В каждом блюде есть косяк. Меню вообще можно не доверять, принесут вам что то похожее, но не так как в меню.
- отца сало на столе. Название 5, в меню хлеб обожжен, а на деле не обожжен, просто нарезан. Лук очень вкусно замаринован.
- свиной шашлык принесли внутри розовый, не дожаренный. Из счета убрали.
- тар-тар из говядины. Мясо хрустит на зубах из-за льда. Хлеб на картинке в меню обжарен на гриле, а на деле он просто нарезан и вообще холодный. Перепелиный желток сверху мяса в меню есть, а на деле его нет вообще.
- крылышки на компанию. В меню очень густая и сочная глазировка. На деле полу вареные крылья в жире, которые слегка помазаны соусом.
- ещё брали жаренный сыр, салаты они в принципе норм
- десерты норм
- коктейли чисто для галочки, вкус напоминает оригинал, но он водянистый и не насыщенный. Брали май тай.
В итоге - месторасположение хорошее, обслуживание хорошее, девушка молодец. Еда приготовленна лениво и не качественно. В меню обман, блюда в реале выглядят иначе.
Оплату просят производить переводом. Эквайринг не работает.
Вечер понедельника. Нет ажиотажа, однако это не помешало принять заказ у нас минут через 20. А еще через 20 минут принести чай. Видимо чайник долго закипал...
Горячее вышло к нам в общей сложности через 45мин.
Еда была остывшей. Картофель, который подавался с бургером, не прожаренный. Чай даже оказался теплее теплого. Не горячий.
Кухня на 3...
Пледов для летней веранды приобретите побольше, веранды большие, а пледов раз-два и обчелся.
В общем я негодую🤷♀️
Официант забыла пробить заказ, спустя 30 минут ожидания предложила еще подождать, никаких извинений, после принесли счет с таким лицом будто мы им должны
Сам ресторан оцениваю на 5. Приятно посидеть, пообщаться. Особенно на открытой веранде.
За обслуживанию ставлю твердую 1.
Бакал пива ждали 40 минут, а пивную тарелку несли вообще 1ч 30 мин. Считаю это не допустимо для такого заведения.
Из всех ресторанов этой сети, пожалуй этот самый атмосферный! Приветливый персонал, вкусная кухня и невероятная атмосфера (особенно зимним вечером, когда на улице снег и ветер)!
На ресепшине никого не было, никто нас не встретил, пришлось самим искать хоть кого-то, чтобы посадили нас. Музыка орет так, что приходилось перекрикивать колонку, чтобы официантка что-то услышала. Далее мы сделали заказ...напитки несли минут 5 (не меньше), безалкогольные напитки совсем пресные, т.е. вкуса и запаха не чувствовалось, как будто воду хлебала из стакана с небольшим остатком сока. Парни взяли пиво, но оно было без газов (думаю, вы поняли). Через еще 5 минут принесли салаты...салаты съели и ждали еще 5-10 минут, чтобы принесли горячее. Приносили все блюда холодными!Причем посадка в 9 часов вечера была незначительна...столиков 5 максимум были заняты, а второй этаж по посещаемости был таким же. Честно, я никогда так долго не ждала свои заказы и не пробовала такие отвратительные напитки...всё когда-то случается впервые, но надеюсь больше такого нигде не встречу. Люди, если вас все устраивает, значит вы лучше этого не пробовали, что очень жаль. Место-то хорошее: центр, набережная рядом, отдельное здание, вместительная парковка, НО официанты и кухня отвратительная! Абсолютно не рекомендую! Надеюсь, в дальнейшем все-таки исправятся, но видимо еще не скоро, либо совсем закроются из-за маленькой посещаемости. На этом я заканчиваю это письмо...)
Находится не далеко от Бабра, символа города. Мы сидели за столом, где раньше ужинал президент Медведев Д.А. На двоих счёт получился на 1400 руб., Цены вполне нормальные, меню разное, вкусно приготовлено, обслуживание быстрое.
Вошла в ресторан,пока не сказала,кто встречает гостей,никто не обратил внимание.сидели на 2 этаже душно,кондиционера или нет или не включили,хотя просили.просили дверь открыть на веранду сказали что сломан замок,так или нет проверить нет возмодности.что касается еды нормально,но не восторг.обслуживание тоже на троечку т.е.еще раз посетить нет желания.
Полчаса ждали пока примут заказ, официантов звали несколько раз. Одна официантка хоть видно что работала, а вторая ходила, беседовала с посетителями у бара, видимо знакомые. За полчаса мимо один поднос с грязной посудой пронесла и все. Просидев полчаса, ушли в соседнее заведение. Были в двух местах в этом заведении, качество обслуживания одинаково ужасное. Больше в ресторан этой сети не придем
Кафе с длительным ожиданием заказа, не очень отзывчивым персоналом и простой едой. Извините, но особо отметить нечего. Прилетели в Иркутск поздно ночью, очень хотелось кушать, но это заведение оказалось единственным, кто работал поздно.
По факту, чем дольше заведение работает, тем хуже обслуживание. Еда хороша, остановка хороша, официанты не очень. Особенно можно выделить Диану, по виду мальчик, по чаевым девочка, а по отношению хамка.
Не очень быстрый персонал, вкусно, но через раз. Были как-то во вторник, все блюда очень отличалось по качеству от таких же, но приготовленных в пятницу или субботу.
