Я вас ненавижу, я ненавижу эту клинику, мой любимый котик умер по их вине, это произошло 2 года назад, но я до сих пор постоянно плачу из-за этого и не могу держать это в себе.
Мой котик упал с 4 этажа(когда он был на балконе он упал из-за того, что окно где он сидел - закрылось от потока ветра) и у него был перелом двух лап, ему сделали рентген и сказали подождать до операции несколько дней, потому что у хирурга то ли был отпуск, то ли в выходные не собирались делать, на следующий день ему было плохо, он не ел и не пил, просто лежал на клеенке и жалобно мяукал, и мы поехали в другую клинику, где нам сказали, что еще бы немного и он бы умер, ему сделали все необходимое и взяли в стационар для наблюдения и дальнейшей операции, на следующий день он уже начал пить и кушать, ему полегчало, но потом он умер из-за неизвестной причины, мы не стали его вскрывать, но предположительно это из-за внутреннего кровотечения.
Мне настолько больно от мысли, что он мог быть до сих пор жив, я ненавижу вас всем сердцем и ненавижу вет врача, который нас принимал
Пожалуйста, я вас умоляю, не посещайте данную клинику, если не хотите, чтобы с вашими любимцами произошло тоже самое, по крайне мере посещайте несколько клиник, для точного анализа.
Самая лучшая клиника, доктора большие профессионалы! Чуткое и доброе отношение к животным. Нашего Котика спасли 2 раза.
Обследуемся, сдаём анализы, лечимся только в этой клинике. Большое человеческое спасибо докторам!
Дважды была необходима помощь ночью. Резко животному становилось плохо. Звонила много раз и ответа никакого не было. Звонки были на протяжении пары часов, поэтому отговорка, что врач был на осмотре, вообще здесь не подходят. А если вдруг, это так, значит необходим администратор на звонки. Второй раз ситуация повторилась, звонила также пару часов. Дозвониться просто нереально. Животное скончалось. Спасибо огромное за помощь! Не надо заявлять себя как «круглосуточная скорая ветеринарная помощь», если вы таковыми не являетесь!
Очень хороший врач Корсаков Алексей Владимирович. Лечит нашего пожилого кота со множеством проблем со здоровьем. С другими врачами не сталкивались. В клинике отличный современный рентгеновский аппарат, своя лаборатория — анализы крови делают прямо на месте. Вот с УЗИ нам всё не везёт, оно по какому-то странному расписанию работает, никогда не можем попасть. Очереди — как везде, где нет предварительной записи. Нам каждый раз везло, больше двух человек перед нами не было. И большой плюс: в клинике, даже в крохотном коридорчике, где сидит очередь, включён кондиционер. Когда на улице пекло за 30 — это очень ценно.
Хочу выразить благодарность клинике и доктору Анне, молодой и красивой девушке за лечение моего котика. Очень доброделатель, быстро и аккуратно провела УЗИ, сделала анализ крови и дала рекомендации по лечению. Курировала нас по вайберу , отвечала на все вопросы по лечению в течении 2 х недель! Огромное спасибо этому Доктору. И клинике, конечно, за помощь нашим питомцам)))
Не круглосуточно
Помощи ноль, не тратьте время
1,5 часа ждали под дверьми, а с 4 до 7 утра звонили … до этого записывала кошку на стерилизацию: уточнила у женщины(по телефону) как сдать анализы и сердце -по их результатам идти на наркоз-она охнула и бросила трубку(что вообще ?)При том, что цены оказались выше, чем потом уже в другой частной клинике…
1
A
Anonymous review
April 10, 2021
Очень хорошая ветеринарная клиника. Хороший ремонт, оборудование УЗИ рентген, всё новое, очень чисто, врачи и медсестры очень любят животных. Ходим каждый год делать прививку, так как кошка летом живёт на даче. В этот раз попросили сделать УЗИ почек и мочевого пузыря, так как кошка мяукает когда сикает. Всё сделали быстро , дали снимок УЗИ, сделали назначения. Обращались два года назад по поводу того, что не ест ничего, сделали УЗИ, рентген, сказали что в желудке ничего нет, видимо отравление, ходили на капельницы. Цены адекватные.за УЗИ и комплексную прививку заплатили 1400. Кто помнит какой была ветлечебница 15 лет назад, тот удивится разительное перемене. Спасибо тем кто превратил сарай в прекрасную больницу. Спасибо тем кто там работает, молодцы, очень душевные люди
Не понимаю восторженных отзывов о клинике. Да, цены дешевле, чем в частных, но не глобально. НО безобразное отношение в плане обслуживания. Сидеть в очереди по 2-3 часа+узнать, что нет нужного врача или он на операции,хотя накануне звонили и выясняли, в какое время приехать, не очень комфортно. Извините, оказывают платные услуги, можно же хоть как-то организовать прием, а не пальцем в небо. И запись давно пора сделать! Дурдом просто. Люди возмущаются в очереди, но молчат
Супер профессионалы своего дела. Обращалась многократно, всегда помогут. Для меня фантастика попасть в вену мини той терьеру, весом чуть больше кг! Однажды спасли раненого ежонка, прибившегосч к нам в В.Печерах, у школы, непонятно как там оказавшегося. Сейчас живёт в деревне, охраняет кур от мышей). Собака в сугробе лапу распороли, не поняли обо что, зашили, махом все зажило. Респект и уважение всем эскулапам, что здесь работают! Круглосуточно!
