Имел несчастье подвернуть ногу. Лечиться пришлось в этой поликлинике. Неудобно-то. Что терапевт находится на 3 этаже? На костылях туда не подняться. Приходится подходить к лифту, звонить по сотовому телефону, приходит их человек, открывает вам в лифт и везёт вас на 3 этаж, потом то же самое нужно проделать в обратной последовательности. И самое, что неудобное-это рентген кабинет находится в цоколе. Опять же нужно вызывать лифт, ехать от терапевта с 3 этажа на 1 потом преодолевать ступеньки. Немного, но они есть и ковылять на костылях в самый конец, чтобы сделать снимок потом, то же самое нужно проделать в обратном порядке.
Лучший стоматолог, за все посещение нашей люби мой бесплатной поликлиники 15. Это Соловьева Наталья Анатольевна! Спасибо, что есть такие внимательные, отзывчивые врачи
Две звезды только за фасад здания 😂
Внутри прям совдепия, регистратура хамло, терминал то работает то не работает. Гардероб тоже самое. Пациенты в основном передвигаться в верхней одежде. Процедурный кабинет тоже не понятно как работает. Направляют в один кабинет, а по факту работает абсолютно другой. В кабинете хирурга постоянно отсутствует мед. сестра. К врачу претензий нет, так как его и понять трудно ибо говорит на ломанном русском. Да и в целом персонал там не ахти, будто на базар пришёл. Вечно что орут, матюкаются. В общем так себе данная организация.
Хочу выразить благодарность терапевту Ивановой Инне Владимировне за срочный и внимательный приход по вызову. Видно, что подход опытного врача к больному индивидуален ! А также огромное спасибо сотруднику регистратуры Цветковой Нине, за внимание, совет и доброту к каждому больному! Процветания поликлиники и здоровья всем сотрудникам!
Самый вежливый спокойный и уравновешенный персонал в 310 кабинете 15той поликлинике спасли мою руку безоговорочно,,, медсестра доктора Джураева быстро и легко почистила мою руку на тот момент когда травматология отказалась чем либо помочь сделав лишь рентген убедившись что кости целы отправили меня к хирургу Джураеву сообщив о том что он их достал направлять всех к ним. Но я доктору хирургу Джураеву и его медсестре очень благодарна это самае вежливаея. и спокойноя команда не смотря на то что за дверями их кабинета вредные и торопливые пациенты
Доктор Джураев и его медсестричка спокойно продолжают свою непосильную работу, где спокойно отвечают на все интересующие вопросы а так же легко и безболезненно без всякой анастезии проведут обследование и лечение.
Я им очень благодарна
Офигенная поликлиника, всегда примут, полечат, без записи даже принять могут,не то что в других поликлиниках посылают только через госуслуги записываться говорят. Выпишут хорошие и не дорогие лекарства, рекомендую вообще м.
Тон разговора врача Ладыжец С.А.с пациентом, как будто я пришё л к нему домой и прошу бесплатно сделать УЗИ. Приём был поздним по записи на 19.00, видимо, мне хотели позвонить, чтобы я пришёл раньше, но со слов врача моего номера телефона нет в базе. Почему мой номер не указан, я даже и не знаю. Понимаю, что приём ведётся по полису ОМС, но такого хамства давно не встречал. В регистратуре работает очень приятный сотрудник. Разговаривает очно и по телефону по-человечески. К сожалению, не знаю фамилии.
Очень хорошие и доброжелательные сотрудники, практически есть все врачи. Моих родителей (пожилые люди) всё устраивает. В регистратуре всегда всё подскажут, объяснят
Поликлиник а относительно хорошая, но поручни на входе еле стоят и на них написано "не трогать" пандус вечно в воде, первый этаж более менее цивильный, на втором сыпится штукатурка, врачи хорошие, в детской регистратуре ещё более менее адекватные люди про взрослую молчу...
Кошмар и ужас, врачей нехватает вечные очереди, болеешь состояние не айс, а приходиться сидеть по 5 часов в очереди. Специалисты через одного узбеки, таджики, киргизы интересно как проверяют их компетентность в медецине? Сидя в очереди столько историй узнаешь, бабулька уже по 5 кругу специалистов проходит заполняя карту для лечения в санатории, потому что пока в очередях сидит сроки ранее пройденых истекают 🤦♀️
Ходила вырывать зуб. Вырвали почти без боли, хотя случай был сложный. Пришлось резать и швы накладывать, врач долго провозился. Низамов Дмитрий Шакирович. Большое ему спасибо.
