Выражаю благодарность работникам Евпаторийского УЭГХ ГУП Крымгазсети ст. мастеру А.А. Мапрушину, техникам А.В. Островской, С.Г. Павловой, А.Л. Букевич, слесарям по эксплуатации и ремонту газового оборудования 4 р-да Д.Ю. Мыколаенко и С.И. Фахрову за качественную работу от оформления до конечного результата монтажных работ в моей квартире.
Отдельно хочу поблагодарить ст. мастера Александра Александровича Мапрушина за высокий профессионализм, внимание, доброту и отзывчивость.
Всем желаю крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, профессионального роста и удачи.
22 сентября 2024 г.
Не выполняется договор 218671\ТО на техобслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования.
Приехал "принц" на личном автомобиле, плакался, что добирался из Чистенького до Украинки, поэтому сходу заявил, что нужно менять ПУ, далее не в том месте стоит котел отопления, позволил себе делать фотографии без разрешения. Начал угрожать пломбированием котла, вопрос ремонта его даже не интересовал, поэтому пришлось выгнать этого принца с требованием больше НЕ появляться по данному адресу.
А днем ранее прождали его прибытия целый день, но после звонка к диспетчеру перед нами никто НЕ извинился. Вот так хотят Ваши слесаря- принцы работать!
Генеральный директор должен взять себе на заметку, что эти принцы забывают своё основное назначение, за которое получают зарплату.
20 мая 2024 года. Е.А.
История похожа на то, что просто высасывают с людей деньги. Поставили 2 года назад бракованный счетчик. Магазин рядом с головным офисом находится. Не прошел гарантийный срок, а он навернулся!!!!Теперь предлагают купить в том же магазине новый ( за снятие старого и установку нового опять таки возьмут деньги), старый якобы отправится на завод для установки неисправности. Но!!! самое ужасное, что теперь требуют оплатить какой то техосмотр и заплатить за него 4000 руб. То есть нужно 4000 руб заплатить за новый счетчик+ оплатить снятие старого и установку нового + 4000 руб. оплатить за какой то придуманнный техосмотр. Это в районе 10000 руб . выложи сразу! Ребята это как называется? что за вымогательство? или мошенничество?
Головной офис крымгазсетей расположен так, что не сразу и найдешь. В глубине дворов рядом с заброшенной баней... причем даже если ты умудрился найти саму организацию, то припарковаться там-это отдельный квест. Складывается впечатление, что посетителям там не рады настолько, что приняли все меры для исключения их прибытия...
На сайте нет полной и актуальной информации. Поэтому для замены счетчика пришлось трижды посещать. При замене счетчика - мастера молодцы, все работы провели максимально точно и в полном объеме, плюс починили не работающую конфорку на плите! Мастерам отдельное спасибо 👍🏻
Сегодня пришлось посетить отдел ПТО крымгазсети на училищной 42а. Я не знаю как решиться мой вопрос, но написать хочу не об этом, а об отношении. СО МНОЙ ПОЗДАРОВАЛИСЬ ВСЕ - АБСОЛЮТНО ВСЕ, кто меня встретил внутри территории филиала. Каждый проходящий мимо спросил меня кого я ищу или просто поздоровался. Все: вахтер, охранник, уборщица, водители, простые служащие, секретари, замы и начальники. Давно я не был так удивлен посещая подобные организации. Так держать!!! Надеюсь это начало реформы крымгазсети в лучшую сторону.
Очень удобный и информативный сайт! Никаких проблем с передачей показаний и оплаты! А также вежливые, добросовестные сотрудники! На все вопросы вовремя ответы и помощь! Успехов Вашей компании и процветания!
Выполнение сроков договора по догазификации полностью не выполняется. Крайний срок август 2023 года. За год наружное подключение так и начали делать. Сейчас пишем претензии и подаем в суд. Все через боль и страдания. Крайне не эффективная компания. И выбора никакого нет.
Управление компании. На территории находится директор и руководство по направлениям. Абонентам г. Симферополь лучше обращаться в подразделение на ул.Маяковского.
Хорошая организация в сравнении с тем же Крымэнерго
Начиная от сервиса и приветливого персонала, заканчивая уровнем подготовленности к любому вопросу со стороны топ менеджеров компании !
Контролёр делающий снятия показаний он пишет от своего желания когда вас нет дома, лучше делайте через личный кабинет, так как точнее будет ,и не будет не каких споров и дескусий с горгазом, и не нужен будет тогда контролёр который пытается выполнить план свой....
Простите 🙏🙏🙏 Всё отопления стоит дорого 😭 очень сильно разогреваются батареи 🙏 и быстро от этого лопаются и протикают 🙏😪 создают жильцам потопы кипятком 😭 благодарю за понимание 🙏🙏🙏 Добра 😇
Две самые 'нищие'конторы Крыма! Крым энэрго и Крым газ сети! Не могут даже себе позволить купить ксерокс в абонентский отдел! В ЖКХ и водоканале все ксерокопии делают на месте! С улыбкой!
В Алуштинском газовом хозяйстве все ушли в отпуск, поэтому газ можно заправить только после 30 сентября...10 дней будем ждать, когда выйдут сотрудники из отпуска и готовить пищу, видимо, на костре... газ есть, заправлять некому.., Вот так и работают: то газа нет, то заправляльщиков, то ни того ни другого... До руководства не дозвониться и не достучаться... полнейший беспредел
Простояли в очереди половину дня. талон взяли в 12-18 а попали в 16-30, помещение единственный плюс кондиционер, ни воды ни извините туалета. Окна приема их 12, но работает из них от силы пять, остальные через каждые 15 минут как не на обеде так у них технологический перерыв.
Пропускной режим, необходимы документы удостоверяющий личность. Ничего сверхсекретного на территории нет. Руководство огродило себя от людей и их проблем постом охраны
На доме повесили объявление о проведении ТО газового оборудования с пометкой "быть дома обязательно, иначе отключат газ". Отпросился с работы, целый день прождал, а оказалось, что проверяли только тех, у кого не был заключен договор на ТО. Неужели трудно было об этом написать в объявлении????
07.02.2017г .я заплатила за технологическое присоединение 28320 рублей, до сих пор по истечению 4,5 месяцев не начаты работы.Почему на мои деньги 28320 руб. идут проценты Вам ,а не мне уже 4,5 месяца.Я буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции.С уважением Тенене Анастасия Владимировна
Головное предприятие. Обычному абоненту там делать нечего.
10
1
А
Александр Б.
Level 24 Local Expert
February 5, 2018
Попадая в это учреждение, испытываешь ощущение, что вернулся в советский союз. Такое же пренебрежительное отношение персонала, огромные очереди, волокита и бюрократия.
Сдала проектировщикам проект добавить 2 метра трубы газа в частном доме. Уже делают 2 месяца. Я возмущена! Детям нужно подключение (невестка была беременна и уже родила), чтобы хотя бы греть воду для купания малыша , а не ходить с ребенком со второго этажа на первый за горячей водой. Звонила в конце апреля, после 15 мая - пообещали срочно сделать и перезвонить. Уже 30 мая - никаких сдвигов.