Отзывчивый персонал, опытные врачи. Один минус все ооооооочень долго из-за огромных очередей. Если собираетесь посетить клинику, планируйте провести там 2-3 часа.
Очень хорошая клиника. Были у кардиолога. Прием, узи сердца и узи почек обошлись в 1050 рублей. Деньги не выкачивали. Назначения помогли. Будем всегда туда обращаться.
Очереди не было.
График работы удобный.
Лучше звоните, прежде чем ехать.
Внутри чисто. Ремонт современный.
Парковка рядом плотно заставленная, но найти где встать можно.
Не в восторге от посещения. Просидели в очереди около двух часов, чтобы сделать прививку(сама процедура заняла не больше пяти минут, со всеми приготовлениями и оформлением). Отношение персонала так себе( безразличное).
За платные услуги можно быть поприветливей. «Зал» ожидания метра 2,5 на 3,5 - люди, звери...... тесновато было.
Большие профессионалы своего дела!!! Очень внимательные врачи! Сделали операции по удалению опухоли, все прошло отлично. Кошке 16 лет, но тем не менее решили сделать. Неоднократно обращались и с другими питомцами, все было хорошо и профессионально! Большое вам спасибо!!!
Нам пришлось поехать со своей собачкой в клинику на Ветеринарную улицу 4 .Было поздно никто уже не работал .Но приехали туда и там как будто приём происходит днём ,а было уже22 часа.Нам с дочкой очень все понравилось .Там действительно работают люди ,которые любят животных, никакой суеты, всё спокойно.Очень приятно было Спасибо вам!
Отличная организация! Грамотные специалисты, все делают быстро и при том очень качественно! Удобное месторасположение. Очень понравилось общение сотрудников с клиентами!
Хорошая Клиника, ходим в неё довольно часто, очередей давно не застава, спокойно можно припарковаться, работаю круглосуточно , в самой клинике достаточно чисто)
Хорошие врачи-специалисты, благодаря им мой кот после операции жив и здоров. Что касается очередей, то клиника пользуется спросом, поэтому пациентов много. Огромное спасибо вам за ваш труд
Были год назад, ждали в очереди 5 часов.
В этот раз прошло уже 5, все еще сидим.
введите прием по записи на прививки, на общий прием и на операции, к кардиологу.
За неделю до приёма говорили что общий анализ крови можно сделать, в итоге висит табличка лаборатория не работает.
Может врачи и хорошие, но больше не приедем.
Очереди конечно огромные, но специалисты молодцы, за консультацию денег не берут, если манипуляции не делают. УЗИ сердца делали собаке, все объяснили, дали заключение и рекомендации.
На сайте сказано, что приём ведётся круглосуточно.Приехали в 5.30 закрыто, дождались 6 утра не принимают у них свои дела с 6 до 8 у них пересменка, капельницы и приём только с 8 утра. Вызов врача на дом только после 9.00 и то сказать что приедет он или нет никто сказать не может! Узкой специальности врачи только с 9.00! О какой круглосуточной вет. помощи идёт речь?
