропустили. Дозвониться невозможно, вызов идет, трубку не берут. Вот такая организация на шее народа, да видимо се руководство края в целом.
Написала обращение в гжи о неправомерном повышении цен на содержание жилья УК Коммунальщик с 1.06 на 96%, мое обращение перенаправили в УЖКХ более месяца назад, до сих пор не получила ответ, нарушение не устранено, УК продолжает неправомерно начислять тариф, в следующей квитанции указан долг и новое начисление с повышением тарифа на 96%, мое обращение осталось без ответа, смысл в ГЖИ, если она не выполняет свои функции и не контролирует УК?
Госжилинспекция КК нарушает сроки ответов на обращения граждан, нет должного контроля за выданными ранее предостережениями и предписаниями . Ответы инспекторов- они себя не утруждают, вставляют в шаблон- заготовку и все. Футбол, никаких действенных мер.
Думал это серьёзный государственный орган ан нет. Понадобилась всего лишь консультация. Пытался в течении недели дозвониться. Звонил с утра, в обед, после обеда. Тишина. Для чего наши граждане платят налоги? Смысл существования этого засекреченного партизанского отряда?
По поводу Шаурмы, так в Краснодаре делать не умеют! Пишу, как человек отработавший на Ближнем Востоке от повара до шефа, в то время когда здесь этого не видели!
Это какой-то ужас, шанс дозвониться есть только если звонить в приемную руководителя (правда толку от этого 0, так как секретарь запишет ваш номер и передаст в отдел, который вам все равно не перезвонит), либо на горячую линию (правда там через раз берут), раньше еще можно было в приемную лицензионного отдела дозвониться, сейчас нет. В отделы дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО! Пожалуйста, примите меры!
В течение более двух лет ведём переписку о проблемах холодного водоснабжения в Приморско-Ахтарске. Такое впечатление, что жилищная инспекция Краснодарского края нам не нужна. Просто занимается переписыванием бумаг. АБСОЛЮТНО никакой помощи! Просто пишут какой существует закон. Я и без вас знаю, что должна быть вода в моей квартире и закон знаю. Зачем вы нужны ? Ликбез что ли? Вам уже и президент не указ. Придется опять к нему обращаться.
Каждый отдел на один и тот же вопрос пишет разные ответы. Мне кажется , что у них материальная заинтерисованность. Толку от них нет. За ошибки их штрафовать нужно. А за доказаную коррупцию , поступать как в Китае.
Данное заведение я не посещала , общение проходило через электронную почту, но хочу сказать что опыт не очень приятный, на встречу не хотят идти , постоянно какие то отписки сочиняют, все под копирку!!!! Результата от переписки ноль целых /ноль десятых ....
На обращение в ГЖИ от 12.12.23г до настоящего времени не получен ответ, который должен быть дан 17.01.24. Указан исполнитель Трефилов Э.Ю. На повторное заявление обещают дать ответ 24.02.24г. Не работают, помощи нет. Управляющие компании творят беспредел, жилинспекция края способствует.
Здравствуйте. Проживаю в станице Северская Народная 51.Хочу выразить огромную благодарность за решение вопроса Покутний Юрию Александровичу. Спасибо вам большое. Вот таких специалистов я ещё здесь не встречала, выслушал, звонил узнавал как продвигается решение моей проблемы по отеплению и воде. И наконец решил ! Хотя службы жкх Северской ничего не хотели делать, но с помощью жилищной инспекции все решилось. Считаю что таких сотрудников должны поощрять! Желаю вам Юрий Александрович продвижения по карьерной лестнице и здоровья. Спасибо!
Приходили по своим делам человек который принимал разговаривать нормально не умеет грубит издевается и ничего не знает запомнел бы имя написал бы но увы нет
Скажу двумя словами оценку работы " мошеничество, некомпитентность, беззаконие и страшнейшая коррупция" Дошло до того что справками торгуют !!!!! Народ об этом знает, а компетентные органы как всегда не в курссах, это наверное веяния нашего времени!
Добрый день. Мы жители д.190 ул. Ленина г.Анапы выражаем искреннюю благодарность государственному жилищному инспектору госжилинспекции Краснодарского края Покутний Юрию Александровичу за добросовестное отношение к исполнению должностных обязанностей, оперативное решение вопроса с отоплением и поставкой горячей воды в наш МКД (горячей воды не было почти полгода, её включили через несколько дней после прибытия госжилинспектора для проверки нашего обращения). Убедительно просим руководство Госжилинспекции края поощрить данного работника. Побольше бы таких ответственный работников умеющих так быстро решать вопросы жителей края.Большое спасибо.
Самая бесполезная структура. Вроде должна инспектировать, но на самом деле просто носят бумагу из угла в угол и получают зарплату. Судя по отпискам прикрывают мошеннические схемы с УК. УК носит поддельные документы подписаные не известно кем и даже людьми которых уже нет в живых, а эта организация отвечает, что она не надзорный орган. Самая бесполезная организация для людей.
Конечно ничего не делают. Гук-Краснодар не ремонтирует дом, не убирает ни подъезд, ни придомовую территорию, а им плевать, только отписки шлют (дом. Тепличная, 38, Краснодар)
Организация ни о чем, пишешь жалобу на постоянно не работающий лифт, они вместо того чтобы разобраться самим отсылают её непосредственному виновнику на чьём балансе находится этот лифт и всё, лифт как не работал, так и не работает.
Бесполезная бюрократической контора. Производитель шлаковых отписок и ширма для нерадивых коммунальщиков. Вполне законно. Но абсолютно бесполезно.
Громоотвод для общественного негодования.
"... проверку провели,...факты установлены,.." ну а дальше этого они не смотрят....