С этим же зубом ездила в Южный, так мало того, что просидела в очереди пять(!) часов, так ещё и не взялись вырывать -"случай сложный, конец дня".
Ещё раз хочу поблагодарить Дмитрия Шакировича за внимание к пациенту и профессионализм. Это врач от Бога. Побольше бы таких врачей.
Врач Сеченов ЛОР , отправляет людей по пять раз в регистратуру потому что ему кажется что фактическая прописка должна соответствовать месту пребывания в больнице (я иногородний) на мой отказ идти он начал принимать людей прямо при мне, наплював на врачебную этику.
Пришли к неврологу по записи,2,5 недели по честному ждали,а тут толпа под дверью об'евляет живая очередь. К доктору притензий нет. А вот толпе невоспитанной хочется сказать,что если вы не в курсе,то сначала проходят люди по записи,а потом уже вы толпа!
Стоматология выбила из колии.... ожидая очереди к протезисту, слышала стоны пациентов от боли. Удивилась, обезбаливающее же делают, не должно быть такого! Однако и мне пришлось испытать эту боль на себе. Переспросив меня 3 раза врачь мне уколола бесплатный ледокаин который практически ни чего не обезболил.. Почему??? Врач в зависимости от массы тела расчитывает дозировку препарата, которая доходит до 2 мл ледокаина ... Вопрос - врач не оценил дозировку!? Тогда он не компитентен! Или это прямой намёк на платные препараты!!!? Я пенсионер, и не всегда могу купить платный укол!!! Это 500 рублей почти. Мне надо вылечить 7 зубов, дороговато получается если ставить световые платные пломбы, цементные ставить страшновато, выпадают - народ жалуется.
Такое впечатление что стамотологи смотря ко мне в рот сразу подсчитывают сколько они на мне заработают!!!! Бесплатная медицина в глубокой заморозки!!!!
Уровень организации и оказания медицинской помощи достойный, соответствует нормативным требованиям. Персонал подготовленный. Санэпид режим соблюдается. Информация для пациентов представлена.
Отношение хорошее,вежливы,понятно обьясняют,специалисты,особ енно девочки из процедурного,просто мастера своего дела таких побольше и премировать надо,легкая рука на уколы
25.05.2023 кабинет 208 работает девушка забор крови берет. Сказать, что я возмущена ни сказать ничего. С 8.00 до 12.30 я не смогла попасть на анализ крови, так как у работника диспансеризация, потом через одного приём, аппарат ЭКГ сломан, приём шёл по 40 минут одного пациента. Мои дети, которые были со мной уснули на кушетке в коридоре, я пыталась объяснить, что у меня дети и забор не так долго брать, на что получила ответ выйдите и закройте дверь с другой стороны. Когда я осталась в коридоре одна, время 12.30 когда должно быть уборка кабинета, передо мной хамовито закрыли дверь и сказали примут когда все пройдут ждите. Такого хамства от сотрудников медслужбы не должно быть ни в одной поликлинике. У меня ребёнок инвалид он сидя со мной измучился второй 6 лет уснул, оба хотели есть, но меня так и не приняли.
Если мы так и будем молчать игнорировать такое отношение к себе врачи и лаборатория так и будут относится к пациентам
Девушки в регистратуре работают отвратительно. Пр и каждом моем посещении мою карту не могут найти и приходится заводить новую и заполнять бумаги. Посмотреть даже я сам свою историю болезни не могу, т.к. карты постоянно новые и пустые. Даже если вы звонили месяц назад записаться к терапевту или к хирургу. Или записались через гос услуги, не надейтись, что вы пройдëте по своему времени по записи. Вас всë равно заставят сидеть в очереди и ждать пока врач соизволит вас принять. И хорошо если вы успеете до конца приëма.
Жалко, что осталось мало терапевтов, бедные, их разрывают прос то на части. Но персонал вежливый и доброжелательный! В принципе, основных специалистов пройти можно: гинеколог, терапевт, хирург, зубной врач, детский. Также сдать анализы, которые необходимы. Ставлю лайк👍
Ну что сказать, как и любое бюджетное заведение города . Нечем не уступает остальным поликлиникам и медицинским бюджетным поликлиникам . Вечно не дозвониться, врачей нет и очереди.