Дизайн приятный глазу,выбранные нами блюда,были вкусными...не понравилось только громкая музыка и официантка не успевала быстро обслуживать столики.
2
2
Show business's response
Maria Pilipenko
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Несколько раз доводилось бывать в этом заведении. По еде - ничего необычного, всё в порядке нормы. Обслуживание очень долгое, даже если посадка не полная.
Народу много, почти мест нет, еда совсем не вкусная... Шашлыки сильно маринованные и без вкуса, может так конечно совпало... Но прийти ещё раз желание нет... Приятная атмосфера... Рядом набережная, очень удобное расположение
Пришли в 12 ночи
С порога заявили, что кухня закрывается, пытаясь выгнать
Хотя есть еще целый час
Бар заявили, что тоже закрывается, хотя уточняю, время 12 ночи
Есть еще целый час чтоб выпить хотя бы
Попросили барное меню, принесли только одно, хотя нас двое
Ужасное обслуживание
Больше никогда сюда не придем
В ресторан пришли во второй раз, так как понравилась кухня. Ждали заказ недолго. Суп принесли холодный. Второе блюдо невкусное. За второе блюдо платить отказались. Администратор хамло. Повар видимо работал раньше в какой-то забегаловке. Нигде не брали, а здесь взяли. Ужас. Не ходите в это кафе. Они не умеют даже пюре картофельное делать.
Были в данном заведении 17.02 2023 глда в первый и последний раз.Кухня неплохая.Но какие ужасные администратор ,да и бармен ей под стать!!Вероника Фитюшина,администратор,вела себя просто неадекватно.Несмотря на то,что столики на 9 взрослых и 3 детей мы заказали заранее,не было ни приборов в достаточном количестве,ни фужеров для морса.Обслуживание было крайне межленным.Администратор никак не реагировала на замечания.Она пыталась запретить нам давать детям сок в коробочках,сказала,чтоиу них есть сок и они его все равно посчитают в чеке!Мы думали,это шутка!Никто и нигде не может запретить родителям использовать детское питание,даже на борту самолета.В результате,когда мы получили рассчет,мы увидели,что там были посчитаны две коробки сока,кот. Мы не заказывали!Так администратор пыталась нам отомстить за то ,что мы дали детям свой сок в маленьких коробочках!Такой наглости мы не видели нигде!!Убедительно просим директора разобраться!
Вкусно, но огорчило официант, взяла заказ на память одно блюдо не принесли и вместо извините стояла и спорили что не было этого в заказе. При заказе спросила как подать, просили все вместе, в итоге по готовности. Итог испорченное Настроение
Рано закрываются, хотя была пятница.
Предложили пройти в подвал-там караВоке, видимо для коров 😂 типа работает дольше.
Каравоке не увидели, место где присесть искали сами, долго ни кто не подходил, вход оказался платным, при этом в закусках нам отказали, кухня закрыта, музыка орёт так, что не слышно соседа за столом.
Оказалось что не выпить, не закусить, ни спеть, ни поговорить, в итоге развернулись и ушли.
15.11.2022 Заехали поужинать, заказали курицу в беконе. Курицу принесли сырую, скрипит под ножом, бежит сок. Попросили официанта дожарить, вернули снова сырую через пару минут. Дожарить повторно официант отказала, пришлось позвать администратора. После второго дожаривания принесли с обугленным беконом. Исключить из счета блюдо отказались. Отношение к клиентам безобразное. После долгих пререканий убрали из счета. Никаких извинений и компенсаций испорченного настроения не предложили. Желания возвращаться в заведения сети пропало полностью, почитали книгу жалоб в заведении, оказывается таких как мы там очень много. Хотелось бы что бы собственник бизнеса сделал выводы о качестве оказываемых услуг и сделал выводы как работает его заведение.
Елади тут. Еда мне не понравилась. Еда драники с какой-то творожной пастой. Спустя час мой желудок сказал, что тут мы больше не едим. Отправилась я не шуточно. Не рекомендую
Отличное место. Были проездом с мужем в Иркутске на один день и посчастливилось зайти в это потрясающее место. Еда очень вкусная и по очень приятной цене)
Еда вкусная, но курица из сета не очень. Паста том-ям вкусная. Лимонады очень разбавленные, льда больше чем напитка. Обслуживание на троечку. Очень долго несут готовые десерты, напитки.
Были 18 сентября !!! Заходили за полтора часа до поезда !!! Огромное спасибо девочкам, милые , приветливые, обаятельные!!! Вошли в наше положение , что мы ограничены по времени , быстро, вкусно, красиво накормили !!! Девчонки!!!! Спасибо огромное, вы такие милые
Так себе обслуживание. Официанта хрен поймаешь. Блюда тоже очень долго несут. Заказала раф, принесли через полчаса уже остывший. Т.е. сделали то его сразу, а вот принесли почему то через полчаса. На просьбу переделать, просто его разогрели. Вкус вообще никакой. Не рекомендую вообще туда приходить
Отличное заведение, официанты замечательные особенно Настя блондиночка самая лучшая 🥰 официантка Монохонова Софья некомпетентна в своей работе, абсолютно не понимает, что от неё требуется и не понимает своих обязанностей, грубо общается с клиентами и стервозно смотрит. Я считаю, что в таком заведении подобное непозволительно.
Очень долго обслуживают , говорят подача в течении 20 минут , а по факту 1.5 часа . Кухня на уровне подзаборного кафе , красивые только картинки в Меню ..