Отличная организация ! Все сотрудники приятные и понимающие, удобное месторасположение, сколько бы не обращалась в эту организацию -всегда доброжелательны и все в рамках закона
Интересный факт: чтобы "отжать" любой управляющей компанией целый жилой дом ( например Самара, ул. Больничная 20) надо лишь подделать одному человеку все подписи жильцов на "липовом" собрании собственников. ГЖИ все протоколы берет и просто отдает дом УК. Дельцы подают в суд. Судятся год. Возвращают дом. Но потом опять , также УК опять подделывает протоколы нового "собрания" и опять ГЖИ все принимает без вопросов и так 3 раза подряд. Вопрос: может не нужна эта организация?или может есть люди, которым там работать не надо?
От лица всех жильцов нашего дома(52 по ул.Артемовская) хочу выразить благодарность Нугумановой Светлане Александровне.1,5 месяца из за прорыва трубы вода текла под дом,а в квартирах вода отсутствовала.УК СГК только завтраками кормила ( завтра приедут,сегодня приедут)Один раз правда приехали,установили где течёт и тишина.То они отоплением занимаются,то на аварии(а у нас что не авария?)И только после того как наше обращение попало к Светлане Александровне( она взяла под свой контроль) сдвинулось с мертвой точки.Она каждый день была на связи с нами и с УК.И наконец то у нас в доме теперь есть вода.
Ещё раз хочу сказать огромное спасибо Светлане Александровне за то, что она не осталась равнодушной к нашей проблеме.Вот если бы все так относились к своим обязанностям так как она.
С уважением жильцы дома 52 по ул.Артемовской.
Вторую неделю пытаюсь дозвониться сотруднику,которому передали нашу жалобу . Трубки не берет не сам сотрудник ни его начальник. Причем звонки произвожу по несколько раз в день. Как то три года назад обращалась в данную организацию и мне видимо в прошлый раз повезло с сотрудником(быстро среагировали) . Очень печально конечно
На обращение, спустя месяц, получил отписку. Ответственный даже не выезжал на место. Дозвониться за 3 дня не получилось ни по одному из указанных номеров телефона. Пришлось ехать. При личной встрече сказали: извините, мы не можем никак повлиять на УК. Нет полномочий. Только зря потратил время и нервы.
Отреагировали на жалобу не так быстро, как хотелось бы, потому что сидеть в спальне без отопления было уже холодно, НО при ответе на жалобу проявили участливость и вовлеченность к проблеме, а также быстро среагировали на УК, чтобы исправляли проблему, хотелось бы выразить за это благодарность главному консультанту Федорову С.В.
Пока ГЖИ на данный момент это единственный способ повлиять на недобросовестную УК
Только письма пиши мер УК не принимают , личный прием жать 3-5 месяцев. контора формально принимает действия, фактически УК прикрывают формальными предписанияи
Второй раз проводим общее собрание собственников по смене УК. Первый раз отказали по неизвестной причине, за смену было более 60% собственников! Провели второе собрание, теперь за смену УК более 70% собственников. Уважаемая ГЖИ, что вам ещё нужно? Есть решение собственников! Сколько писал о проблеме с предыдущей УК, была только одна реакция, остальное ноль! С существующей ук та же проблема. Вы чьи интересы защищаете? Собственников или УК?
Данная организация, получающая зарплату с налогов населения, слабо реагирует на проблемы быта людей. Регистрация и отправка претензий на проблемы бытового обслуживания населения занимают очень много времени.
Хочу поблагодарить Маслову Оксану Владимировну за профессиональную помощь в решении вопросов, касающихся нашего ТСЖ. Обращалась не один раз и всегда получала раскрытые ответы на вопросы.
Опора и надежда наших жителей в борьбе за свои жилищные права.
Из плюсов - вежливые доброжелательные сотрудники, всегда после посещения приятные ощущения.