Для жителей микрора йона красная речка очень удобная по расположению и в очень красивом месте, но есть но специалистов порой не хватает, а так персонал профессиональный, вежливый, опытный "своих" не бросает👍. Спасибо им
Поход в эту поликлинику, как прохождение квеста. Всегда очереди, персонал всегда не доволен, что к ним пришёл пациент. Грамотных специалистов единицы , остальные не на своём месте. Желаю всем быть здоровыми и поменьше обращаться в 15 поликлинику.
Есть специалисты, которых замени ть необходимо, т.к не уважительно относятся к пациентам. Хотелось бы, чтоб ремонт стен сделали и потолка. Отдельное спасибо специалистам, которые добросовестно относятся к здоровью пациентов.
Лишний раз обращаться не хочется.Врачей ,которым бы доверял,внимательных и компетентных,раз,два и обчелся .Организация обслуживания больных отвратительная.Мало того ,что записываешься,к некоторым специалистам чуть ли не за месяц вперед,так потом пол дня в очереди сидишь.
Любила свою поликлинику до того как не перешла во взрослое отделение,почему такое грубое и небрежное отношение??? Только что звонила и описала ситуацию,женщина максимально грубо ответила хотя ни одного грубого слова я не сказала, в чем проблема я не понимаю,можно иметь хоть какуе-то десциплину
Уже писала. Отнош ение к больным крайне отрицательное, врачей не хватает, запись на приём на одну, две недели вперёд. До регистратуры не дозвониться. Медсестры не компетентно выписывают рецепты. Приходилось приезжать переписывать. Конечно можно ещё много чего негативного написать.
Как и все мед учреждения, специалистов не хватает, но в регистратуре всегда готовы помочь, записать на приём, вежливые. На приём к терапевту придётся посидеть час, а то и два.
Самое ужасное место,туалет один остольные все закрыты,лифт только если дозванишься с мобильника,гордероб до 4часов дальше как хотите,бахил нет,грязно,на порковку не попасть.отношение просто без коментариев наплевательское отношение к пациентам,пока не напишишь в министерство не увидишь работы.
Специалистов мало, постоянно ищут новых врачей. Персонал хороший, не считая пару бабушек которые постоянно чем-то не довольны. Очереди есть но небольшие.
Здравст вуйте. Попали с ребёнком на приём в 108 кабинет к доктору Касинок, имя отчество к сожалению не знаю. Я таких врачей не встречала, внимательная, вежливая, внимательно изучила историю болезни, к назначению лечения подошла очень грамотно, без результата анализа выписывать антибиотик не стала. Спасибо Вам, таких врачей еденицы.
Поздравляю стома тологическое отделение с Новым Годом,желаю Здоровья, Счастья в личной жизни,Успехов в работе, Спасибо за внимательные отношение к пациентам,особенно Березовскую Наталью Викторовну, СЧАСТЬЯ в Новом Году!!!
Ни о чем, большие очереди, мало терапевтов, хамское отношение младшего медицинского персонала к пациентам. Обращаемся крайне редко, но накануне с супругом получили путевки в санаторий, для того, чтобы туда поехать, необходимо оформить санаторно-курортную карту, пошли в 15 поликлинику. В первом окне регистратуры по-хамски заявили, что мы безответственные и записи к терапевту нет, я не опустила руки и подошла в соседнее окошко, там сидел приятный молодой человек, видимо, практикант, он сумел нам найти время к терапевту. Отрадно, если в ближайшем будущем у нас будут работать такие доктора. Также хочу сказать спасибо терапевту Кристине Руслановне, выписала все справки и направления на анализы без вопросов, ответила на сторонний вопрос, не касающийся СКК. В общем, хоть все и прошло хорошо, осадок от первого окошка регистратуры и мнимого отсутствия записи к терапевту подпортил впечатление о поликлинике.
Врачи грубят, толком нормально не работают, получить справку надо отсидеть 1,5 часа. Работает только один кабинет. Бесплатная медицина хорошая, говорили они...
3
Александр
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Бахил ни когда нет, в холле всегда холодно зимой, в гардеробе нет вешалок. Очереди в кабинеты большие и врачи приходят с большим опозданием на работу. Талоны со временем приёма врача не работают.
Хотела вызвать врача на дом, т.к. контактная с больным коронавирусом+есть симптомы. Сказали приходить в порядке живой очереди. Гинеколог, посмотрев УЗИ, на котором был указан надрыв яичника сказала, что я все выпендриваюсь и у меня все ок-уехала на скорой в больничку. Лор,к которой я пришла со страшной лакунарной ангиной наорала почему я так тихо отвечаю и ничего страшного-увезли на скорой в больничку. Чудо-врачи. Рентген отделение-молодцы.