Не смотря на большую очередь и не очень клиентоориентированную сотрудницу в приёмном, впечатление осталось отличное!
Кошка частично съела носок, ветеринары взяли анализы, сделали узи, назначили лечение, очень вежливо общались. Назначенное лечение помогло и операция не потребовалась. Спасибо вам большое!
Хорошие ветеринарные врачи, круглосуточный график работы, но ночью стоимость процедур по двойному тарифу - есть объявление об этом. Очереди есть всегда. Предварительной записи нет. Можно сдать анализы крови - результат будет через 20 минут, есть рентгенография и УЗИ диагностика, своя операционная. Экстренных и неотложных пациентов очередь обычно пропускает сразу. По телефону можно узнать, какие врачи дежурят в данный день.
Экстренно повезли туда собаку, было похоже на отравление, хотя поставили предварительный диагноз гастроэнтороколит потом, так как рвало собаку и опорожнялась кровью, была в плохом состоянии, не могла встать даже, случилось утром рано всё,не смогли найти на дом врача, и повезли сюда,
Попали как раз когда они смену меняют, не пустили, как не пытались объяснить через двери, ни кто не выходил потому что;ждали в машине, собаке совсем уж худо было, кровь так и шла, в общем , ровно в 8 нам открыли, там коридор ожидания отделён ещё одной стеклянной дверью, врач что открыл видя что тащим собаку на руках, ни чего не сказал , пошёл таскать лекарства и вторую дверь закрыл, пока уже сами не стали звать. Прокапали, уколов понаставили, анализы взяли. Собаке стало лучше. Приезжали потом ещё два дня на капельницы, биохимию потяряли, у собаки стояла бабочка для капельниц, лапка опухла, хромала, попросили снять, так как хотели что бы ещё два дня ездили. Не стали больше возить, ставим уколы дома. Двоякое впечатление, с одной стороны круглосуточная вет помощь, а произдевались больше получаса , какое то безжалостное отношение, животное машину кровью заливало и погибало у нас на руках, а на наши просьбы принять даже дверь не открыли. С другой стороны как не крути помогли, хоть и сняли с себя ответственность сказав,,что собака в возрасте, сами понимете.. ,,
Народу обычно не много. Хороший чистый ремонт в клинике. Грамотный отзывчивый персонал, который готов задержаться по истечении времени. Работают по выходным, что весьма удобно. Насчёт ночных смен не знаю
Приходила с котом с жалобой на то что хромает, врач потрогала сказала всё цело и не видит смысла делать снимок...сделала обезб укол и отправила.... по итогу у кота перелом шейки бедра и столько времени мы потеряли( снимок делали в другой клиники)
Квалифицированная круглосуточная помощь. Только жаль, что живая очередь, долго ждать приходится. Можно сделать все виды услуг (осмотр, прививки, операции и анализы)
Большая очередь, ждали почти 3 часа своего приёма. Когда дождались своей очереди и пришли в кабинет врачи после обследования сказали что кот неодекватный и обследовать его они не будут. Нам просто сказали "если выживет - выживет", я уверена, если бы на месте моего кота был человек, ему бы обязательно помогли, а не бросили со своими проблемами.
Обращался довольно часто. Каждый раз с "особыми" случаями. Сложные хирургические
операции после ранений дикими животными и даже переломы. Всё профессионально и по делу.Все собаки живы и даже здоровы!
В профессионализме врачей сомневаться не приходится. Анализы, диагнозы, решение проблем все быстро и чётко.
Общий анализ крови 1700р
Прием +уколы 800р
УЗИ +уколы 1200р
Животных не сюсюкают, но относятся с добром, это важно)
Последний раз были в январе 2023,👌 вылечили нашего лабрика
Ходим кпо проблемам с собакой , лишнего как в платных клиниках не навязывают, и назначенное лечение помогает , с грубостью или с не компетенций , не сталкивались, уже как 3 года являемся и посетителями, не давно был ремон в "регистратуре"
Нам наверное повезло , мы пришли с котом ближе к утру , когда была пересменка ))) Встретили нас радушно 😊с ведром и шваброй 😁 Но☝🏼Хочу отметить врачей - супер-профессионалы! Быстро, без соплежуйства осмотрели , обезболили , УЗИ , назначили лечение . Пролечили , кот скачет , как конь ! Я довольна ! Благодарность врачам-ветеринарам ! 😊🤝
Хамят на телефоне....понятно что все на деньгах завязано....не забывайте оставаться прежде всего Людьми, ответить как помочь животному, если не помогли в другом месте - не сложно. Ведь где помогут, пусть даже по телефону - туда и будут люди обращаться и далее.