Из минусов - как и практически везде в центре, абсолютно невозможно припарковаться
Огромная благодарность руководству и сотрудникам ГЖИ! Работают оперативно.Помогли жителям и заставили РЭУ 7, восстановить и горячую воду ,и решетки в доме. Проводят быстрые выездные проверки, профессионально всё и чётко.Обычно после подачи заявления в ГЖИ в течении 7-10 дней уже есть отличный результат. Спасибо большое за Вашу качественную ответственную работу.
Звонила. Писала. Люди приходиди : с администрации, с тсж, с тепловизором , отписки тоже приходили.. А в итоге 19 градусов с грудными детьми зимой это норма . тепло так и не пришло. а всего-то просили установить насос на два стояка в подвале.. Спасибо, что все заняты бюррократией, а не реальными делами.
Организация расположена в офисном комплексе, как всегда очень много транспорта, если есть возможность, лучше парковаться заранее. Чисто. В здание есть кафе, напротив автостоянка и автомойка!
Получила очередную отписку из жилинспекции ,как хорошо у вас на бумаге,а на деле безобразие.победы 99, подъезд 5 грязь и уборки не было с осени 23года.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику Захаровой Марине Сергеевне. За профессиональную помощь и желание разобраться и помочь в решении вопроса. Который остро стоит, много лет ( отопление квартиры). На данном этапе нас поставили на очередь в протокол ремонтных работ на лето 2023 года. Будем надеяться что так и будет и обращаться за помощью больше не понадобится. Спасибо большое за вашу работу.
Обращалась в ГЖС. В обращении приглашала к себе домой для осмотра несущих перекрытий. Ответ: не ответили на звонок, дома ни кого нет. Испектор Воробьеа А.А. не отвечает по служебному номеру, что бы заранее согласовать время. Я хз как стать самой инициатором, что бы узнать когда приедет Воробьев. Складывается ощущение что у инспектора заранее договориться это за 2 минуты.
Хочу выразить благодарность сотрудникам ГЖИ!!! 6 месяцев отсутствовала холодная вода на кухне, неоднократные обращения в ТСЖ ни к чему не привели. После подачи жалобы мне оперативно перезвонили из ГЖИ, всё уточнили, и о чудо, слесарь на моём пороге!!! Спасибо большое за внимательное отношение и оперативность!!!
Аврора 99. Сегодня вызывали трактор почистить дорогу возле дома, текла вода с территории убойного отдела. Утечку устранили, а трактор не присылают, говорят утечка не устранена. Вообщем делать никто, ничего не хочет
Оперативность поразительна. В 10-00 поговорил с Осиповым Д. П. , в 14 -00 пришли мастер и два слесаря из ЖЭУ. До этого ровно месяц " сражался " с ЖЭУ. ИНСПЕКЦИЯ РАБОТАЕТ .
Хочу выразить слова благодарности. У меня в квартире (ул.Ново-Вокзальная, д.12) стал протекать общедомовой стояк с холодной водой, несмотря на мои неоднократные звонки в УК, аварийную течь никто не приходил ликвидировать. После моего обращения в Вашу организацию проблемой занималась Ваш специалист Пикова Наталья Михайловна. Она совсем непохожа на госчиновников, большинство которых только формально решают проблемы населения, а многие из них занимаются отписками. Наталья Михайловна - современный, с широкими компетенциями в своей профессии специалист. Сама подробно вникла в техническое состояние инженерных коммуникаций. Благодаря её настойчивости была ликвидирована аварийная ситуация.
Именно такие специалисты должны работать в сфере контроля ЖКХ, которые с вниманием относятся к проблемам людей и умеют им помочь.
О да знаковое место. Приходиться часто там бывать, по долгу своей работы. Ну что сказать про организацию, относительно отзывчивый персонал, вежливый. Готовы помочь и объяснить. Ну, а так, государственное учреждение, все как обычно.
Обращалась. Самым важным не занимаются. Если сосед сверху снес стяжку и звукоизоляцию и просто набил доски или положил ламинат и соседи снизу как в аду-это не их дело. А чье? Если человек за свой счет делает замеры звука и обращается в суд, он должен быть миллионером. А где же государство?