Сегодня я поеду по своему делу, посмотрим что выйдет, но пока что желает лучшего, но нечего не продвигается, если не решат мою проблему, то я и им создам проблему законным путём
Подходят к вопросам выборочно, а не как положено по закону.
3
1
Никола
Level 8 Local Expert
January 9
Это ад. это тат случай из советского прошлого от кот корого нужно избавляться как от прокладки между нами и нашими деньгами. Ни людям ни ТСЖ ничем не помогает только обслуживает интересы избранных управляющих компаний.
В этой инспекции я разуверилась.Дело в том ,что уже три года ,с 2019г .я борюсь с Управляющей компанией "Адлер -Жил-Строй"в г.Сочи ,по поводу двойной оплаты за лифт(включенная У.К. позицию в содержания дома и отдельной строкой в платежку.Инспекция в начале проверила,все вывела ,что и протоколы не оформлены и есть двойная оплата прислав мне письмо,что У,К.наказана и она должна сделать всем перерасчет и вернуть деньги.Но,не тут то было,через два месяца в январе м-це 2022г.получаю другое письмо, что якобы управляющая компания сделала какой-то доп.договор на общем собрании в конце декабря 2021г к договору 2019г и все законно(про этот доп.договор я и слыхом не слышала и видеть не видела).И дело закрыли . .Вот я сейчас и думаю куда лучше обратиться в Минстрой РФ или к прокурору.
Не знаю, что за министерство, и что контролирует ( обращался, но увы отписка из Министерства) так не понял, почему? Что вообще в компетенции этого Министерства, что контролирует, что нет? У меня одни вопросы остались !
Бездельники! Для чего создана эта контора - непонятно. Только для прожирания денег налогоплательщиков. Помощи тем, кому должны помогать - никакой! Ответ один: обращайтесь в суд! А вы на что? Чем заняты вы? А они помогают мошенникам от ТСН, ТСЖ и УК. Ни разу не было назначено проверки деятельности ТСН, хотя мы не раз указывали на конкретные нарушения. Но нет. Жильцам помощи нет, зато тем, кто обворовывает жильцов - всё к вашим услугам! Классное у нас государство и слуги его, ага!
Странная и неэффективная структура. Подчинена напрямую губернатору края, находится в Краснодаре. Но край большой, в Краснодар не приедешь, нужны соответствующие подразделения ГЖИ в городах, а их нет. Из-за этого на личный прием к жилищному инспектору не придешь и оперативно с заявлением или жалобой не обратишься, разъяснение не получишь. Обращения, направляемые в ГЖИ в Краснодар, пересылаются для рассмотрения в местные администрации, так как им переданы полномочия по жилищному надзору. Но- увы! - местные администрации далеко не всегда заинтересованы в надлежащем рассмотрении обращений о нарушениях жилищного законодательства, особенно, если это связано с нарушениями по вине самой местной администрации. Так что организация работы ГЖИ в крае по защите жилищных прав граждан оставляет желать лучшего.
Добрый день!
В МКД по ул. Пашковская 83, было плановое отключение горячей воды с 15.06.21 по 28.06.21, сегодня 05.07.21 горячей воды по прежнему нет. Управляющая компания «ПрофиМастер», ссылается на АТЭК. АТЭК в свою очередь, говорит, что теплоноситель на наш дом подаётся, все вопросы к УК. Помогите разобраться в этом беспределе! Всю зиму в нашем доме не было отопления, УК « Профмастер» бездействует! Теперь , наш дом остался без горячей воды! Просим принять меры, в урегулировании этого вопроса!
Безобразный организация,на звонки не отвечают.Чтобы их только не беспокоили.
18
Е
Евгений
Level 17 Local Expert
April 22, 2023
Первый раз попал в эту организацию (ГЖИ).
На входе охрана спросила куда иду, выдали пропуск, попал в канцелярию сразу, сдал документы и всё. В двух словах всё чётко и быстро.
Там сидят люди которым плевать на людей, им только отписаться,они даже не читают внимательно обращения ,отвечают не по теме обращения а по своим шаблонам. И если ты им пишешь не один раз начинают угрожать какими то статьями. Народ в нашей стране бесполезно добиться справедливости. Жаловаться не кому.
Помогите крик души. Ук Паритет занимается вымогательством и самоуправством. Проживаем Селезнева 4А Всегда исправно проводили оплату. Но пандемия чуть с работой подвела образовалась задолжность 13т.р. мы не проживаем 2 года в кв. Ук отрезало/вырвало возможно пьяным электриком провода счетчика.Акт об отключении вснули в щель двери.должного уведомления нет.Мы оплатили задолжность в полном обьеме. Теперь они вымогают деньги за подключения и обьяснить на каком основании они отказываются типа так положено. И таких жителей которых нагибает данная УК много.Посоветуйте нормальную УК мы перейдем к ней.
Совершенно не всегда ясна логика действий инспекции, при этом нужно отметить что иногда очень сильно выручает для борьбы с не очень радивыми управляющими компаниями.
Это просто ноль. Пора разогнать это пристанище бездельников.
16
Boltun
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Добрый день! Странно, что нельзя оставлять отзыв без оценки- у меня нет ещё возможности оценить. В мае этого года один из собственников коммерческих помещений произвел незаконные работы по перепланировке на первом этаже многоквартирного дома по ул. Автолюбителей, с нарушением монолитных стен. В ГЖИ, а также в другие органы правления Краснодара были направлены жалобы по этому поводу. От жителей дома, например- жалоба N75-12110-П/21 от 24.05.2021.Но воз и ныне там... Август... Насколько стало известно, собственнику дали ещё месяц на оформление проектной документации. В доме 19 этажей. Семьи с детьми, в том числе и многодетные. Время идёт. Просто страшно, неужели можно так затягивать такую серьезную проблему?