Сидела в очереди утром , час , к терапевту , коту очень плохо , приходит женщина спрашивает «а этот врач свободен?» , ей отвечают , да , она проходит без очереди . Я спросила что за врач , мне ответили узист / терапевт , как раз то что мне надо , я когда пришла сказала что мне нужно сделать .
Какого *** тогда вы говорите что у вас живая очередь , если можно просто сказать что вы к любому врачу.
Позвонила с вопросом, смогут ли нас принять экстренно, т. к коту резко стало плохо. У меня спросили возраст кота и узнав, что коту 16 лет, сказали, что принимать меня не будут ВООБЩЕ НИКАК. Потому что у них вон очередь из тех, кто ещё поживет, а мой все равно не жилец уже. И это сказал ветеринар! В общем, отношение к животным в этой клинике понятно.
Всё хорошо. Персонал очень добрый и приветливый, знающий толк в своей работе Только с парковкой ну ОООООООООООООЧЕНЬ сложно!
3
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 6, 2024
Двоякое отношение, видимо к какому врачу попасть, один нас "послал", т.к. приехали ночью, и мешали ему курить на улице (огромный такой и неприятный дядя) , другой - молодой человек, помог, на следующий день, был на связи после приема,видно что переживал и старался помочь ,но было слишком поздно, не спасли.
Нет записи, нет электронной очереди.ладно хоть бахилы стали бесплатно давать. Нет пеленок, на узи всех, и блохастых ,и линяющих, кладут на одну мятую грязную подушку. Все врачи поувольнялись, набрали новых,но и их не хватает.среднее время ожидания в очереди 2.5 часа. И это может быть стоя или с умирающим животным на руках. Мертвых животных сдают в то же окно, где принимают живых. Это просто издевательство над животными, врачами, владельцами.
Очень профессиональный персонал - ветврачи. Отношение хорошее. Ездим с ц.Сормова, т.к. нравиться обстановка, отношение, хотя бывают очереди, но эта не помеха. Очень уютная территория при ветклинике.
Доброе время суток. Врачи-специалисты, знают свое дело. Коту поставили катетер, через пару дней сняли. Больше года здоровое животное, выписывают адекватные(цена) и корректные лекарства. Цена за приём приемлема. Советую
Очень удобно, что работают круглосуточно и врачи назначают лечение потому, что нужно лечить, а не потому, что нужны деньги. Терпеливые и грамотные специалисты , любят животных и стараются им помочь. Но ,как в любом государственном бюджетном учреждении, не хватает помощи государства. Нет элементарных пеленок и салфеток. Нужно брать своё!
После лечения котенка пришлось усыпить у тех же. За одну неделю три раза ездили и все уколы проделывали. Как итог написан с верху. Причин так и не узнали. Коту было 7 месяцев. Сгорел ща дней 9
Хотели на прививку приехать, но трубки берут не сразу, с трудом пришлось дозвониться. Когда дозвонилась, чтоб уточнить стоимость, мне ответили что она не знает, мол приезжайте и узнавайте, говорю у вас же очерки, а она "- так ждите". Очень хорошо, что выбрала другую клинику
Ходили делать собаке прививку,врач быстро справился мы заполнили документы и ушли,минуса два первый долго ждали на приём,а если вы захотите сделать ренген собаке то боюсь вас ростроить, профессионал который этим занимается бывает там один раз в неделю,а так хорошая вет клиника
Принимают в порядке живой очереди, это так озвучивают.....но это не для всех приходят как и везде свои, очередь остаётся для избранных.Вакцинироваться предварительно не записывают, и ты сидишь в коридоре со здоровым животным рядом с больными...
Очень плохо разделение потоков нет..