17
2
кисас кисас
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Постоянно названивают почти 3 недели люди болеют и на работе надоедают свою работу не делают п звонят и достают мол все скажи доложи и заявление напиши а они чего делают по жалобам названивают каждый день с разных номеров и не могут сами разобраться с компанией ЖКХ банкротами и названивают и все сделай ты а они ничего будем писать жалобу на них Путину чтоб неназванивали покоя не дают
ГЖИ коррумпированная организация, проедающая бюджетные деньги. Жители МКД решили отказаться от услуг ПЖРТ 11 из-за невыполнения договорных обязательств, приводящих к авариям и пожарам. 16.10.2020 г. протоколом собрания собственников была выбрана другая УК. Но несмотря на это, 19.01.2021 г. ГЖИ выдало заключение, что внесено в реестр УК ПЖРТ -11, так как было якобы проведено собрание собственников 28.12.2020 г., о котором собственники и не знали. На коллективное обращение в прокуратуру Самарской области был дан ответ от 10.03.2021 г., что протокол собрания имеет признаки подложного документа . По результатам проведённой проверки вынесено прокуратурой Промышленного района г. Самары о направлении материалов проверки в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании. И всё! На этом борьба с коррупцией завершена.
Отвратительная организация. Сотрудники совершенно не хотят работать. Принимают заявления через зубы, не забывая комметировать какие люди плохие, что заставляют их работать.
ГЖИ Самарской области нарушает право граждан -собственников МКД на выбор управляющей организации, на свободу договора, посредством лицензирования отказывая в исполнении решения общего собрания; закрепляет дома по поддельным протоколам в управлении мошеннических УК, обеспечивая им гарантированный доход и прибыль, а собственности жильцов - ущерб и разрушение.
Проживаю по адресу: ул.Гагарина, дом 56. В течении несколько лет в 11.30-11-45 вечера отключают горячую воду и дают её только в половне седьмого утра. Бывают всякие ситуации. Может быть, я хочу поздно принять душь. Муж заканчивает работу поздно, встаёт очень рано. Почему он должен мыться ледяной водой? Я плачу деньги за горячую воду. Кому в карман? Что за управляющая компания? Возле подъезда весь асфальт со всех сторон разрыли. Уже несколько месяцев. В подъезд нельзя пройти. Что зимой будет? А ремонт в подъезде они какой сделали? Ужас просто!!!!! А с водой разберитесь!!!!! Экономы хреновы!!!! А люди страдают!!!!!
Здравствуйте,
На первый взгляд приняли в обработку данных заявление, а также сделали
ксеро-копии документов, вот только напрягает одно, что попросили положить в ящик, и 3 недели нет ответа :-),
Такое чувство, что это мы не в Самаре находимся, А ящик этот бездонный.
Что самое главное пачку А-4 документации
80мм 1000 листов за 5 минут могут принести и оставить на столе у ящика...
Ни один из вопросов и обращений от жителей многоквартирного дома не был решен. Вообще для чего эта организация существует непонятно. Организация не работает в интересах простых жителей. Все делается для галочки, одни отписки... Обращаясь в данную организацию все что вы получите это потраченное зря время и нервы.
46
А
А.K.
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Жилищное законодательство РФ в Самарской области не действует благодаря ГЖИ Самарской области, это нонсенс. Встает на защиту проворовавшихся и мошеннических организаций в ЖКХ, граждане после обращений получают неграмотные отписки, волокиту и отфутболивание. Цинизм и безнаказанность полнейшая. Особую роль в правовом беззаконии в сфере ЖКХ в Самарской области приложила руководитель управления надзора за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ, которая сидит в ГЖИ уже более 10 лет, занимаясь безграмотными отписками, начиная свою карьеру с простого специалиста. До каких пор вы будете издеваться в прямом смысле этого слова над жителями Самарской области и проедать наши налоги? Куда смотрят правоохранительные органы?